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《摊上好市》流动摊贩使用需求调查问卷
录音中...
您好！我们是“摊上好市”项目组，正在设计一款面向流动摊贩的小程序。它计划提供：附近闲置时段摊位地图、分时预约、信用积分、出摊打卡、消费者评价、投诉反馈、政策提醒等功能，帮助摊主更低成本找到可摆、相对稳定的位置，并逐步积累信用。 本问卷匿名填写，约需3—5分钟，仅用于产品设计，不作为执法依据，也不会向城管、物业等提供您的个人处罚信息。答案没有对错，请按真实想法填写。感谢您的帮助！
一、甄别题
*
1.
您目前是否亲自从事流动摆摊？
是
否（问卷结束，感谢参与）
*
2.
您摆摊主要卖什么？
早餐/夜宵/小吃
水果/蔬菜/生鲜
日用百货/小商品
服装/饰品/手工艺品
手机贴膜/维修/理发等服务
其他
*
3.
您目前使用智能手机的情况是？
很熟练，常用微信/小程序
基本会用，但复杂功能需要人教
只会打电话、收付款
基本不用智能手机
二、经营现状
*
4.
您做流动摆摊大约多久了？
半年以内
半年—1年
1—3年
3—5年
5年以上
*
5.
您通常什么时间出摊？
【多选题】
早市
中午
傍晚
夜间
周末/节假日
不固定，看情况
*
6.
您目前摆摊位置主要靠什么确定？
【多选题】
自己平时踩点观察
老乡、同行微信群通知
跟着人流临时决定
物业/管理方安排
社区或商场活动通知
随机找位置
其他
*
7.
您继续选择流动经营，主要是因为？
【多选题】
固定摊位租金太高
固定位置客流不稳定
办证、入驻手续麻烦
流动更自由，能跟着人流走
不知道去哪里申请固定摊位
固定经营时间限制太死
其他
*
8.
过去一个月，您因为位置问题不能出摊、被劝离或临时换地方的情况多吗？
几乎没有
偶尔有
每周一两次
每周三次以上
几乎每天都要换
三、对“摊上好市”的需求
*
9.
如果小程序能显示附近哪些地方、哪些时段可以摆摊，您会使用吗？
一定会用
可能会用，看是否准确
不太会用
完全不用
*
10.
您最希望“摊上好市”帮您解决哪些问题？
【
最多
选择5项】
实时查看附近空位
提前预约某个时段的位置
避开严管区域和时段
用信用积分换好位置或费用优惠
找到低价或免费的闲置时段空间
打卡证明自己按约定经营
让消费者能搜到我、找到我
其他
*
11.
您更接受哪种预约方式？
先到先得，即时抢
提前1天预约
提前3—7天预约
包周/包月长期预约
由管理方分配
都可以
*
12.
以下功能中，您最希望“摊上好市”优先上线哪三项？
【
最多
选择3项】
附近可摆摊点地图
分时段预约摊位
信用积分与权益兑换
到点打卡/电子围栏记录
消费者评价与好评展示
投诉申诉入口
严管区域、政策变化提醒
办证与法律咨询
出摊提醒与位置变更通知
同行拼摊、拼货源
其他
*
13.
您最希望“摊上好市”优先在哪些区域帮您找闲置时段位置？
【
最多
选择3项】
大学城/学校周边
居民小区门口或小区内部指定区域
地铁口/公交站附近
商业街/步行街边角区域
社区广场/公园周边
办公园区/写字楼周边
传统菜市场外围
商场外围或停车场闲置时段
其他
*
14.
对于这类闲置时段摊位，您能接受的费用方式是？
【多选题】
免费最好
每次1—10元
每次11—30元
每次31—50元
按营业额少量分成
包月低价
只对好位置收费
不接受任何收费
*
15.
您希望小程序提前提醒您什么？
【多选题】
预约开始/结束时间
附近新空位
严管或检查提醒
信用分变化
消费者评价
投诉或申诉进度
政策、办证通知
其他
四、信用积分态度
*
16.
您愿意在“摊上好市”里建立自己的信用档案吗？
愿意
有条件愿意，看规则是否公平
担心，先观望
不愿意
*
17.
您认为哪些行为应该增加信用分？
【多选题】
按预约时段出摊、收摊
保持摊位周边卫生
无消费者投诉
获得消费者好评
不占盲道、消防通道
参加食品安全或经营培训
配合管理方检查
其他
*
18.
如果信用分能换实际好处，您最想换什么？
【
最多
选择3项】
优先选好位置
减免摊位费
增加可经营时长
免押金或降低保证金
平台首页推荐
贷款、保险等金融服务推荐
实物奖励或经营物料
其他
*
19.
您对信用积分最大的担心是什么？
【多选题】
评分规则不透明
数据被拿去处罚我
个人隐私泄露
被恶意差评或恶意投诉
操作太麻烦
管理方不认可
其他
*
20.
您是否接受“信用分只用于兑换经营权益，不直接作为罚款、扣证依据”？
接受，这样更放心
可以接受，但要看具体规则
无所谓
不接受，信用分应该和执法挂钩
五、消费者展示与隐私
*
21.
您希望消费者在小程序里看到您的哪些信息？
【多选题】
摊位名称
经营品类
出摊时间
大致位置
信用分/好评率
卫生承诺或检查记录
菜单/商品展示
联系方式
是否可预订
不想展示太多
*
22.
关于位置隐私，您更能接受哪种方式？
只显示大概区域，不显示精确位置
预约成功后显示精确位置
消费者下单后才显示精确位置
完全公开位置
不希望被消费者看到位置
*
23.
您是否愿意使用“电子围栏打卡”，即到达指定区域后自动记录出摊？
愿意，能证明我合规经营
可以尝试，但记录只给自己看
担心被追踪，不太愿意
完全不愿意
*
24.
如果平台提供食品安全备案辅助，您愿意上传哪些材料？
【多选题】
健康证
食材采购凭证
卫生承诺书
经营品类说明
不愿意上传
其他
六、使用意愿与运营建议
*
25.
您会使用“摊上好市”吗？
一定会用
可能会用
看别人用得好再用
不太会用
不会用
*
26.
如果“摊上好市”能帮您记录每天出摊的位置和时间，您最希望这些记录用来做什么？
【
最多
选择3项】
证明自己按约定出摊，积累信用
方便自己回看，总结哪些位置生意好
遇到纠纷时作为经营记录
向管理方证明自己合规经营
换积分、换摊位优惠
不希望被记录
其他
*
27.
您最担心使用“摊上好市”带来什么？
【多选题】
个人信息泄露
被城管或物业追踪
增加费用
操作复杂，学不会
平台上没有足够摊位
管理方不承认预约结果
消费者恶意评价
其他
*
28.
您对“摊上好市”这类平台最大的期待是什么？
【
最多
选择3项】
让我不再整天担心被赶
让我能积累自己的老顾客
让我能低成本试错新位置
让我获得更公平的经营机会
让我和周边商户、居民少些矛盾
让我未来有机会转入固定摊位
让我能证明自己合法合规经营
其他
*
29.
如果“摊上好市”开展小范围试点，您愿意参加吗？
愿意，可留下联系方式
愿意先了解
暂时不参加
不愿意
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