农村普惠金融现存问题调研

您的学校类型：

A. 985/211/双一流高校

B. 普通本科院校

C. 职业院校/专科院校

您的家乡所在地：

A. 大城市（省会/直辖市市区）

B. 中小城市（地级市/县城）

C. 乡镇

D. 农村

您是否自主学习过征信，反诈，农户信贷相关金融知识？

A.系统学习过课程

B.网上碎片化了解

C.完全没接触

您是否具备方言沟通能力（家乡/下乡目标乡村方言）？

A.流利无障碍沟通

B.能听懂不会说

C.完全听不懂本地方言

家中老人主要收入来源：

A.种植/养殖

B.子女补贴

C.养老金

家中老人是否会使用智能手机，手机银行：

A.完全不会用手机

B.只会打电话

C.简单转账缴费

D.操作熟练

老人办理存取款，缴费方式：

A.跑镇上银行网点

B.村口金融服务点

C.找人代办

10.

在您看来，当前农村地区金融服务存在的主要问题有哪些？（可多选）【多选题】

A. 银行网点太少，办业务要跑很远

B. 农户贷款门槛高，缺抵押物、缺信用记录

C. 农村老人不会用智能手机和ATM，数字鸿沟严重

D. 农户不了解银行有哪些适合自己的产品

E. 银行不了解农户的真实经营情况和资金需求

F. 农村地区金融诈骗频发，老人容易上当

G. 不太清楚/没关注过

11.

您是否了解“普惠金融”这个概念？

A. 非常了解，能说出具体含义

B. 听说过，大概知道是让更多人享受金融服务

C. 只是听过这个词，不清楚具体内容

D. 完全没听说过

12.

您是否了解工商银行“种植e贷”“养殖e贷”等涉农信贷产品？

A. 了解且比较熟悉

B. 听说过，但不了解具体内容

C. 完全没听说过

13.

您了解“种植e贷/养殖e贷”的渠道有哪些？

A.专业课老师讲解

B.银行宣传推文/短视频

C.家乡农户亲身经历

D.本问卷第一次听说

14.

您认为当前涉农贷款推广最大阻碍（站在农户角度）（可多选）【多选题】

15.

据您所知，您家乡或身边是否有大学生利用寒暑假参与农村社会实践或志愿服务？

A. 有，且比较普遍

B. 有，但只是少数

C. 没有听说过

D. 没关注过

16.

您是否愿意利用寒暑假时间，到农村参与金融服务相关的志愿服务？

17.

如果愿意参与，最吸引您的原因是什么？（可多选）【多选题】

A. 积累社会实践经验，丰富简历

B. 获得志愿服务时长或社会实践学分认证

C. 了解真实的农村和基层金融现状

D. 帮助农村老人，觉得有意义

E. 可以与所学专业结合，学以致用

F. 结识志同道合的朋友

G. 获得一定的交通/食宿补贴

H. 提升基层沟通，乡村协调能力

I.其他（请注明：______）

18.

如果参与，您更倾向于参与以下哪些工作内容？（可多选）【多选题】

A. 进村入户宣讲金融知识和防骗技巧

B. 协助老人线上缴纳医保，养老金查询

C. 驻点服务，协助办理存取款、转账等基础业务

D. 走访调研，收集农户资金需求并反馈给银行

E. 与老年农户“结对子”，长期保持联系提供帮助

F. 制作宣传单页、海报、短视频等金融科普素材

G. 其他（请注明：______）

19.

您认为每次志愿服务持续多长时间比较合适？

20.

如果参与下乡金融帮扶，您最需要前置培训内容有哪些？（可多选）【多选题】

21.

如果不愿意参与，主要顾虑是什么？（可多选）【多选题】

A. 寒暑假已有安排（实习/备考/旅行等）

B. 农村生活条件艰苦，不适应

C. 担心安全问题（交通、住宿以及成本过高无补贴等）

D. 觉得与自己专业无关，没有收获

E. 担心自身金融知识不足误导老人

F. 认为意义不大，形式主义

G.家人不支持

H. 其他（请注明：______）

22.

您认为短期寒暑假下乡，长期学期内线上结对哪种帮扶效果更好？

23.

您认为”大学生与农村银发群体结对帮扶“推广的最大困难可能是什么？（可多选）【最少选择1项】

A. 大学生流动性强，难以持续

B. 缺少银行的专业培训和指导

C. 农村老人对陌生人缺乏信任

D. 学生安全问题（交通、食宿保障）

E. 高校和银行之间缺乏合作机制

F. 其他（请注明：______）

24.

如果您的学校将这类志愿服务纳入社会实践课程或给予学分认证，您参与的意愿会如何？

A. 会大大提高参与意愿

B. 有一定提高

C. 影响不大，还是会根据兴趣决定

D. 无所谓

25.

对于大学生下乡帮扶农村老年普惠金融项目，您的建议（可从培训，时长，补贴，服务形式，长效机制，宣传方式等角度填写）（选填）