2026年度上药中华员工餐厅满意度调查
问卷说明
为了完善公司员工餐厅管理，持续提高服务质量，让员工更加精神饱满的做好生产。希望大家从公司及个人实际出发，积极配合、认真、详实的填写。谢谢配合！
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2026年度上药中华员工餐厅满意度调查
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基本信息：
姓名：
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部门：
部门：
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1. 您对员工餐厅的整体满意度如何？
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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2. 餐厅的菜品口味是否符合您的期望？
A 非常符合
B 符合
C 一般
D 不太符合
E 完全不符合
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3. 您认为食堂菜品存在的主要问题是？
A 口味偏咸/偏油
B 菜品重复率过高
C 蔬菜供应不足
D 荤菜比例偏低
E 缺乏特色菜品
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4. 您认为餐厅的服务态度如何？
A 非常好
B 好
C 一般
D 差
E 非常差
*
5. 您对餐厅的环境卫生状况满意吗？
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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6.您认为食堂的餐具的卫生情况，消毒情况如何？
非常好
好
一般
差
非常差
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7. 您对餐厅的菜品的出菜速度
满意吗？
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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8. 您觉得早餐的价格是否合理？
A 非常合理
B 较合理
C 一般
D 不太合理
E 完全不合理
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9.您最希望食堂早餐增加以下哪些品类？
A 小笼包/汤包
B 蒸饺/煎饺/锅贴
C 现烤面包/吐司
D 玉米/紫薯/山药（蒸粗粮）
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10.您希望增加哪些种类的点心？
【多选题】
A 中式传统点心
B 西式甜点
C 日式和风点心
D 健康轻食类
E 创意融合点心
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11. 您希望增加哪些类型的周三特色菜？
【多选题】
A 川湘菜系（麻辣鲜香）
B 粤菜/港式菜系（清淡鲜嫩）
C 西式简餐
D 东南亚风味（酸辣鲜香）
E 本帮/江浙菜系（浓油赤酱·偏甜）
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12. 您最希望改善哪方面的服务？
【多选题】
A 菜品质量
B 服务态度
C 环境卫生
D 等待时间
13. 您对职工餐厅有什么意见和建议？
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