（业务员版）千迅通集团财务部对内服务满意度调查问卷

填写对象：全体业务员
问卷说明：本次问卷用于评估财务部服务质量，所有题目为客观题，采用阶梯式评分，满分100分。本表收集的所有意见将进行匿名反馈，严格保护填写者个人信息，请根据实际体验客观、真实作答。
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您的子公司：
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您的部门：
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您的岗位：
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您的姓名：
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第一部分:资金结算与对账服务

1、关于银行对接、回款到账、资金结算的及时性，您的满意度是?
A 非常满意（6分）
B 满意（5分）
C 一般（4分）
D 不满意（3分）
E 非常不满意（2分）
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2、关于对公资金、日常款项核对工作的准确与效率，您的满意度是?
A 非常满意（6分）
B 满意（5分）
C 一般（4分）
D 不满意（3分）
E 非常不满意（2分）
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3、关于往来账目核对、离职人员账务清理的配合度与准确性，您的满意度是?
A 非常满意（6分）
B 满意（5分）
C 一般（4分）
D 不满意（3分）
E 非常不满意（2分）
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第二部分:发票与费用对接服务

4、关于销售发票、合作商发票开具的准确与及时，您的满意度是?
A 非常满意（6分）
B 满意（5分）
C 一般（4分）
D 不满意（3分）
E 非常不满意（2分）
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5、关于物流费用核对、对接与结算流程顺畅度，您的满意度是?
A 非常满意（6分）
B 满意（5分）
C 一般（4分）
D 不满意（3分）
E 非常不满意（2分）
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第三部分:数据统计与绩效公示服务

6、关于薪资、业绩、费用、库存等数据统计的准确及时，您的满意度是?
A 非常满意（6分）
B 满意（5分）
C 一般（4分）
D 不满意（3分）
E 非常不满意（2分）
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7、关于员工积分核算、录入登记的准确及时，您的满意度是?
A 非常满意（6分）
B 满意（5分）
C 一般（4分）
D 不满意（3分）
E 非常不满意（2分）
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8、关于公司最终业绩公示的透明、准确、及时，您的满意度是?
A 非常满意（6分）
B 满意（5分）
C 一般（4分）
D 不满意（3分）
E 非常不满意（2分）
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第四部分:审批与系统账务服务

9、关于企业微信审批、售后审批、U盾提交流程办理效率，您的满意度是?
A 非常满意（6分）
B 满意（5分）
C 一般（4分）
D 不满意（3分）
E 非常不满意（2分）
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10、关于金蝶系统制单、日常账务处理的专业与准确，您的满意度是?
A 非常满意（6分）
B 满意（5分）
C 一般（4分）
D 不满意（3分）
E 非常不满意（2分）
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11、关于库房存货盘点工作的配合专业、流程规范，您的满意度是?
A 非常满意（6分）
B 满意（5分）
C 一般（4分）
D 不满意（3分）
E 非常不满意（2分）
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第五部分:综合服务与协作能力

12、日常咨询财务问题时，对方响应速度您是否满意?
A 非常满意（6分）
B 满意（5分）
C 一般（4分）
D 不满意（3分）
E 非常不满意（2分）
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13、财务人员业务专业度、解答问题能力您是否满意?
A 非常满意（6分）
B 满意（5分）
C 一般（4分）
D 不满意（3分）
E 非常不满意（2分）
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14、财务人员日常沟通态度、耐心程度您是否满意?
A 非常满意（6分）
B 满意（5分）
C 一般（4分）
D 不满意（3分）
E 非常不满意（2分）
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15、财务各项办事流程清晰、公开透明，您是否满意?
A 非常满意（6分）
B 满意（5分）
C 一般（4分）
D 不满意（3分）
E 非常不满意（2分）
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16、遇到财务异常问题时，解决效率与结果您是否满意?
A 非常满意（6分）
B 满意（5分）
C 一般（4分）
D 不满意（3分）
E 非常不满意（2分）
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17、财务部与各部门日常协作配合的主动性与顺畅度，您是否满意?
A 非常满意（4分）
B 满意（3分）
C 一般（2分）
D 不满意（1分）
E 非常不满意（0分）
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第六部分:整体满意度（附加说明）

18 、 综合以上各项服务，您对财务部整体服务的满意度评价是?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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第七部分:开放建议

19、 若您对财务部服务有具体改进建议，请简要填写
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