重庆市万州区农村物流“最后一公里”配送问题调研

亲爱的村民朋友，您好！为了解大家对农村物流配送的需求及改善方案，我们开展本次问卷调查。您的回答对我们非常重要，感谢您的支持与参与！📝
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1.
您所在的乡镇
高峰镇
龙沙镇
响水镇
武陵镇
瀼渡镇
甘宁镇
分水镇
余家镇
后山镇
弹子镇
长岭镇
新田镇
走马镇
白土镇
长滩镇
白羊镇
太龙镇
罗田镇
铁峰乡
溪口乡
长坪乡
燕山乡
梨树乡
普子乡
地宝乡
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2.
您所在的村落距离乡镇政府驻地的大致距离
1公里以内
1-3公里
3-5公里
5-10公里
10公里以上
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3.
您的年龄段
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
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4.
您是否有网购习惯
几乎每天都网购
每周2-3次
每月2-3次
每月1次或更少
从不网购
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5.
您通常通过哪些渠道接收快递包裹【多选题】
乡镇快递代收点自提
村级快递服务点自提
快递员送货上门
家人/朋友代取
其他
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6.
您前往快递代收点的单程时间大约需要多久
10分钟以内
11-20分钟
21-30分钟
31-40分钟
40分钟以上
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7.
您对当前物流配送的整体满意度如何
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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8.
请对以下物流配送方面的满意度进行评价
非常不满意不太满意一般比较满意非常满意
配送速度
配送速度
配送准确性
配送准确性
配送费用
配送费用
代收点服务态度
代收点服务态度
包裹完好程度
包裹完好程度
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9.
您在接收快递过程中遇到过哪些问题（可多选）【多选题】
配送时间过长
配送地址不精确，需多次沟通
代收点距离太远
取件时间不方便
包裹丢失或损坏
快递员服务态度差
配送费用过高
其他
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10.
如果村级设立快递服务点并提供送货上门服务，您是否愿意支付一定的服务费
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
非常不愿意
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11.
对于单件1公斤以内的普通包裹，您能接受的最高送货上门服务费是多少（元）
0元(0)
5元(5)
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12.
您希望快递配送的时间段是
上午8:00-10:00
上午10:00-12:00
下午13:00-15:00
下午15:00-17:00
下午17:00-19:00
无所谓，只要能送到
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13.
您认为以下哪些措施有助于改善农村物流“最后一公里”配送问题（可多选）【多选题】
增加村级快递服务点
鼓励快递企业合作，共同配送
利用农村客运车辆搭载快递
发展农村物流配送志愿者队伍
政府给予物流企业补贴
推广智能快递柜
其他
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14.
请按您认为的重要程度对以下农村物流配送改善方向进行排序【请选择全部 项并排序】
  • 提高配送速度
  • 降低配送成本
  • 保障配送安全
  • 增加配送便利性
  • 提升服务质量
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15.
您是否了解万州区目前针对农村物流的扶持政策
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
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16.
如果有机会参与农村物流配送服务的优化讨论，您是否愿意参加
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
非常不愿意
17.
您对重庆市万州区农村物流“最后一公里”配送还有哪些具体的意见或建议
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18.
如果您希望我们反馈调研结果，可留下您的联系方式（选填）
问卷星提供技术支持
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