2026年2季度门诊部服务
满意度调查问卷
（员工填写）

尊敬的员工朋友：您好！根据公司规定，为了解门诊部服务水平，我们将开展门诊服务满意度调查，希望您作为员工代表接受本次问卷，对门诊服务做出客观评价。感谢您的支持！
第一部分：个人情况
*
1.
您的性别：
男
女
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2.
您的年龄：
20以下
21-30
31-40
40以上
*
3.
您的文化程度：
初中及以下
高中
大专
本科及以上
*
4.
您所在的单位：
第二部分：门诊健康服务满意度调查
为员工提供持续满意的健康服务是门诊的工作目标。您可从以下几个维度来对门诊服务进行满意度评价，让我们发现不足，持续改进。
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5.
职业操守
很不满意不满意一般满意很满意
坚持“员工至上”的原则，坚持仁爱精神，关心、体贴员工，服务周到;尊重员工的人格权利，积极回应员工的需求呼声，及时为员工解除病痛同时，注意保护员工隐私。
坚持“员工至上”的原则，坚持仁爱精神，关心、体贴员工，服务周到;尊重员工的人格权利，积极回应员工的需求呼声，及时为员工解除病痛同时，注意保护员工隐私。
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6.
遵章守制
很不满意不满意一般满意很满意
着装整齐，举止端庄，服务用语文明规范，按时上岗，坚守岗位，无脱岗、早退，不因临近下班时间而推托、敷衍员工的就诊治疗等服务。
着装整齐，举止端庄，服务用语文明规范，按时上岗，坚守岗位，无脱岗、早退，不因临近下班时间而推托、敷衍员工的就诊治疗等服务。
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7.
医、技、护、药师工作规范
很不满意不满意一般满意很满意
认真履行责任医师（护士、药师）岗位职责，严格执行医疗操作规程，合理检查、治疗、用药，无医源性感染和医疗事故。
认真履行责任医师（护士、药师）岗位职责，严格执行医疗操作规程，合理检查、治疗、用药，无医源性感染和医疗事故。
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8.
体检科室工作人员评价 （态度和技术）
很不满意不满意一般满意很满意
检验科
检验科
内科及一般检查
内科及一般检查
放射科
放射科
心电图
心电图
B超室
B超室
药房及收费
药房及收费
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9.
门诊医疗及体检整体服务水平
很不满意不满意一般满意很满意
坚持“员工至上”的原则，爱岗敬业，关心、体贴员工，服务周到;技术全面，不断学习进取、钻研业务，提高服务水平。
坚持“员工至上”的原则，爱岗敬业，关心、体贴员工，服务周到;技术全面，不断学习进取、钻研业务，提高服务水平。
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10.
您的建议或意见？健康需求？欢迎反馈给我们。
员工健康服务再升级！
2026年海信门诊联同暨南大学附属顺德医院开展胃幽门螺杆菌抗体全员免费普筛活动。
医企融合专家坐诊，资源共享（CT、胃肠镜、冠脉CTA等检查），转诊服务，健康讲座等常态化开展。真正实现防-筛-诊-治-转全流程服务，员工家属、供应商、外协厂和附近居民都可享受这些福利和便捷。
如果您有关于健康方面的意见或建议，欢迎拔打电话:28361038、28361772
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