2026年第二季度嘉悦养老院员工满意度调查问卷

亲爱的同事:

您好!我们始终秉持打造有温度的养老院的理念,这份温暖不仅要给予每一位入住长者,更要传递给每一位坚守岗位、辛勤付出的您。为了真正倾听您的心声,了解您在工作中的真实感受与需求,解决工作中的实际问题,特开展本次匿名满意度调研。

本次问卷全程匿名,不记录个人信息,不与绩效考核、评优评先挂钩,所有数据仅用于养老院管理优化与员工关怀改进。请您抛开顾虑,如实填写,您的每一句真实反馈,都是我们变得更好、打造更有温度团队的核心动力!

评分标准:1分=非常不满意,2分=不满意,3分=一般,4分=满意,5分=非常满意

、基础信息(仅用于统计分析,绝不溯源个人)

*
1.

您所在的岗位类型:

临床护理岗
临床医生岗
行政后勤岗(后勤、财务、收费、运营等)
行政管理岗
医技岗(康复、药剂、检验、超声、放射等)
其他
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2.

您在本院的工作时长:

3个月以内
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

、整体感受

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3.
总体来说,我对目前的工作状态是满意的。
1分--非常不满意
2分--不满意
3分--一般
4分--满意
5分--非常满意
*
4.
我能感受到单位对员工的尊重、关心与重视。
1分--非常不满意
2分--不满意
3分--一般
4分--满意
5分--非常满意
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5.
工作遇到压力和困难时,我能得到理解与支持。
1分--非常不满意
2分--不满意
3分--一般
4分--满意
5分--非常满意

三、工作氛围与团队协作

*
6.
我所在科室/部门的沟通氛围顺畅、温暖。
1分--非常不满意
2分--不满意
3分--一般
4分--满意
5分--非常满意
*
7.
同事之间互帮互助,团队配合默契。
1分--非常不满意
2分--不满意
3分--一般
4分--满意
5分--非常满意
*
8.
目前的工作强度、排班与节奏整体合理。
1分--非常不满意
2分--不满意
3分--一般
4分--满意
5分--非常满意
四、管理与公平公正
*
9.
上级管理公平公正,有人情味、不推诿。
1分--非常不满意
2分--不满意
3分--一般
4分--满意
5分--非常满意
*
10.
我的意见和建议有渠道被听见、被重视
1分--非常不满意
2分--不满意
3分--一般
4分--满意
5分--非常满意
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11.
工作中出现问题,能得到及时回应与解决。
1分--非常不满意
2分--不满意
3分--一般
4分--满意
5分--非常满意
、薪酬福利与保障
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12.
我对薪酬、补贴、绩效的整体合理性满意。
1分--非常不满意
2分--不满意
3分--一般
4分--满意
5分--非常满意
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13.
我对休假、福利、健康保障等安排认可。
1分--非常不满意
2分--不满意
3分--一般
4分--满意
5分--非常满意
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14.
单位的员工关怀(慰问、帮助、心理支持)到位。
1分--非常不满意
2分--不满意
3分--一般
4分--满意
5分--非常满意
六、职业成长与认可
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15.
我在这里能感受到专业成长与能力提升。
1分--非常不满意
2分--不满意
3分--一般
4分--满意
5分--非常满意
*
16.
工作表现好时,能得到及时肯定与认可。
1分--非常不满意
2分--不满意
3分--一般
4分--满意
5分--非常满意
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17.
我对未来的职业发展空间有信心。
1分--非常不满意
2分--不满意
3分--一般
4分--满意
5分--非常满意
七、工作环境与后勤支持
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18.
我对工作环境、安全防护、物资保障满意。
1分--非常不满意
2分--不满意
3分--一般
4分--满意
5分--非常满意
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19.
后勤、食堂、住宿等服务贴心、方便。
1分--非常不满意
2分--不满意
3分--一般
4分--满意
5分--非常满意
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20.
工作所需设备、条件能满足日常开展需要。
1分--非常不满意
2分--不满意
3分--一般
4分--满意
5分--非常满意
八、归属感与忠诚度
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21.
我有较强归属感,愿意长期在这里工作。
1分--非常不满意
2分--不满意
3分--一般
4分--满意
5分--非常满意
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22.
我愿意向身边同行推荐来我院/本单位工作。
1分--非常不满意
2分--不满意
3分--一般
4分--满意
5分--非常满意
九、开放心声题(必答,畅所欲言)
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23.
在本院工作期间,最让您觉得温暖、有成就感的一件事或一个瞬间是什么? (最少15字)
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24.

目前工作中,最让您感到困扰、委屈或不满意的问题是什么?

 (最少15字)
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25.

为了让养老院更有温度、让员工工作更舒心,您最希望养老院立即改进的一件事是什么?

 (最少15字)
*
26.

对于您的岗位、团队或养老院整体发展,您还有其他任何意见、建议或想说的话吗?

 (最少15字)

再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷,用真诚的反馈为养老院发展建言献策!我们会认真梳理每一条意见,针对性落实改进,努力为大家打造一个更暖心、更舒心、更有归属感的工作环境,携手把嘉悦养老院打造成真正有温度的家园!

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