新城耳鼻喉护理满意度调查问卷调查表

病员同志,您好:
为了不断改进我们的工作,提高护理质量,更好地为您服务,请您对我们的护理工作给予真实客观的评价。谢谢您的合作,祝您早日康复!请选择最能反映您的真实看法的选项!
*
1.
您对入院介绍满意吗?(病区环境,住院规章制度,医生及护士姓名,安全告知等)
满意
比较满意
不了解
不满意
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2.
您在住院期间,白天有相对固定的护士负责您的护理工作吗?
不知道
没有
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3.
您对“住院期间,护士经常巡视病房,关心您的病情”是否满意?
满意
比较满意
不了解
不满意
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4.
您对“当您呼叫护士或寻求帮助时,护士耐心回答和帮助您解决问题”是否满意?
满意
比较满意
不了解
不满意
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5.
您对“住院期间,护士及时向您介绍检查及手术相关知识”是否满意?
满意
比较满意
不了解
不满意
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6.
您对“住院期间,护士及时向您介绍用药相关知识”是否满意?
满意
比较满意
不了解
不满意
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7.
在您住院期间生活是否能自理?【最少选择2项,已选择0项】【多选题】
能自理
不能自理 如果不能自理或需要协助,护士或护理员为您提供生活照顾是否满意?
满意
比较满意
不了解
不满意
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8.
今天您出院吗?【最多选择2项,已选择0项】【多选题】
不出院
出院 如果出院,您对“出院时,护士告知出院相关流程和内容”是否满意?
满意
比较满意
不了解
不满意
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9.
您觉得护士的护理操作技术水平如何?
满意
比较满意
不了解
不满意
*
10.
您对所接触的护士的服务态度是否满意?
满意
比较满意
不了解
不满意
*
11.
您对本病区整体护理质量和服务如何评价?
满意
比较满意
不了解
不满意
*
12.
住院期间,病房的环境卫生和管理情况如何?
满意
比较满意
不了解
不满意
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13.
在您住院期间,护士长经常了解您的病情和护理工作情况?
经常
一般
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14.
您在住院期间,最满意的护士是:
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15.
您在住院期间,最不满意的护士是:
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16.
您对护理工作的改进有何建议?
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17.
您的床号
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