内二科患儿住院满意度

一、满意度调查内容（单项选择）
请根据您的真实体验打分:非常满意（5分）、满意（4分）、一般（3分）、不满意（2分）、非常不满意（1分）
*
1.
您与患儿的关系
父母
祖父母
其他亲属
*
2.
您对主管医生的服务态度，耐心解答问题的满意度：
5分
4分
3分
2分
1分
*
3.
您对主管护士的服务态度、耐心解答问题的满意度：
5分
4分
3分
2分
1分
*
4.
医生对患儿病情检查细致、诊断严谨、诊疗方案专业程度：
5分
4分
3分
2分
1分
*
5.
护士输液、打针、雾化、换药等操作熟练、轻柔规范，尽量减轻患儿痛苦：
5分
4分
3分
2分
1分
*
6.
夜间护理巡视到位，及时响应家属呼叫、解决患儿突发问题：
5分
4分
3分
2分
1分
*
7.
病区热水、照明、基础设施良好，卫生间设施完好使用便捷：
5分
4分
3分
2分
1分
*
8.
各项诊疗、药品、检查收费清晰明了，收费公示规范，疑问可及时解答：
5分
4分
3分
2分
1分
*
9.
医护人员尊重患儿及家属态度，态度温和、无敷衍、生冷生硬等服务：
5分
4分
3分
2分
1分
*
10.
您对患儿本次住院的就医整体评价：
5分
4分
3分
2分
1分
*
11.
10.您是否愿意向亲友推荐本院儿科就医服务？
非常愿意
愿意
一般
不确定
不愿意
再次感谢您的真诚评价与宝贵建议！我们将虚心听取意见，持续改进服务，用心守护每一位患儿的健康！
问卷星提供技术支持
举报