一网通学用户使用满意度调查[复制]

一、基本情况

您所在部门

您的姓名

您的年龄：

20-30岁

30-40岁

40-50岁

50岁以上

您从事的职业（如果已经退休请选择退休前的）

机关/事业单位人员

企业职工

教育工作者（教师/科研人员等）

自由职业者/其他

您是否会通过网络学习知识（包括但不限于视频课程、微信课程、直播课、短视频学习等）

是

否

您喜欢线上学习还是线下学习

喜欢线上学习

喜欢线下学习

线上线下都喜欢

您最感兴趣的学习内容是？【多选题】

健康养生（如饮食营养、养生运动等）

艺术特长（如绘画、乐器、跳舞等）

人文社科（如历史、文学、哲学等）

大众科普（如生活技能、生活知识等）

理财知识（如金融、理财知识等）

专业知识（如AI能力、化学、医学领域等）

教育辅导（如心理、教育等）

新闻理论（如政策、新闻、评论等）

其他

二、总体使用体验

您对一网通学的哪些功能比较感兴趣？【多选题】

在线学习课程

参加线上或线下活动

观看直播

在学习圈发学习笔记，和学友交流互动

把自己想学习的课程许愿在平台上

学习交流可以获得相应积分，积分兑换礼物

看附近有什么活动和信息

10.

您认为该平台的学习资源丰富程度与质量满意度如何？

非常满意，资源丰富且内容专业

较满意，能满足大部分学习需求

一般，部分领域资源不足或质量待提升

不满意，资源匮乏或质量差

11.

您觉得该平台整体视觉风格（比如色彩搭配、字体样式）如何？

非常舒适，视觉协调且易读

较舒适，无明显视觉不适

一般，部分设计（如字体、颜色）影响阅读

不舒适，视觉杂乱或刺眼

12.

您对一网通学界面布局的清晰性评价如何？

非常清晰，功能分区明确，想要功能一目了然

较清晰，位置合理，无明显混乱

一般，部分功能布局分散，需耗时查找

不清晰，功能混杂，很难找到想要功能

13.

您觉得该平台容易上手吗？

操作非常方便，很容易上手

操作基本流畅

有些复杂，操作不太方便

操作繁琐，容易出错，影响学习体验

三、特色功能情况

14.

您在使用点课许愿，喜欢干什么？（功能介绍：把自己想要的课程许愿在平台，平台根据实际情况挑选后开课）

【多选题】

去许愿我想要学习的课程

报名参加别人的许愿课

浏览看一看别人的许愿课

在开课广场中报名许愿成功的课

暂时还没关注这个功能

15.

您使用学习圈交流时，喜欢干什么？（功能介绍：在学习圈中交流或发布学习笔记）

【多选题】

发布学习笔记、学习心得

浏览别人的学习笔记、学习心得

评论别人的笔记

分享学习笔记给他人

在学习圈发布笔记、评论笔记时可以获得积分

暂时还没关注这个功能

16.

您使用附近功能时，喜欢干什么？（功能介绍：以地理位置位置展示附近的场所）

【多选题】

查找我附近的场所

寻找在我附近开设的课程或活动

按照分类随便看看感兴趣的场所

直接搜索我想要的场所

暂时还没关注这个功能

17.

您在使用学习团队功能时，喜欢干什么？（功能介绍：用户可加入学习团队、参与活动、笔记交流互助等）

【多选题】

加入感兴趣的学习团队，寻找同好伙伴

浏览团队内的活动和其他学员的学习分享

在团队内发布学习动态、分享学习心得

在团队内评论、回复队友的学习动态

参与团队活动

当团长创建团队、管理团队

暂时还没关注这个功能

四、综合评价与建议

18.

平台哪些功能是您期望的？【多选题】

提供页面语音导航

增加课程、活动等资源的种类

加强热门课程、活动、直播的推荐力度

增加特色短视频模块

增加个人勋章、学习成绩单

其他

19.

您认为平台还需要哪些改进【多选题】

继续完善平台功能

改进平台的界面的设计风格

放大界面的字体

加快平台课程资源、活动资源等更新速度

提升平台内容的吸引力

优化平台使用中的操作便捷性

改善平台流畅度、卡顿现象

其他

22.

您对一网通学有哪些建议或期望？（如功能、资源、学习形式、操作等方面）