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工程技术成本三线协同合作调研问卷
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调研目的：
本次调研旨在真实了解公司在项目开发过程中，工程技术成本三条业务线在协同合作方面存在的突出问题，收集典型案例与数据支撑，为后续协同机制优化提供依据。
问卷采用匿名方式，所有反馈仅用于管理改进，请您放下顾虑、坦诚直言。
填写说明：
1. 客观题请选择符合项，注意区分单/多选；
2. 主观题请尽可能用具体事例和数据说明问题；
3. 涉及项目名称、金额、时间节点等，可用“XX项目”“约XX万元”等方式表述。
本问卷预计填写时间约20-30分钟，主观题部分请尽可能详实，案例和数据越具体，改进方案越有针对性。
第一部分：基本信息
*
1.
您所属的岗位层级：
公司领导
部门负责人
专项小组组长
项目一线人员
平台职能人员
*
2.
您所属的业务条线：
技术条线
工程条线
成本条线
其它
*
3.
您在公司的工作年限：
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
第二部分：协同现状认知
请根据您的真实感受，对以下表述进行评分
（1=非常不认同，5=非常认同）：
*
4.
技术、工程、成本三方在项目前期有充分的设计研讨和交底
非常不认同
非常认同
1
2
3
4
5
*
5.
当前三线之间的信息传递及时、准确、完整
非常不认同
非常认同
1
2
3
4
5
*
6.
在项目推进过程中，各方权责划分清晰，不存在推诿扯皮
非常不认同
非常认同
1
2
3
4
5
*
7.
成本条线在流程审批中能够兼顾项目整体效率和现场实际情况
非常不认同
非常认同
1
2
3
4
5
*
8.
工程条线在协同中有充分的发言权和决策参与感
非常不认同
非常认同
1
2
3
4
5
*
9.
技术条线的创新方案能够顺畅落地，得到工程和成本的配合支持
非常不认同
非常认同
1
2
3
4
5
*
10.
项目出现问题时，三线能够快速联合响应，而非各自为战
非常不认同
非常认同
1
2
3
4
5
*
11.
公司现有的会议/协调机制有效解决了三线协同问题
非常不认同
非常认同
1
2
3
4
5
第三部分：问题聚焦
*
12.
您认为当前三线协同中最突出的矛盾是：（限选3项）
【请选择1
-
3项】
成本过度干预设计方案的合理性
成本流程审批环节过多、周期过长，延误项目节点
成本条线缺乏对项目现场实际情况的了解，决策脱离实际
工程条线在协同中话语权不足，问题被压制或忽视
工程条线被动执行，缺乏主动反馈和风险预警
技术创新方案因成本考量被过度压缩或否决
技术条线创新节奏过快，工程和成本跟进不上
三方目标考核不统一，各算各账
信息不对称，各自掌握的数据不共享
其他（请注明）
*
13.
您认为三线协同不畅对项目造成的主要影响是：（限选3项）
【请选择1
-
3项】
设计变更频繁，返工增加
项目节点延误，开盘/交付延期
工程成本超支
质量通病增多，客户投诉上升
人员内耗严重，团队士气低落
供应商/施工单位配合困难
其他（请注明）
*
14.
您认为导致工程条线“不敢发声”的主要原因是什么？（限选3项）
【请选择1
-
3项】
工程人员在职务层级上低于技术和成本负责人
工程人员缺乏向上汇报的渠道和机会
工程条线在绩效考核中缺乏对“主动发声”的正向激励
工程人员专业能力/自信心不足
过往发声后未被采纳或反受负面影响
公司文化不鼓励基层提出异议
其他（请注明）
第四部分：主观开放题
*
15.
请用具体事例描述您经历过的最典型的一次三线协同障碍。
引导问题：
- 发生在什么阶段？（拿地/方案/施工图/招采/施工/交付）
- 涉及哪几方？核心分歧是什么？
- 过程中工程条线是否表达了意见？是否被采纳？
- 最终结果如何？（延误/超支/质量问题/客户投诉等）
- 您认为根本原因是什么？
*
16.
技术条线“一直在创新”，请举例说明某项技术创新在落地过程中因工程或成本配合不畅而受阻的情况。
建议包含：
- 创新内容及预期价值
- 受阻环节及原因（成本不批？工程无法施工？）
- 最终是妥协、放弃还是成功落地？
- 涉及的成本/工期影响数据
*
17.
工程条线“不敢发声”，请您描述您亲眼所见或亲身经历的最令人遗憾的一次。
建议包含：
- 当时工程人员发现了什么问题、提出了什么建议
- 为什么没有被采纳/不敢坚持
- 后续是否按预期方向发展？造成了什么后果？
- 如果当时意见被采纳，您估计能避免多少损失？
*
18.
成本条线“过于强调流程不管项目效率”，请用数据和事例说明。
建议包含：
- 具体是哪个流程/哪个审批环节
- 正常应该多久，实际花了多久
- 对项目造成了什么具体影响（延误天数/直接损失/施工单位反应等）
- 成本条线的理由是什么？是否有变通空间？
*
19.
您认为三线协同中是否存在考核指标冲突的问题？请举例说明。
（例如：技术追求方案最优、工程追求进度最快、成本追求费用最低，三者如何在实际中相互矛盾？）
20.
如果让您重新设计三线协同机制，您最想改变的3件事是什么？请按优先级排列。
第一优先：
第一优先：
第三优先：
*
*
21.
您认为公司在三线协同方面，有哪些现有的制度或做法是值得肯定和保留的？
*
22.
其他您想补充的任何意见、建议或感触：
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