聋哑人群体旅游景区满意度及研学旅游需求调查问卷

尊敬的受访者:
您好!本次问卷为聋哑人群体专属旅游调研,题目简洁易懂,所有答案仅用于聋哑人专属研学旅游线路设计学术研究,全程保密、无商业用途。本次调研旨在了解聋哑朋友的景区游玩真实体验、出行痛点与游玩需求,为打造适配、安全、优质的特殊群体研学项目提供真实数据支撑。问卷填写仅需3-5分钟,恳请您根据真实情况填写,感谢您的支持!
*
1.
您的年龄段?
A. 18岁以下
B. 18-30岁
C. 31-50岁
D. 50岁以上
*
2.
您的身份类型?
A. 在校聋哑学生
B. 社会聋哑从业者
C. 退休聋哑人士
D. 其他
*
3.
 您每年外出旅游(含周边景区游玩)的次数?
A. 0次
B. 1-2次
C. 3-5次
D. 5次以上
*
4.
您外出旅游的主要出行方式?
A. 独自出行
B. 与聋哑朋友结伴
C. 跟随家人出行
D. 跟随旅游团出行
*
5.
您日常获取旅游信息的主要渠道?
A. 短视频、社交平台
B. 亲友推荐
C. 景区官方宣传
D. 特殊群体公益平台
*
6.
您外出旅游优先选择的游玩时长?
A. 单日短途游玩
B. 2-3天短途旅行
C. 4天及以上长途旅行
*
7.
您选择旅游景区时,最看重的因素是?(多选,最多3项)【多选题】
A. 景区无障碍设施完善
B. 风景优美、文化内容丰富
C. 消费价格亲民
D. 交通便利、出行安全
E. 有适配聋哑人的专属服务
F. 游客较少、体验感好
*
8.
您在景区游玩时,最困扰您的问题是?(选两个)【多选题】
A. 无手语讲解、文字讲解不详细,看不懂景区内容
B. 无专属无障碍通道、设施不完善
C. 无法接收景区广播通知、紧急提示
D. 工作人员不会手语,沟通困难
E. 景区标识不清晰、无图文指引
F. 无任何困扰,体验良好
*
9.
您在旅游过程中,最希望景区提供的专属服务是?(选两个)【多选题】
A. 全程手语导游讲解
B. 详细图文、字幕介绍展板
C. 无声灯光提示、文字紧急通知
D. 无障碍休息区、通行通道
E. 手语咨询服务台
F. 无需专属服务
*
10.
请您对景区基础无障碍设施(通道、卫生间、休息区)满意度打分
很不满意
很满意
*
11.
请您对景区讲解服务(文字介绍、视频字幕、人工讲解)适配度满意度打分
很不满意
很满意
*
12.
请您对景区工作人员沟通服务(耐心、手语适配、文字沟通配合)满意度打分
很不满意
很满意
*
13.
请您对景区安全提示、应急通知的适配性(图文、灯光提示)满意度打分
很不满意
很满意
*
14.
请您对景区整体游玩舒适感、体验感满意度打分
很不满意
很满意
*
15.
您是否了解研学旅游(以学习文化、体验实践、增长见识为核心的主题旅游)?
A. 完全不了解
B. 略有听说
C. 比较了解
D. 非常熟悉
*
16.
 您是否参与过各类研学、文化体验、户外学习类活动?
A. 从未参与
B. 参与过1次
C. 参与过2-3次
D. 经常参与
*
17.
若为聋哑人群体开设专属研学旅游线路,您是否愿意参与?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
*
18.
 您最感兴趣的研学主题内容是?(多选,最多3项)【多选题】
A. 传统文化研学(古镇、非遗、民俗文化)
B. 红色文化研学(红色基地、爱国教育、历史学习)
C. 自然生态研学(山林、湖泊、农耕、动植物科普)
D. 手工实践研学(非遗手工、文创制作、体验创作)
E. 城市文化研学(博物馆、科技馆、城市历史)
F. 公益交流研学(聋哑群体互动、技能交流)
*
19.
 您偏好的研学活动形式是?(选两个)【多选题】
A. 全程手语专属讲解、图文手册学习
B. 沉浸式实景参观、打卡学习
C. 动手手工体验、实践操作
D. 同伴互动交流、小组研学任务
E. 无声沉浸式观赏、自主学习
*
20.
您参与研学旅游,最关注的核心问题是?(选两个)【多选题】
A. 全程手语专属服务,无沟通障碍
B. 研学内容简单易懂、适配聋哑群体
C. 出行全程安全、无障碍路线
D. 价格合理、性价比高
E. 纯聋哑群体同行,氛围舒适
F. 包含实践体验,不只是观光
*
21.
针对聋哑人专属研学旅游线路,您最希望增设的专属服务是?
A. 全程持证手语导游陪同
B. 定制图文研学手册、字幕讲解视频
C. 全程无障碍专属路线规划
D. 专属研学小组、同伴结伴同行
E. 安全专人陪护、应急专属服务
*
22.
您希望研学活动的整体节奏是?
A. 轻松休闲,以观赏、体验为主,无任务压力
B. 劳逸结合,兼顾学习与游玩
C. 深度研学,侧重文化学习与实践收获
*
23.
对于聋哑人研学旅游项目,您有哪些宝贵的建议或期待?
问卷星提供技术支持
举报