电商好评信息对大学生网购购买意愿的影响调查

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1.
您的性别
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2.
您所在年级
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
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3.
每月网购次数
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
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4.
网购商品类型【多选题】
服饰鞋包
美妆护肤
零食食品
数码电子产品
生活用品
书籍文具
其他
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5.
网购时是否会查看商品好评
从不看
偶尔看
经常看
每次都看
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6.
浏览好评时您优先关注哪类评价【多选题】
普通文字好评
买家实拍图片
买家视频评价
追加评价
其他
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7.
当商品好评较少时您的态度是
会很犹豫,不会轻易下单
会顾虑,但不影响下单
无所谓,不影响我的决策
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8.
商品好评数量越多,我的购买意愿越强
很不满意
很满意
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9.
内容详细的文字好评,会提升我的购买意愿
很不满意
很满意
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10.
带有实拍图片、视频的好评,更容易促使我下单
很不满意
很满意
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11.
如果好评内容模板化、千篇一律,我会降低购买意愿
很不满意
很满意
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12.
好评中客观提及商品小缺点,会提升我对商品的信任度
很不满意
很满意
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13.
好评能够减少我网购时的顾虑与不确定性
很不满意
很满意
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