山东省大学生对AI心理健康智能体使用需求与优化方向调查问卷

您好！本次问卷旨在调研山东省大学生对AI心理健康智能体的使用需求、使用痛点与优化期望，问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，大约占用您3‑5分钟，感谢您的支持与配合！（注：AI心理健康智能体指AI心理对话助手、心理测评AI、情绪疏导机器人、心理科普AI工具等线上智能心理服务工具。）
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1.
您的性别是？
A.男
B.女
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2.
您目前就读的高校位于山东省哪个城市？
A. 济南
B. 青岛
C. 淄博
D. 烟台
E. 潍坊
F. 临沂
G. 济宁
H. 泰安
I. 其他
J.不在山东就读
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3.
您是否为山东省内生源？（即：您的户籍所在地是否为山东？）
A.是，山东本地生源
B.否，省外生源
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4.
您所学专业类别？
A.理工类
B.文史哲类
C.经管类
D.医学类
E.艺术体育类
F.其他
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5.
 您所在的年级是？
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
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6.
您当前最倾向的毕业去向是
A. 考研（国内）
B. 考公务员/事业编（国考/省考/选调生）
C. 直接就业（企业/公司）
D. 出国/出境深造
E. 自主创业
F. 暂未明确，处于迷茫状态
G. 其他
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7.
在做出毕业去向选择时，您是否感受到来自以下方面的压力？【多选题】
A. 父母期待与家庭压力
B. 同龄人之间的竞争与比较
C. 社会舆论与就业环境
D. 山东“考公大省”氛围的影响
E. 对自己未来的不确定感
F.考研/考公备考压力
G. 几乎没有压力
H.其他
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8.
您同时准备“考研”和“考公”等多项考试吗？
A. 是，正在同时准备多项，压力很大
B. 考虑过，但担心兼顾不了而放弃
C. 只专注于其中一项
D. 尚未确定方向
E.未在备考
F.其他
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9.
如果选择“考研”或“考公”，您的主要原因是？【多选题】
A. 提升学历/获得稳定工作，增强未来竞争力
B. 延缓就业压力，应对当前经济形势
C. 跟随周围同学的选择，不愿落后
D. 父母/家人的强烈期望
E. 对学术研究或公共服务有浓厚兴趣
F. 山东传统文化中“学而优则仕”观念的影响
G. 其他
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10.
在备考研究生或公务员/事业编的过程中，您每周投入的平均学习时间大约是？
A. 20小时以下
B. 20-40小时
C. 40-60小时
D. 60小时以上
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11.
如果首次“考研”或“考公”失败，您的打算是？
A. 继续“二战”甚至“三战”
B. 先找工作，视情况再决定是否再考
C. 直接放弃，选择其他路径
D. 没想过这个问题
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12.
您是否关注自身心理健康状态？
A.很不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.很同意
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13.
你目前是否感受到心理压力？（）
A. 没有压力，心态轻松
B. 有轻微压力，不影响日常生活
C. 有中等压力，偶尔影响情绪睡眠
D. 压力很大，长期感到焦虑难受
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14.
如果你存在心理压力，压力主要来源于哪些方面？【多选题】
A. 学业压力（课程、考试、绩点、证书备考等）
B. 未来发展压力（考研、就业方向迷茫）
C. 人际关系压力（宿舍、同学、恋爱、社交内耗）
D. 家庭相关压力（家人期待、家庭矛盾）
E. 经济压力（生活费、消费负担）
F. 学生工作压力（班委、社团、学生会任务）
G. 自我认知压力（自我否定、容貌焦虑、目标迷茫）
H. 其他
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15.
压力出现时，你最常采取的方式是？（）【多选题】
A.向亲密的家人朋友倾诉情绪
B.进行跑步、瑜伽等体育运动释放压力
C.通过听音乐、看电影等方式转移注意力
D.通过吃美食、逛街购物满足自己来缓解压力
E.把压力放在心里，自己默默消化
F.寻求专业心理咨询师的帮助
G.通过冥想、深呼吸等正念方式调整状态
H.投入到工作学习中，用忙碌转移对压力的关注
I.睡觉，通过睡眠暂时逃避压力
G.通过写日记的方式梳理自己的情绪和压力
K.其他
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16.
当产生心理情绪困扰时，您遇到过哪些现实难题？【多选题】
A.不好意思向同学、老师倾诉，怕被议论
B.学校心理咨询预约难、排队时间长
C.不清楚如何判断自身情绪问题严重程度
D.不知道怎么调节自己情绪，缺少调节方法
E.担心线下心理咨询费用过高
F.倾诉后难以持续跟进心理调节
G.在备考期间，感觉没有时间和精力去处理心理问题
H.其他
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17.
情绪困扰时，您是否会通过网络（短视频、浏览器、社交平台）搜索心理相关知识、情绪解决办法？
A.经常会
B.偶尔会
C.很少会
D.从来不会
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18.
当你出现严重心理困扰时，你能接受的求助渠道有？【多选题】
A. 身边好友/同学
B. 家人
C. 学校心理老师
D. 线上AI心理疏导工具
E. 医院精神科/心理门诊
F. 不愿意向任何人求助
G.其他
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19.
您获取心理知识、情绪调节方法的渠道有哪些？【多选题】
A.短视频平台
B.浏览器搜索
C.学校心理课程/心理中心
D.书籍公众号
E.AI心理工具/AI聊天助手
F.向朋友家人倾诉
G.专业心理咨询师
H.基本不会主动获取
I.其他
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20.
你是否了解学校心理咨询渠道？（）
A.非常了解
B.了解一些
C.听说过，但不了解
D.完全没听说过
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21.
您使用过AI心理健康智能体（AI情绪疏导、AI心理测评、AI心理对话助手等）吗？
A.从未使用过
B.偶尔使用
C.经常使用
D.持续使用
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22.
您使用过哪些类型AI工具处理心理、情绪相关问题？【多选题】
A.AI心理对话疏导助手
B.AI心理测评工具
C.AI冥想、睡眠情绪放松工具
D.通用大模型（豆包、ChatGPT等）咨询心理问题
E.短视频平台AI心理小程序
F.从未使用过任何AI心理类工具
G.其他
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23.
近一个月内，您是否使用过AI心理健康智能体处理情绪心理问题？
A.使用过
B.未曾使用过
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24.
您使用AI心理健康智能体主要目的是？【多选题】
A.单纯宣泄情绪，找人倾诉
B.做心理测评，了解自身心理状态
C.获取情绪调节、压力缓解建议
D.学习心理科普知识
E.遇到心理困惑寻求解决方案
F.好奇，体验新工具
G.其他
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25.
使用AI心理健康智能体过程中，您遇到过哪些问题？【多选题】
A.回答内容模板化，共情能力不足
B.心理建议泛泛而谈，缺少针对性，不符合大学生现实场景
C.专业度不足，可能输出错误心理引导
D.隐私安全担忧，害怕聊天记录泄露
E.不能持续跟进情绪变化，单次对话结束无后续
F.测评结果参考性差
G.交互体验差，操作繁琐
H.没有遇到明显问题
I.其他
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26.
您希望AI心理健康智能体在“考试热季”（如考研冲刺期、国考省考期、期末周）提供什么样的特别支持？
A. 考前焦虑缓解专项训练
B. 备考期间的时间管理与心理调适建议
C. 冲刺阶段情绪监测与预警
D. 考后心理疏导（如失利后的情绪支持）
E. 以上都需要
F. 不需要特别支持
G.其他
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27.
对于现有AI心理健康智能体以下维度，请给出您的认同程度
很不同意不同意一般同意很同意
AI能够共情大学生真实情绪感受
AI能够共情大学生真实情绪感受
给出的心理建议贴合大学生学习生活场景
给出的心理建议贴合大学生学习生活场景
AI输出内容专业可靠，风险可控
AI输出内容专业可靠，风险可控
个人心理聊天隐私能够得到保障
个人心理聊天隐私能够得到保障
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28.
总体上，您对目前AI心理健康智能体满意度如何？
A.非常不满意
B.不太满意
C.一般
D.比较满意
E.非常满意
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30.
您所在学校是否上线过心理健康相关平台、小程序或AI心理软件？
已上线并投入持续使用
已上线但几乎无人使用
已上线但目前已停止运营
正在筹备上线中
从未上线过，也没有相关规划
从未上线过，但已有相关规划
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31.
您是否使用过本校提供的心理健康相关软件/平台？
从未使用过
偶尔使用
经常使用
只使用过一次
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32.
您使用学校心理相关软件主要目的是？
A. 情绪测评、心理自测
B. 情绪倾诉、心理疏导
C. 预约线下心理咨询
D. 完成学校心理作业/任务
E. 浏览心理科普文章
F. 其他
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33.
您认为本校现有心理软件存在哪些不足？【多选题】
A. 回答机械化，共情不足
B. 功能简单，智能化程度低
C. 界面体验差，操作繁琐
D. 担心个人心理隐私泄露
E. 内容和大学生实际心理需求不匹配
F. 没有明显不足
G. 其他
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35.
如果优化面向山东省大学生的AI心理健康智能体，您认为哪些功能十分必要？【多选题】
A.情绪陪伴倾诉功能，提升共情能力
B.针对学业、考研、宿舍人际关系等大学生专属场景心理建议
C.科学心理测评，生成个性化分析报告
D.情绪追踪，记录情绪变化，给出阶段性调节方案
E.心理科普知识库（大学生常见心理问题科普）
F.风险预警：识别严重心理危机，推送学校心理中心/危机干预渠道
G.隐私保护机制，聊天记录本地可控、可一键清除
H.冥想、放松训练、睡眠辅助等配套工具
I.对接学校心理咨询预约入口
J.其他
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36.
您希望AI心理健康智能体具备哪些特质？【多选题】
A.亲和力强，善于共情
B.专业知识扎实，判断准确
C.回应及时，能随时提供帮助
D.会保护隐私，让人有安全感
E.语言温和，不会让人感到压迫
F.能够提供多样化的调节方法
G.态度中立，不会随意评判
H.逻辑清晰，解答易懂
I.能够灵活应对不同的情绪问题
J.会主动跟进状态变化
K.其他
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37.
您是否愿意尝试经过优化、面向大学生群体的AI心理健康智能体？
A.非常愿意
B.愿意
C.不确定
D.不太愿意
E.非常不愿意
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38.
对于面向大学生的AI心理健康智能体，您还有其他想法或者建议？
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