关于城市文化旅游游客满意度调查问卷

尊敬的女士/先生:您好!我们正在进行一项关于城市文化旅游体验的学术调研,旨在了解您的真实感受,以促进旅游服务提升。问卷匿名,仅用于课程研究,请放心填写。感谢您的支持!
个人基本信息
*
1.
您的性别:
*
2.
您的年龄:
18岁以下
18~30
31~40
41~50
51~60
60以上
*
3.
您的职业是:
党政机关/事业单位人员
企业职员
专业技术人员
自由职业者
学生
退休人员
其他
*
4.
您的学历
初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上
*
5.
您的月收入
3000元以下
3000元-5000元
5001元-8000元
8000元-12000元
12001元及以上
*
6.
您的来源地
本市居民
本省其他城市
外省
港澳台地区
境外
*
7.
您本次来旅游的城市
*
8.
您此行的主要目的属于“城市文化体验”(如参观博物馆、历史街区、艺术展览等)吗?
否(请终止填写)
出游行为调查
9.
您获取本次旅游信息的主要渠道是(可多选)【多选题】
搜索引擎(如百度、携程攻略)
社交媒体(如小红书、抖音)
亲友推荐
旅游APP(如携程、飞猪)
旅行社宣传
其他(请注明)
10.
您的同行人员构成
独自出行
与家人同行
与朋友/同事出行
旅游团
其他(请注明)
11.
您本次旅游的预算
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5000-10000元
10001元及以上
12.
您本次在旅游中停留的时间是
1天以内
2-3天
4-7天
8-14天
15天及以上
13.
您主要的交通工具是
飞机
高铁/动车
长途汽车
自驾
其他(请注明)
体验评估(请根据您的实际感受打分)
14.
城市文化吸引力维度
12345
历史文化资源丰富度
历史文化资源丰富度
文化氛围营造
文化氛围营造
文化活动多样性
文化活动多样性
地方特色文化体验
地方特色文化体验
15.
旅游服务质量维度
12345
景区服务人员态度
景区服务人员态度
公共交通便利性
公共交通便利性
住宿餐饮性价比
住宿餐饮性价比
旅游咨询服务效率
旅游咨询服务效率
16.
旅游环境体验维度
12345
景区环境卫生状况
景区环境卫生状况
城市公共区域整洁度
城市公共区域整洁度
旅游标识系统清晰度
旅游标识系统清晰度
安全保障措施完善度
安全保障措施完善度
17.
旅游消费合理性维度
12345
景区门票价格合理性
景区门票价格合理性
餐饮住宿价格透明度
餐饮住宿价格透明度
旅游纪念品性价比
旅游纪念品性价比
整体旅游消费满意度
整体旅游消费满意度
总体评价
18.
综合考虑花费和时间,您觉得本次旅游是否物有所值
非常不值
不太值
一般
比较值
非常超值
19.
整体而言,您对本次城市文化旅游的满意度
不满意(1)
(5)
20.
您未来会再次来此进行深度文化游,或向亲友推荐吗
重游意愿
推荐意愿
21.
若有不满,您会通过何种渠道反馈(多选题)【多选题】
向景区/商家直接反映
在社交平台发布
向旅游平台投诉
向亲友抱怨
不采取行动
开放建议
22.
您对本次旅游最满意的三个方面
23.
您认为当前城市文化旅游最需要改进的地方是
24.
您对提升本地的城市文化旅游体验,有何宝贵建议
感谢您的耐心填写,再次感谢您的参与!
(问卷结束)
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