终2-大连市商业综合体新能源汽车充电站使用意愿调查及潜在客户发掘研究

您的性别：

男

女

您常到访的大连主城区内商圈（可多选）【多选题】

青泥洼桥-中山广场商圈（柏威年大连商场麦凯乐等）

西安路商圈（罗斯福广场中央大道福佳新天地等）

华南商圈（万象汇亿合城等）

奥林匹克广场商圈（恒隆广场印象城等）

高新商圈（高新万达广场、锦辉商城等）

星海商圈（凯德和平广场等）

东港商圈（凯丹广场等）

甘井子万达广场商圈

您的汽车主要动力来源：

仅充电

充电为主，但车辆既能充电也能加油

加油为主，但车辆既能充电也能加油

您车辆的平均每周行驶里程：

100公里以下

100-300公里

300-500公里

500公里以上

您平均每月前往商业综合体的次数约为？

1-2次

3-4次

5-8次

8次以上

10.

您是否知道大连市商业综合体（如商场、购物中心）内设有新能源汽车充电站：

完全不知道

听说过但未关注

了解部分综合体有

非常清楚多个综合体的充电站信息

11.

您是否在商业综合体使用过充电服务？

是，且经常使用 (每月＞2次)

是，但偶尔使用 (每月≤2次)

从未使用过

12.

您选择在商业综合体充电的主要原因是？ (可多选)【多选题】

14.

您平均每次在商业综合体停留的时长约为？

1小时以内

1-3小时

3-5小时

5小时以上

15.

您认为目前商业综合体充电站最需要改进的方面是？ (可多选)【多选题】

16.

充电设施的便捷性是否会影响您选择前往某个商业综合体？

完全不影响(1)

影响非常大(5)

17.

您能接受的商业综合体充电服务溢价是？ (与公共充电站相比)

不愿支付溢价，价格应持平

愿意支付5%-10%的溢价

愿意支付10%-20%的溢价

价格不是首要考虑因素

18.

您更倾向于哪种充电计费与商场消费的联动模式？ (单选)

按电量/时间单独计费

消费满额减免部分充电费

商场会员积分抵扣充电费

充电赠送商场消费券

19.

对于充电的硬件设施，你如何看待以下因素？

	1	2	3	4	5
充电速度的快慢及充电过程的稳定性
充电速度的快慢及充电过程的稳定性
充电桩的数量是否充足、空闲桩位是否易找
充电桩的数量是否充足、空闲桩位是否易找
充电桩故障率低，维护及时
充电桩故障率低，维护及时
专用车位及地锁管理（防燃油车占位）
专用车位及地锁管理（防燃油车占位）

20.

对于充电的成本费用，你如何看待以下因素？

	1	2	3	4	5
充电服务价格
充电服务价格
停车费减免政策（充电时段减免停车费）
停车费减免政策（充电时段减免停车费）
会员/积分抵扣充电费用的力度
会员/积分抵扣充电费用的力度
充电时段电价差异（如峰谷电价优惠）
充电时段电价差异（如峰谷电价优惠）

21.

对于充电的便捷性体验，你如何看待以下因素？

	1	2	3	4	5
手机App/小程序功能(查桩、预约、支付)
手机App/小程序功能(查桩、预约、支付)
充电流程自动化程度（如即插即充、无感支付）
充电流程自动化程度（如即插即充、无感支付）
充电站位置指引清晰
充电站位置指引清晰
充电位置靠近商场入口
充电位置靠近商场入口

22.

对于充电与商场消费的联动，你如何看待以下因素？

	1	2	3	4	5
商场消费满额可减免充电费用或停车费
商场消费满额可减免充电费用或停车费
充电可享受商场消费满减/折扣优惠
充电可享受商场消费满减/折扣优惠
商场充电及购物会员积分制度一体化
商场充电及购物会员积分制度一体化
设置商家专属车位供其客户使用
设置商家专属车位供其客户使用