辽宁路安汽车销售服务公司员工工作现状与职业发展调查问卷

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1.
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
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2.
2. 您的最高学历:
A. 高中/中专及以下
B. 大专
C. 本科
D. 硕士及以上
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3.
3. 您目前所在的业务部门是:
A. 前端销售部(含销售顾问、展厅主管等)
B. 售后服务部-接待及服务(含服务顾问、索赔员等)
C. 售后服务部-车间维修(含机电技师、钣喷技师等)
D. 职能与行政部门(含客服、前台、人事、财务等)
E. 管理层
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4.
4. 您在辽宁路安汽车的司龄(工作年限)是:
A. 1年以下
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
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5.
5. 目前公司提供的新业务线培训,能够满足我的日常工作与转型需求。
A. 1 (非常不符合)
E. 5 (非常符合)
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6.
6. 随着新能源汽车市场的快速扩张,我感觉自己原先在燃油车时代积累的工作经验和技能,面临较大的贬值或被边缘化的风险。
A. 1 (非常不符合)
E. 5 (非常符合)
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7.
7. 面对行业的电动化转型,您认为自己在工作中遇到的主要挑战有哪些?【多选题】
A. 针对新业务/新车型的内部培训滞后,自己摸着石头过河
B. 传统燃油车客流锐减,导致工作量和提成下降
C. 新能源相关业务流程不完善,跨部门协同困难
D. 害怕现有技能被淘汰,产生职业危机感
E. 其他
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8.
8. 近一年来,受传统业务结构萎缩影响,我的整体基础绩效和收入水平出现了明显下滑。
A. 1 (非常不符合)
E. 5 (非常符合)
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9.
9. 与本地同行业同岗位相比,我认为公司目前的薪酬水平缺乏外部市场竞争力。
A. 1 (非常不符合)
E. 5 (非常符合)
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10.
10. 您认为公司目前的薪酬与激励体系,最主要存在哪些不匹配的问题?【多选题】
A. 基础底薪保障不足,抗风险能力弱
B. 缺乏针对核心员工的中长期激励政策(如分红、期权等)
C. 针对员工向新能源业务转型的专项补贴或奖励缺失
D. 绩效考核指标过于死板,未根据市场环境及时调整
E. 考核标准不透明,存在“大锅饭”或不公平现象
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11.
11. 我在公司内部能够看到清晰的职业晋升通道和未来发展方向。
A. 1 (非常不符合)
E. 5 (非常符合)
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12.
12. 如果我在原岗位遇到发展瓶颈,公司有较为通畅的跨部门横向轮岗或转岗机制。
A. 1 (非常不符合)
E. 5 (非常符合)
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13.
13. 您认为阻碍自己在公司内部获得职业发展的主要因素是什么?【多选题】
A. 纵向管理岗位坑位太少,晋升存在“天花板”
B. 缺乏“专业技术类”的独立晋升阶梯
C. 内部岗位流转机制僵化,横向跨岗发展受限
D. 缺乏明确的职称或技能定级标准
E. 晋升更看重人际关系而非实际业绩或技能
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14.
14. 公司在日常管理中偏向于“自上而下”的传统指令型管理,基层员工较难参与意见表达,工作积极性受到压抑。
A. 1 (非常不符合)
E. 5 (非常符合)
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15.
15. 您在日常绩效沟通和上下级反馈中,主要面临哪些痛点?【多选题】
A. 只有月底直接扣钱或发钱,平时缺乏过程中的反馈面谈
B. 反馈极其滞后,未能及时指出问题并提供改进指导
C. 主要以批评和处罚为主,缺乏正向的鼓励与引导
D. 缺乏一个畅通的、可以向上级表达诉求的双向沟通渠道
E. 跨部门沟通壁垒严重,互相推诿
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16.
16. 总体而言,我经常会产生离开目前公司的想法。
A. 1 (非常不符合)
E. 5 (非常符合)
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17.
17. 如果外部有薪酬或发展机会稍好一些的工作(如其他车企或新能源门店),我会立刻选择离职。
A. 1 (非常不符合)
E. 5 (非常符合)
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