大众二手商品交易的行为习惯

1. 您的性别：

A. 男

B. 女

3. 您当前的身份：

A. 在校学生

B. 职场人士

C. 自由职业者

D. 其他

4. 您每月可支配金额（学生填生活费，职场人士填月均可支配收入）：

5. 您是否有过二手商品交易（买入/卖出）的经历？

A. 有，既买过也卖过

B. 有，仅买过二手商品

C. 有，仅卖出过二手商品

D. 从未有过任何二手交易经历（请跳转至第18题）

6. 您参与二手商品交易的频率大概是？

7. 您主要通过哪些渠道进行二手商品交易？（可多选）【多选题】

A. 综合二手平台（闲鱼、转转等）

B. 校园/社区社群（微信群、QQ群、校园论坛、表白墙等）

C. 垂直品类二手平台（如孔夫子旧书网、找靓机等）

D. 线下二手市场/校园跳蚤市场

E. 亲友间私下转让

F. 其他

9. 您买入二手商品的最核心原因是什么？（可多选）【多选题】

A. 性价比高，价格远低于全新商品

B. 环保低碳，践行资源循环利用

C. 部分商品已停产/绝版，仅能通过二手渠道购买

D. 短期使用需求，购买全新商品不划算

E. 低成本尝试新品，降低试错风险

F. 其他

10.

10. 您卖出二手商品的最核心原因是什么？（可多选）【多选题】

A. 物品长期闲置，清理收纳空间

B. 回血变现，获得额外收入

C. 物品不再适用，转让给有需求的人

D. 践行环保理念，促进资源循环

E. 其他

11.

11. 您在选择二手商品时，最看重的核心因素有哪些？（可多选）【多选题】

12.

12. 对于二手商品，您能接受的折损程度是？

A. 仅接受全新未拆封/仅拆封未使用

B. 接受轻微使用痕迹，无任何功能损坏

C. 接受明显使用痕迹，核心功能完好无损

D. 接受有轻微功能瑕疵，不影响正常使用

E. 只要价格足够低，可接受较大瑕疵

13.

13. 您在二手交易中，对商品定价的核心参考依据是？（可多选）【多选题】

A. 商品当前全新款的市场售价

B. 商品的使用时长、新旧成色

C. 同品类二手商品的市场均价

D. 商品的稀缺性、保值率

E. 个人心理预期价位

F. 其他

14.

14. 您更倾向于哪种二手交易支付/交割方式？

15.

15. 您在二手交易过程中，是否遇到过以下问题？（可多选）【多选题】

A. 买到假货、仿品、翻新机

B. 商品实物与卖家描述不符，存在隐瞒瑕疵

C. 遭遇诈骗，付款后未收到货/收款后未发货

D. 售后维权困难，平台/渠道无有效保障

E. 个人信息、隐私泄露

F. 遭遇恶意砍价、到手刀

G. 从未遇到过任何负面问题

H. 其他

16.

16. 您在二手交易中，最担心的风险因素是什么？（可多选）【多选题】

A. 商品真伪、质量无保障

B. 资金安全无保障，遭遇诈骗

C. 出现纠纷后售后维权无门

D. 个人隐私与信息泄露

E. 交易纠纷难以协调解决

F. 其他

17.

17. 您认为当前二手交易市场最需要完善的地方是什么？（可多选）【多选题】

A. 完善平台监管机制，严厉打击假货、诈骗行为

B. 建立健全的售后保障与维权体系

C. 规范卖家资质与信用评价体系

D. 完善官方商品验真、专业质检服务

E. 加强用户个人信息保护力度

F. 简化交易流程，提升交易效率

G. 其他

18.

18. 未来您是否有意愿参与二手商品交易（买入/卖出）？

19.

19. 对于二手交易平台、校园二手市场，您还有哪些具体的建议或期待？（开放性填空题）