区域运营人员工作情况调研问卷（马名尧）

为做好区域运营同事与商务团队的协同，加强运营人员专业能力提升与协同机制完善，了解目前区域运营人员的具体表现及实际工作状况，现针对全国商务经理及以上人员开展此次调研。本问卷采用10/8/6/4/2五档量化评分，每题五选一。请您根据区域运营人员最近3个月的实际表现客观打分，避免主观印象分。填写时间大约2分钟，感谢您的支持！
分数说明：10分=远超预期：标杆级表现，可作为内部案例分享，具备独当一面的能力；8分=达到预期：表现稳定，符合岗位核心要求，能独立闭环工作；6分=基本达标：多数场景合格，少数场景需辅导，整体胜任岗位；4分=存在短板：较多场景需重点辅导提升，建议纳入专项提升计划；2分=明显不足：需启动专项帮扶或考虑岗位匹配调整。
第一部分：项目目标与任务落地执行能力
*
1.
直通车项目指标推进达成（服务商激活、陪跑落地、门店转化等），关键工作按时保质完成。
10分（远超预期）
8分（达到预期）
6分（基本达标）
4分（存在短板）
2分（明显不足）
*
2.
对区域直通车数据/渠道深化工作起到重要推动作用，在至少1-2项区域指标中有较大提升。
10分（远超预期）
8分（达到预期）
6分（基本达标）
4分（存在短板）
2分（明显不足）
第二部分：沟通协同与信息汇报能力
*
3.
日常工作能及时联系到区域运营人员，对其工作情况有一定了解。属地人员能主动与商务团队对齐信息，同步行程安排、项目进展、业务风险及服务商重大事项，确保信息汇报及时，无需商务反复追问。
10分（远超预期）
8分（达到预期）
6分（基本达标）
4分（存在短板）
2分（明显不足）
*
4.
在服务商/客户拜访开发、真实性验证等场景中积极主动协同商务，不拖累整体节奏与结果。
10分（远超预期）
8分（达到预期）
6分（基本达标）
4分（存在短板）
2分（明显不足）
*
5.
面向服务商准确讲解直通车政策与规则，能独立组织培训并做好预期管理。
10分（远超预期）
8分（达到预期）
6分（基本达标）
4分（存在短板）
2分（明显不足）
第三部分：专业运营与风险识别能力
*
6.
运营能力扎实，针对运营流程把控、各环节处理方式能给商务团队提供准确运营支持。
10分（远超预期）
8分（达到预期）
6分（基本达标）
4分（存在短板）
2分（明显不足）
*
7.
能独立完成区域数据分析，每月组织商务进行数据分析会议，输出有数据支撑的运营策略与改进建议，并被服务商或商务采纳实施。
10分（远超预期）
8分（达到预期）
6分（基本达标）
4分（存在短板）
2分（明显不足）
*
8.
风险识别能力强，能够有效识别服务商经营风险（如动销停滞、活跃降低、合规问题等），并提前预警区域商务。
10分（远超预期）
8分（达到预期）
6分（基本达标）
4分（存在短板）
2分（明显不足）
第四部分：工作态度及个人价值观
*
9.
抗压能力强，能与商务团队建立共赢关系，遇到业务分歧时，针对异议能牵头有效解决，推动各方达成共识。
10分（远超预期）
8分（达到预期）
6分（基本达标）
4分（存在短板）
2分（明显不足）
*
10.
在任职区域运营期间，能保持廉洁自律，符合联塑文化价值观，在与服务商及商务社交过程中不存在任何影响联塑集团形象的行为。
10分（远超预期）
8分（达到预期）
6分（基本达标）
4分（存在短板）
2分（明显不足）
第五部分：开放简答题（选填）
11.
请结合具体案例描述该区域运营人员当前工作中的优势与不足。
12.
针对区域运营人员实际工作安排或管理，您是否有其他意见或建议？
问卷星提供技术支持
举报