老年医学科满意度调查表
问卷说明
尊敬的患者:您好,请根据工作实际情况在相应的口内打“V”。您的回答将是我们完善工作依据之一,请您认真完成。感谢你的支持与合作!
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老年医学科满意度调查表
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*
1.
您所在的科室?
*
2.
您初到病房时,护士是否及时安排床位,介绍病区环境和主管医生、责任护士?
满意
一般
不满意
*
3.
您对病区的环境(清洁、整齐、安静)?
满意
一般
不满意
*
4.
当您提出问题时,护士能否满足您的需求?
满意
一般
不满意
*
5.
当您需要检查是,护士能否向您说明注意事项?
满意
一般
不满意
*
6.
您对护士的服务态度、仪容仪表、文明用语?
满意
一般
不满意
*
7.
您对护士的操作技能?
满意
一般
不满意
*
8.
护士在用药方面的指导?
满意
一般
不满意
*
9.
护士是否经常巡视病房,及时更换液体?
满意
一般
不满意
*
10.
护士长深入病房,主动向您征求意见提供帮助?
满意
一般
不满意
*
11.
护士指导您所患疾病的相关知识和饮食指导?
满意
一般
不满意
*
12.
您对夜班护士履行工作职责是否满意?
满意
一般
不满意
*
13.
护士主动与您核对姓名,做好治疗前的核对?
满意
一般
不满意
*
14.
入院护士是否向您告知防跌倒、坠床等安全注意事项?
满意
一般
不满意
*
15.
入院时护士为您介绍各项安全注意事项(禁用电器、禁烟、财务包管等)?
满意
一般
不满意
*
16.
当您出院时,护士是否向您主动介绍出院办理流程及出院指导?
满意
一般
不满意
*
17.
您对我院的护理工作还有什么意见或者建议?
*
18.
请您写出您最满意的护士姓名。
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