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沙依巴克区充电设施使用情况调查问卷
录音中...
您好！我们正在进行沙依巴克区充电设施使用情况的调查，旨在了解充电设施的使用现状及用户需求。请您根据实际情况作答，您的回答对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行，数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合！
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄
请选择
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
*
3.
您的车辆使用属性
出租车
网约车
个人自用
*
4.
您的主要运营区域
市区
城郊
城际
*
5.
您的车辆类型
纯电动汽车
插电式混合动力汽车
增程式电动汽车
*
6.
您是否有意向购置新能源汽车
是
否
*
7.
您平均每月使用公共充电桩的频率是
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
*
8.
您选择充电站时，最看重的因素是
【多选题】
可多选
地理位置
充电桩品牌
操作流程
充电速度
车主评论
其他
*
9.
您最常使用的充电地点
公司充电桩
社会公共充电桩
私人充电桩
服务感知评价：请根据您的实际体验，对以下描述进行评价
*
10.
公共充电桩服务满意度评价
非常满意
比较满意
一般满意
比较不满意
非常不满意
公共充电桩总体数量充足，能满足需求
公共充电桩总体数量充足，能满足需求
分布合理，在我常活动的区域（如商圈、居民区）容易找到
分布合理，在我常活动的区域（如商圈、居民区）容易找到
导向标识清晰，能顺利导航至充电车位
导向标识清晰，能顺利导航至充电车位
充电设备完好率高，很少遇到故障桩
充电设备完好率高，很少遇到故障桩
充电速度（功率）与宣传或预期相符
充电速度（功率）与宣传或预期相符
充电车位管理有效，很少被燃油车或充满电车占用
充电车位管理有效，很少被燃油车或充满电车占用
充电费用（电费+服务费）合理透明
充电费用（电费+服务费）合理透明
支付方式便捷，流程顺畅
支付方式便捷，流程顺畅
停车费减免或优惠措施执行到位
停车费减免或优惠措施执行到位
客服热线/在线客服响应及时
客服热线/在线客服响应及时
场站环境整洁、安全
场站环境整洁、安全
提供周边便利信息（卫生间、便利店、休息区）
提供周边便利信息（卫生间、便利店、休息区）
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11.
您对沙依巴克区充电设施的布局、服务或其他方面有什么具体的意见或建议
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