淮南中心关于走访调研员工满意度调查问卷

各位同事：

根据上级党委要求和中心工作安排，2026年5月全面开展下基层调研活动。为切实听取广大员工的意见建议，进一步提升管理工作水平，中心决定开展本次基层调研"回头看"员工满意度调查。本问卷采用匿名方式填写，所有信息仅用于统计分析，请您根据实际情况和真实想法如实填写。您的每一条意见对我们都非常重要，感谢您的配合与支持！

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1.您的岗位类别是？

收费站一线人员

收费站综合保障人员（食堂、后勤等）

机关部门（分中心）管理人员

机关部门（分中心）人员综合保障人员（食堂、后勤等）

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2. 您本人是否向中心反映过意见建议?（无论是否反映过，都请您继续填写以下题目）

本人反映过

本人未反映，但同站/部门同事反映过

本人及同站/部门同事均未反映过

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3. 总体来看，您对中心此次下基层调研问题解决落实的整体情况满意吗?

非常满意

比较满意

一般

不太满意

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4. 请根据您的实际感受，对以下几个方面分别作出评价（每行选择一项）：

【多选题】

	非常满意	比较满意	一般	不太满意	不了解
问题解决的及时性
问题解决的及时性
问题解决的实际效果
问题解决的实际效果
处理结果的反馈告知
处理结果的反馈告知
问题反映渠道的畅通便捷程度
问题反映渠道的畅通便捷程度
中心对员工意见诉求的重视程度
中心对员工意见诉求的重视程度
对暂未解决问题，中心沟通解释的清晰程度
对暂未解决问题，中心沟通解释的清晰程度

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5. 与调研开展前相比，您感觉中心在改善员工工作、生活条件等方面:

有所改善

变化不大

没有感觉到变化

不了解

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6. 对于已解决的事项，您认为解决是否到位?

全部到位

部分到位

基本没有到位

不了解具体情况

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7. 对于已列入后续计划或暂未解决的事项，您对中心的说明和后续安排:

理解并认可

理解，但希望加快进度

不太认可

不了解相关安排

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8.您认为中心今后在问题解决落实方面，最需要加强的是哪几项?（多选）【最多选择3项】

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9. 您对2026年本次中心“收集意见—推动解决—反馈结果—回头看”这一闭环做法的总体评价是:

非常满意

比较满意

一般

不太满意

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10.对本次问题解决落实工作，您最想说的一点是什么？（可以是做得好的方面，也可以是仍不满意的地方）

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