旅居发展对酒店经营概况研究调查

尊敬的受访者：

您好!本次问卷调研旅居行为对酒店行业的影响，了解酒店从业人员接待旅居游客、适配旅居市场的现状、痛点及建议，为行业优化服务、完善产品体系提供参考。问卷匿名，数据仅用于学术研究，严格保密，请您根据自身从业实际如实填写，感谢您的支持与配合！
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1.
您的性别:
男
女
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2.
您的年龄:
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
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3.
您的职业
酒店前台/接待人员
酒店客房服务人员（保洁、客房主管等）
酒店管理人员（店长、部门经理等）
酒店营销/运营人员
酒店后勤/工程维护人员
其他酒店相关从业人员
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4.
您的月收入：
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20001元及以上
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5.
您所从业的酒店类型：
快捷/经济型酒店
中端舒适型酒店
高端/星级酒店
特色主题/精品酒店
公寓式酒店
其他
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6.
您当前就业的酒店在哪个省份/城市:
广西
贵州
云南
海南
重庆
四川
其他:
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7.
您所从业的酒店是否存在接待旅居的游客（旅居定义：离开常住地，在异地居住15天及以上，以休闲、工作、学习等为目的，非短期旅游）？
是，经常接待
是，偶尔接待
否，从未接待过
不了解
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8.
您从业的酒店，接待的旅居游客单次平均居住时长约为：
15天以下
15-30天
1-3个月
3-6个月
6个月及以上
未统计过
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9.
您接待的旅居游客，主要旅居目的有（可多选）：【多选题】
休闲度假、避寒避暑
异地工作、远程办公
康养调理、长期休养
学习深造（短期培训、研学等）
陪伴家人、照顾亲友
其他
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10.
您从业的酒店，旅居游客主要来源于（可多选）：【多选题】
周边省市短途旅居人群
跨省市长途旅居人群
外地务工/经商长期驻留人员
异地求学/培训人员
线上平台（OTA、短视频）引流
老客介绍、口碑传播
来源的省份
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11.
您从业的酒店，旅居游客占整体客源的比例约为：
10%及以下
11%-30%
31%-50%
51%-70%
71%及以上
未统计过
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12.
您从业的酒店，旅居游客居住均价（可根据酒店统计习惯选择填写）
直接填写ABCDE即可
日均价：A.100元及以下;B.101-200元 ;C.201-300元; D.301-500元;E.501元及以上;F.未统计过;
月均价：A.3000元及以下; B.3001-5000元; C.5001-8000元; D.8001-12000元 E.12001元及以上; F.未统计过;
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13.
您从业的酒店，旅居游客接待的高峰期主要在（可多选）：【多选题】
春季（3-5月）
夏季（6-8月
秋季（9-11月）
冬季（12-2月）
无明显高峰期，全年接待量较均匀
其他
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14.
您从业的酒店，针对旅居游客提供的住宿类型及配套设施有（可多选）【多选题】
常规客房（标准间/大床房）
长租适配房型（家庭房/套房/公寓式客房）
基础配套（清洁、洗衣、高速网络等）
旅居专属配套（厨房、公共办公区等）
无专门适配，按常规游客接待
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15.

您从业的酒店，是否有针对旅居游客的长租优惠及专属服务（可多选）：

【多选题】
有明确长租优惠（折扣、包物业费等）
可协商长租价格
专属服务（简化手续、接送、生活指引等）
促进当地融合服务（民俗推荐、本土资源对接等）
无任何优惠及专属服务
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16.
除了客房收入外，是否有其他的非客房收入（如餐饮，配套服务，商品，附加体验收费项目等）？
是
否
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17.
这些非客房收入占比约为
5%以下
6%-15%
16%-30%
31%-50%
51%-70%
70%以上
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18.

您接待旅居游客时，其反映最多的需求是（可多选）：

【多选题】
新增特色服务，提升旅居体验
优化现有配套设施，适配长期居住
丰富长租优惠形式，提升性价比
简化长租、退租手续
无明显集中诉求
其他
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19.
您从业的酒店，是否有针对旅居游客提供特色服务（可多选）：【多选题】
当地生活融合类服务（民俗推荐、本土资源对接等）
长租专属便民服务（手续简化、灵活退租等）
定制化服务（餐饮、接送、办公配套等）
无任何特色服务，仅提供基础住宿服务
其他
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20.
您认为旅居趋势的兴起，对您从业的酒店产生的积极影响有（可多选）【多选题】
拓宽客源渠道，增加长期稳定客源
提高客房入住率，减少淡季空置率
提升酒店营收（长租利润更稳定）
推动酒店优化设施、提升服务质量
增强酒店竞争力，打造差异化优势
无明显积极影响
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21.
您认为旅居目的地选择影响因素是
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气候宜人适合长期居住
气候宜人适合长期居住
购物与餐饮便利性
购物与餐饮便利性
当地节庆活动丰富度
当地节庆活动丰富度
当地非遗手作体验满意度
当地非遗手作体验满意度
对社区的归属感
对社区的归属感
不同文化交流中愉快度
不同文化交流中愉快度
当地政府的政策扶持力度
当地政府的政策扶持力度
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22.
您认为住宿环境影响因素重要性为
12345
房屋质量与安全性
房屋质量与安全性
屋内设施完善度
屋内设施完善度
噪音隔离
噪音隔离
网络通讯反应速度
网络通讯反应速度
住宿合同规范性
住宿合同规范性
住宿地区的交通便利性
住宿地区的交通便利性
住宿周围的绿植与商圈配套完善度
住宿周围的绿植与商圈配套完善度
发生问题时管理方的响应速度
发生问题时管理方的响应速度
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23.
创新需求与未来期待
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文化沉浸式体验度
文化沉浸式体验度
智慧健康管理系统（健康监测、线上问诊）
智慧健康管理系统（健康监测、线上问诊）
生态共建项目（种植、环保活动）
生态共建项目（种植、环保活动）
旅居社群APP（活动、社交、互助）
旅居社群APP（活动、社交、互助）
跨代融合社区（与本地家庭结对）
跨代融合社区（与本地家庭结对）
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24.
您认为未来3-5年，旅居趋势会对酒店行业产生更大影响吗？
完全不可能
一定会
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25.
结合您的从业经历，对于酒店适配旅居趋势、提升旅居游客接待能力，您有哪些具体的建议？（可从房型、设施、服务、优惠、营销等方面说明）
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26.
您认为酒店还可以针对旅居游客，新增哪些特色服务或产品，以提升竞争力？
问卷星提供技术支持
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