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得利斯食品股份有限公司网络营销情况调查问卷
录音中...
尊敬的受访者：您好！我们正在进行一项关于得利斯食品网络营销的市场调研，旨在了解您对得利斯品牌线上产品、购买体验等方面的真实看法，以便为其优化服务提供参考。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，请根据您的实际情况放心作答。衷心感谢您的支持与参与！
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1.
您所在的地区是？
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2.
你的性别
男
女
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3.
你的年龄属于以下哪个区间
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
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4.
你的最高学历是
高中/中专及以下
大学专科
大学本科
硕士研究生及以上
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5.
你的职业是
如果选择'其他'，请说明具体职业
学生
企业职员
机关/事业单位人员
个体经营者/自由职业
其他
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6.
你平均每月在生鲜/肉制品/方便食品（含线上线下）上的支出大约是
300元以下
300-600元
600-1000元
1000元以上
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7.
你对得利斯线上店铺（如天猫、京东旗舰店等）提供的产品种类丰富度满意吗
非常满意
非常不满意
1
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3
4
5
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8.
得利斯线上产品（如不同口味、规格、烹饪便捷性）能满足您多样化的饮食需求吗
完全可以满足
完全不能满足
1
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5
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9.
您认为得利斯线上产品的包装设计（包括外观、保鲜、信息清晰度）如何
非常好
非常差
1
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5
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10.
您会关注或希望得利斯推出更多符合健康、低脂、预制菜等新兴趋势的产品吗
非常希望
完全不希望
1
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3
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5
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11.
与线下渠道或其他同类品牌相比，您认为得利斯线上产品的价格如何
非常有竞争力
非常高
1
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5
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12.
您对得利斯在电商平台（如大促、直播、会员日）的促销活动和折扣力度满意吗
非常满意
非常不满意
1
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5
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13.
综合考虑产品价格、品质和促销，您觉得在得利斯线上购买的“性价比”如何
非常高
非常低
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5
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14.
在得利斯线上购物，您觉得为了解产品、比价、决策所花费的时间和精力成本高吗
非常低
非常高
1
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15.
您觉得在得利斯官方网店或平台旗舰店查找、浏览、下单的流程便捷吗
非常便捷
非常不便捷
1
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16.
您对得利斯线上购物的物流配送速度（从下单到收货）满意吗
非常满意
非常不满意
1
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17.
您对得利斯提供的支付方式多样性和支付过程的顺畅度满意吗
非常满意
非常不满意
1
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18.
当您遇到售后问题（如退换货、商品疑问）时，您觉得处理流程便利、高效吗
非常便利高效
非常不便利高效
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19.
您是否希望得利斯拓展更多线上购买渠道（如小程序、社群团购、直播带货等）
非常希望
完全不希望
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20.
您认为得利斯在社交媒体（如微博、微信、抖音）发布的内容能有效吸引您或传递品牌价值吗
非常有效
完全无效
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21.
您对得利斯线上客服（售前咨询/售后服务）的响应速度、专业性和服务态度满意吗
非常满意
非常不满意
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22.
得利斯举办的线上互动活动（如直播、粉丝抽奖、食谱分享）会影响您的购买兴趣或品牌好感吗
影响很大
完全没有影响
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23.
您会通过用户评价、问答区来了解得利斯产品，并信赖这些信息吗
非常信赖，主要参考
完全不信赖
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24.
您认为得利斯在线上与消费者的沟通是及时、双向、有温度的吗
完全是
完全不是
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5
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25.
您愿意向亲朋好友推荐得利斯的线上产品吗
非常愿意
非常不愿意
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26.
对于得利斯食品的线上购物体验或网络营销，您还有哪些具体的意见或建议
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