数字鸿沟视角下返乡大龄劳动者就业状况调查问卷

一、个人、家庭与村社基本情况

（一）个人基本信息

您现在主要居住在省市区，乡镇或街道，村/社区*

您的年龄是（从45到80）

您的性别是

男

女

您的民族是

汉族

少数民族

请问您目前拥有以下哪类证书【多选题】

政府部门颁发的“职业资格证书”（如电工证、焊工证、叉车证、厨师证等）

“技能等级证书”（如初级工、中级工、高级工、技师等，有等级标识）

政府或培训机构发的“培训结业证书”（参加了培训并通过考核后发的结业证明）

以上都没有

您是否有明显影响劳动、外出或持续工作的慢性病、伤病或身体不适

是

否

10.

您是否担任村干部、村民小组长、公益性岗位人员、网格员或其他村级事务工作人员

是

否

（二）家庭基本情况

11.

您家中目前常住人口数为多少人（最小值1）

12.

您家中目前需要您照料的老人、小孩或病残成员共有多少人

14.

您家庭去年的主要收入来源是什么【多选题】

（三）社区数字环境与公共服务

15.

从您家到最近的电信营业点、宽带办理点、手机维修点或网络服务点，通常需要多长时间

16.

您所在村或社区是否有能提供手机等数字设备操作、线上办事、就业登记或政策咨询帮助的公共服务点

有，且比较方便

有，但不太方便

没有

不清楚/说不清

二、外出务工与返乡经历

18.

您累计外出务工大约多少年

19.

您最近一次返乡定居是哪一年



20.

您返乡前最后一次外出务工地点主要是

21.

您返乡前主要从事的工作类型是

工厂制造类，如电子厂、服装厂、机械厂、食品厂的流水线工人或技工等

建筑装修类，如建筑工地小工、瓦工、木工、钢筋工、油漆工等

交通运输物流类，如货车司机、网约车司机、搬运工、装卸工、仓库发货等

商业服务类，如餐馆服务员、厨师、保安、保洁、月嫂、外卖、超市店员等

自己做生意或开店，如经营店铺、做小吃摊、承包小工程等

农业相关工作，如在其他地方的农场、种植基地、养殖场工作，或给人帮工种地等

打零工或无固定工作

其他

23.

您返乡的最主要原因是什么

三、数字设备、网络与数字服务使用情况

请根据您的真实情况，在每个题项后选择一个最符合的答案。

24.

请判断下列说法与您实际情况的符合程度。1=完全不符合；2=不太符合；3=一般；4=比较符合；5=非常符合。

	完全不符合	不太符合	一般	比较符合	非常符合
我本人拥有可正常联网的智能手机、电脑或平板等设备
我本人拥有可正常联网的智能手机、电脑或平板等设备
我平时使用的网络环境稳定、不卡顿
我平时使用的网络环境稳定、不卡顿
上网流量费、话费或宽带费我觉得可以负担并不影响我使用网络
上网流量费、话费或宽带费我觉得可以负担并不影响我使用网络
需要线上办事、找工作或学习时，我能及时接入网络
需要线上办事、找工作或学习时，我能及时接入网络

25.

请判断下列说法与您实际情况的符合程度。1=从不或完全不会；2=很少或不太会；3=有时或一般；4=经常或比较会；5=非常频繁或非常熟练。

	完全不会	不太会	一般	比较熟练	非常熟练
我会使用微信、电话、视频通话等方式与家人、朋友或熟人联系
我会使用微信、电话、视频通话等方式与家人、朋友或熟人联系
我会使用扫码支付、手机转账、查询余额等基本功能
我会使用扫码支付、手机转账、查询余额等基本功能
我会通过微信群、短视频、招聘软件或网络平台了解工作信息
我会通过微信群、短视频、招聘软件或网络平台了解工作信息
我会在手机上填写表格、上传照片、提交报名信息或联系用工方
我会在手机上填写表格、上传照片、提交报名信息或联系用工方
我在工作或经营中会使用手机、扫码、拍照上传、系统登记、线上接单等功能
我在工作或经营中会使用手机、扫码、拍照上传、系统登记、线上接单等功能

26.

请判断下列说法与您实际情况的符合程度。1=完全不符合；2=不太符合；3=一般；4=比较符合；5=非常符合。

	完全不符合	不太符合	一般	比较符合	非常符合
我能借助手机或网络更快获得可靠的岗位、用工或经营信息
我能借助手机或网络更快获得可靠的岗位、用工或经营信息
我能通过手机或网络比较不同岗位的工资、距离、劳动强度和稳定性
我能通过手机或网络比较不同岗位的工资、距离、劳动强度和稳定性
我能借助网络学习新的工作技能、经营方法或生产技术
我能借助网络学习新的工作技能、经营方法或生产技术
使用数字工具能帮助我增加收入机会或获得更好的工作机会
使用数字工具能帮助我增加收入机会或获得更好的工作机会
我能识别常见网络骗局，保护身份证、银行卡、验证码和个人信息安全
我能识别常见网络骗局，保护身份证、银行卡、验证码和个人信息安全

四、当前就业状态与就业质量

27.

返乡后，您目前的主要就业状态是

未就业，但正在找工作

未就业，暂时没有找工作

主要从事农业生产

零工、临时工或季节工

稳定受雇务工

自己经营或创业

线上经营或直播带货，如开网店、做直播带货、拍短视频带货、做社群团购等

平台接活跑单，如跑网约车、送外卖、货运平台拉货、线上接家政或维修单等

其他

30.

返乡后，您获得当前工作或生产经营机会的主要途径是

亲戚、朋友或熟人介绍

村委会、社区或乡镇干部推荐

政府就业服务机构推荐

企业、合作社或用工方直接招工

微信群、短视频、招聘软件或网络平台

自己上门寻找

原有客户或老关系

其他

31.

您目前平均每周工作天，平均每个工作日工作小时。*

33.

您目前是否有较明确的口头或书面用工约定

没有

只有口头约定

有书面合同或协议

自营或家庭经营，不适用

34.

您目前是否参加了养老、医疗、工伤、失业、住房公积金等任一社会保障

是

否

不清楚/说不清

35.

当前有工作的受访者，请判断下列说法与您实际情况的符合程度。1=完全不符合；2=不太符合；3=一般；4=比较符合；5=非常符合。

	完全不符合	不太符合	一般	比较符合	非常符合
我的工作与自身技能、经验或学习能力比较匹配
我的工作与自身技能、经验或学习能力比较匹配
我对目前收入水平比较满意
我对目前收入水平比较满意
我目前工作的劳动保障比较好
我目前工作的劳动保障比较好
我目前工作比较稳定，短期内不太担心失去工作
我目前工作比较稳定，短期内不太担心失去工作
我的工作强度在自己身体能够承受的范围内
我的工作强度在自己身体能够承受的范围内
我对未来一年的就业、经营或收入前景总体有信心
我对未来一年的就业、经营或收入前景总体有信心

五、数字困境对就业的影响

36.

请判断下列说法与您实际情况的符合程度。1=完全不符合；2=不太符合；3=一般；4=比较符合；5=非常符合。

	完全不符合	不太符合	一般	比较符合	非常符合
很多招聘信息只在手机或网上发布，我因为不熟练而错过了不少机会
很多招聘信息只在手机或网上发布，我因为不熟练而错过了不少机会
现在很多手续都要在网上办（如报名、登记、认证），我常常觉得麻烦或找人帮忙才能完成
现在很多手续都要在网上办（如报名、登记、认证），我常常觉得麻烦或找人帮忙才能完成
我因为不太会用手机或网络，很少主动去了解政府提供的免费培训或就业服务
我因为不太会用手机或网络，很少主动去了解政府提供的免费培训或就业服务
当需要与用工方、客户或平台线上沟通时，我常感到吃力
当需要与用工方、客户或平台线上沟通时，我常感到吃力

37.

请判断下列说法与您实际情况的符合程度。1=完全不符合；2=不太符合；3=一般；4=比较符合；5=非常符合。

	完全不符合	不太符合	一般	比较符合	非常符合
我现有的手艺或技能，现在已经不太吃香，很多活都要求会些手机或电脑操作
我现有的手艺或技能，现在已经不太吃香，很多活都要求会些手机或电脑操作
找工作或接单时，很多岗位要求“会用智能手机”“会上网”，我达不到这样的条件
找工作或接单时，很多岗位要求“会用智能手机”“会上网”，我达不到这样的条件
即便有培训，我也觉得新的技术或操作方法很难学会，跟不上趟
即便有培训，我也觉得新的技术或操作方法很难学会，跟不上趟
我干活的技能和现在的招工要求之间，差距越来越大
我干活的技能和现在的招工要求之间，差距越来越大

38.

请判断下列说法与您实际情况的符合程度。1=完全不符合；2=不太符合；3=一般；4=比较符合；5=非常符合。

	完全不符合	不太符合	一般	比较符合	非常符合
很多工资高一点或轻松一点的活，都需要掌握智能手机、电脑、网络使用等数字技能
很多工资高一点或轻松一点的活，都需要掌握智能手机、电脑、网络使用等数字技能
我的生计圈子越来越小，基本只能靠熟人介绍，很难接触到外面更好一点的机会
我的生计圈子越来越小，基本只能靠熟人介绍，很难接触到外面更好一点的机会
我常感觉自己难以更换工作行业去尝试其他赚钱机会
我常感觉自己难以更换工作行业去尝试其他赚钱机会
看到别人用手机接单、开网店、做直播赚钱，自己也想，但总觉得轮不上我
看到别人用手机接单、开网店、做直播赚钱，自己也想，但总觉得轮不上我

39.

请判断下列说法与您实际情况的符合程度。1=完全不符合；2=不太符合；3=一般；4=比较符合；5=非常符合。

	完全不符合	不太符合	一般	比较符合	非常符合
因为不会或不熟悉各种网络设备操作，我在求职或工作中曾被嫌弃、催促或不耐烦对待
因为不会或不熟悉各种网络设备操作，我在求职或工作中曾被嫌弃、催促或不耐烦对待
因为不太会这些东西，我感觉自己和外面的人、新鲜事越来越脱节
因为不太会这些东西，我感觉自己和外面的人、新鲜事越来越脱节
因为数字技能不足，我与年轻人、用工方或平台工作人员沟通时信心不足
因为数字技能不足，我与年轻人、用工方或平台工作人员沟通时信心不足
数字技能不足使我减少参加培训、招聘会、社群交流或公共服务活动
数字技能不足使我减少参加培训、招聘会、社群交流或公共服务活动

40.

请根据返乡后的真实感受，判断下列情况出现的频率。1=从未；2=很少；3=有时；4=经常；5=总是。

	从未	很少	有时	经常	总是
我因为工作或收入的事感到紧张、焦虑
我因为工作或收入的事感到紧张、焦虑
一想到要找工作、换工作或保住现在的活，就觉得压力很大
一想到要找工作、换工作或保住现在的活，就觉得压力很大
经济上的困难让我情绪容易烦躁或想发火
经济上的困难让我情绪容易烦躁或想发火
由于担心就业和生计，我感到身体发沉、乏力或头痛
由于担心就业和生计，我感到身体发沉、乏力或头痛
我觉得生活压力快要把自己压垮了
我觉得生活压力快要把自己压垮了

六、数字帮扶、公共就业服务与政策需求

41.

返乡后，您是否参加过任何就业、职业技能、创业或技术培训

是

否

42.

如果参加过，主要培训内容是什么【多选题】

建筑装修类：砌墙、贴瓷砖、木工、钢筋工等

机械驾驶与维修：挖掘机、货车驾照、智慧农机、汽车维修等

特种作业类：电工、焊工、高处作业等

生活服务类：月嫂、育婴师、养老护理、家政保洁、餐饮厨师等

农业技术类：粮食果蔬种植、禽畜水产养殖、植保防疫等

创业经营类：怎样开办小企业、管账、算成本、找销路等

手机/电脑基础使用：智能手机操作、微信使用、上网查信息、防诈骗等

电商直播与短视频：开网店、直播卖货、拍短视频、用抖音快手做推广等

其他

43.

如果参加过各类培训，大约参加过几次

1次

2—3次

4次及以上

45.

如果以后本地开展手机使用、线上求职、直播电商或数字技能培训，您是否愿意参加

47.

过去12个月，您是否使用过以下服务？请逐项回答。

	是	否
人社部门、乡镇政府或村社区发布的招工信息
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政府组织的招聘会、线上招聘会或就业推荐活动
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就业服务网站或平台、公众号、小程序或官方微信群
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求职登记、岗位匹配、职业指导或政策咨询服务
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政府组织的职业技能培训或数字技能培训
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公益性岗位、临时性岗位或本地灵活就业推荐
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