宁夏农村居民语言使用与特色农产品电商发展调研问卷

您好！我们是参与 2026 年“千团万人推普强国行”全国大学生社会实践活
动的志愿者。正在开展一项关于宁夏农产品电商与普通话使用的调研，想了解您在卖农产品（特别是网上销售）过程中使用语言的情况。您的回答对我们非常重要！本次调查结果将严格保密，仅用于学术
研究和政策建议，请您放心填写。

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2.

您家是否种植或经营特色农产品（如枸杞、滩羊、黄花菜、小杂粮、酿酒葡萄等）？

如“是”，请填写名称。

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3.

您刷手机看视频或直播时，内容语言主要是？

方言为主

普通话为主

两者都有

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4.

您家农产品主要通过什么渠道销售？（可多选）【多选题】

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5.

您认为制约您家农产品通过电商渠道增收的最主要因素是什么？（可多选）【多选题】

网络信号或物流快递条件差

不会拍摄剪辑视频或运营网店

普通话水平不够，不敢出镜或讲解

农产品产量小，不值得上网卖

担心网上卖货被骗或遇到纠纷

缺少带头人或有经验的人带着做

其他

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6.

您在抖音、快手等平台观看农产品销售或农业技术相关视频时，是否能听懂视频中的讲解内容？

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7.

您是否尝试过通过电商平台或短视频/直播销售农产品？

经常做直播/发带货视频

偶尔发过带货内容

想尝试但还没开始

没想过要做

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8.

您在直播或录制带货视频时，主要使用什么语言？

普通话

方言

普通话+方言混用

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9.

您在直播或录视频中使用普通话时，遇到的最大困难是什么？（可多选）【多选题】

发音不标准，怕观众听不懂或嘲笑

产品专业词不会用普通话说

用普通话表达不自然、不流畅

不知道怎么用普通话介绍产品特点

直播间观众说普通话，回应不过来

没有困难

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10.

您认为普通话水平对您的直播或带货效果有影响吗？

影响很大，好普通话明显卖得更多

有一定影响

影响不大

完全没影响

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11.

您没有尝试电商或直播的主要原因是什么？（可多选）【多选题】

不会用智能手机或网络操作

普通话说不好，不敢面对镜头

觉得自己的产品不适合网上卖

没有时间精力

不懂怎么运营账号或吸引流量

没有合适的物流或快递支持

其他

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12.

在以下电商相关场景中，您是否遇到过因语言（普通话）问题导致的困难？

	经常遇到	偶尔遇到	没有遇到	不涉及
与快递/物流客服沟通
与快递/物流客服沟通
与电商平台官方客服沟通
与电商平台官方客服沟通
直播间介绍产品
直播间介绍产品
录制短视频配音/讲解
录制短视频配音/讲解
用文字编辑产品介绍/回复消息
用文字编辑产品介绍/回复消息
与外地消费者直接沟通
与外地消费者直接沟通

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13.

您身边是否有因普通话说得好、农产品在网上卖得更好的例子？

有很多

有一两个

听说过但没见过

没有

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14.

如果村里组织免费的普通话培训，您愿意参加吗？ A.非常愿意

B.看时间安排

C.不愿意

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15.

您最希望在普通话培训中学到什么内容？（可多选）【多选题】

农产品介绍常用词汇

直播或短视频开场白和互动话术

与客服、消费者沟通的常用语

产品规格、价格、物流等商务表达

纠正日常发音问题

其他

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16.

您希望培训安排在什么时间？

农闲季节集中培训

晚上（不影响白天干活）

周末

都可以

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