包头文旅宣传推广专项调查问卷

您出行更关注的因素（可多选）：【多选题】

您出行的主要伙伴：

A. 独自出行

B. 家人/亲戚

C. 朋友/同学

D. 情侣

10.

您偏好的旅游类型（可多选）：【多选题】

11.

您获取旅游信息的主要渠道（可多选）：【多选题】

12.

您是否知道包头这座城市？

A. 非常了解

B. 听说过但不了解

C. 完全不知道

13.

您是通过哪些渠道了解到包头的？（可多选，不知道可跳过）【多选题】

A. 新闻/纪录片

B. 亲友介绍

C. 旅游平台推荐

D. 历史/地理知识

14.

您是否有前往包头旅游的意愿？

15.

若前往包头，您最感兴趣的旅游项目是？（可多选）【多选题】

16.

若前往包头，您最想品尝的本地美食是：（可多选）【多选题】

17.

若来包头旅游，您计划的游玩时长为？

18.

您认为包头旅游最吸引您的点是？（可多选）【多选题】

19.

您是否愿意向他人推荐包头作为旅游目的地？

A.非常愿意

B.可能会

C.不确定

D.不愿意

20.

您是否使用过文旅类APP（如“一机游内蒙古”“包头文旅”等）？

A. 经常使用（每周3次及以上）

B. 偶尔使用（每周1-2次）

C. 很少使用（每月1-2次）

D. 从未使用过

21.

您使用文旅类APP最主要的目的是？

A. 查询景区信息、门票预订、景点导览

B. 获取文旅通知（如节庆活动、文博展览、政策补贴）

C. 本地生活服务（如酒店民宿预订、美食推荐、交通接驳）

D. 社交互动（如结伴出游、攻略分享、打卡社区）

E. 研学/非遗体验预约（如红色研学、蒙元文化体验）

22.

您对目前使用的文旅类APP满意度如何？

A. 非常满意，完全满足需求

B. 基本满意，偶尔有不便

C. 不太满意，很多功能用不上

D. 非常不满意，几乎没用

23.

您平均每次使用文旅类APP的时长约为？

A. 1分钟以内（快速查信息）

B. 1-3分钟（完成简单操作）

C. 3-5分钟（使用多项功能）

D. 5分钟以上（深度使用，如规划行程、浏览攻略）

24.

您认为当前文旅类APP最需要改进的地方是？（可多选）【多选题】

A. 功能太少，无法满足需求（如缺少非遗体验、研学线路）

B. 功能冗余，找不到核心服务

C. 操作复杂，上手难度大

D. 界面老旧，视觉体验差

E. 信息更新不及时，内容滞后

F. 加载速度慢、卡顿、闪退

G. 客服响应不及时，问题难解决

25.

若推出一款新的包头市文旅服务APP，您希望包含哪些核心功能？（可多选）【多选题】

A. 文旅资源服务（景点查询、景区导航、门票预约/购买）

B. 文化场馆预约（博物馆/美术馆/图书馆/剧院选座、场次提醒）

C. 失物招领（发布丢失/招领信息、智能匹配，适用于景区/场馆）

D. 生活配套服务（景区接驳车、周边酒店/餐饮预订、特产配送）

E. 文旅通知（重要活动置顶、个性化推送文旅资讯）

F. 文旅体验服务（非遗体验预约、研学路线规划、演出票务）

26.

对于“文旅资源服务”功能，您最关注哪些细节？（可多选）【多选题】

A. 景点/场馆按“日/周/月”切换查看开放时间

B. 景点详情含咨询电话、交通指南、游玩攻略

C. 门票开售时间、入园截止时间提前提醒

D. 行程支持导出到手机日历（含交通、游玩时段提醒）

27.

对于“文化场馆预约”功能，您希望有哪些筛选条件？（可多选）【多选题】

A. 日期（今日/明日/未来一周/节假日）

B. 区域（昆都仑区/青山区/东河区/九原区/石拐区等）

C. 场馆类型（博物馆/美术馆/图书馆/剧院/非遗馆）

D. 预约时长（单次参观时长/自定义时段）

28.

对于“失物招领”功能，您更倾向哪种使用方式？（可多选）【多选题】

A. 按“丢失/招领”分类查询

B. 按“文旅地点”（景区/博物馆/车站/商圈）筛选

C. 按“时间”（近1天/近3天/近1周）筛选

D. 发布信息时自动匹配相似招领/丢失信息

29.

对于“生活配套服务”功能，您最需要哪些服务？（可多选）【多选题】

A. 景区接驳代叫（填写信息后预约接送）

B. 文旅周边配送（特产、文创商品送到酒店/住址）

C. 文旅打印服务（线上上传行程单/证件，线下景区/场馆取件）

D. 包头文旅商家优惠（餐饮、住宿、演出折扣）

30.

对于“文旅通知”功能，您最关注哪些细节？（可多选）【多选题】

A. 按兴趣分类推送（如非遗活动、景区节庆、展览演出、研学活动）

B. 重要文旅活动（那达慕、非遗展、音乐节等）提前3-7天置顶提醒

C. 支持按区域筛选通知（只接收昆都仑区/青山区等特定区域活动）

D. 通知可一键跳转至活动预约/购票页面

E. 可设置免打扰时段，避免非工作/休息时间推送

F. 历史通知可归档查看，方便回顾错过的活动信息

31.

您更希望通过哪种方式接收文旅通知？（可多选）【多选题】

A. APP内弹窗/消息中心

B. 短信提醒（重要活动）

C. 微信公众号/小程序推送

D. 邮件订阅（月度文旅活动汇总）

32.

对于“文旅体验服务”功能，您还希望补充哪些内容？（可多选）【多选题】

A. 非遗手作体验预约（剪纸/皮艺/蒙绣等）

B. 研学/亲子游路线智能推荐

C. 实景AR导览（景区/文物讲解）

D. 本地文旅达人探店/攻略分享

33.

若APP加入“个人中心”模块，您希望包含哪些内容？（可多选）【多选题】

A. 个人信息（姓名、联系方式、身份证号/护照号、常住地）

B. 订单管理（景区/场馆预约、票务、酒店/餐饮预订、特产配送记录）

C. 收藏列表（心仪景点/非遗体验/演出、常用文旅服务）

D. 消息通知（预约提醒、活动匹配通知、文旅活动推送）

E. 个人足迹（浏览/游玩/体验过的文旅项目记录）

F. 会员权益（积分兑换、文旅优惠、专属活动资格）

34.

您能接受使用核心功能（如预约博物馆/景区）的最多操作步骤是？（单选）

A. 1步（首页直接完成预约/购票）

B. 2步（首页→功能页完成）

C. 3步（首页→功能页→确认页完成）

D. 4步及以上（步骤过多会降低使用意愿）

35.

您希望APP的首页优先展示哪些内容？（可多选）【多选题】

A. 包头热门文旅推荐（那达慕、五当召、包头博物馆等必游推荐）

B. 核心功能入口（景区预约、非遗体验、票务购买、路线规划）

C. 最新文旅通知（重要活动、景区临时闭馆、节庆预告）

D. 个性化推荐（基于您的兴趣推送景点/活动/优惠）

E. 包头文旅资讯（本地文旅新闻、攻略分享）

F. 便民服务入口（交通指南、天气、应急求助）

36.

若APP需要获取您的部分信息，您最能接受的是？（可多选）【多选题】

A. 基本信息（姓名、联系方式，用于订单通知/身份核验）

B. 位置信息（用于景区导航、周边餐饮/酒店推荐、接驳服务）

C. 使用习惯（浏览/预约记录，用于个性化推荐文旅内容）

D. 身份信息（身份证号，用于景区免预约/票务实名核验）

E. 不希望提供任何额外信息

37.

您偏好的包头文旅APP主视觉风格是？

A. 草原民族风（蒙古元素、蓝白绿为主）

B. 工业硬核风（包钢/军工/城市建设感）

C. 现代简约清新风

D. 国潮年轻化风格

E. 传统厚重文化风

38.

您认为APP配色应优先突出哪种地域特色？

A. 草原绿、天空蓝（自然生态）

B. 蒙古黄、红、金（民族文化）

C. 工业灰、金属银（城市工业）

D. 通用舒适配色，不强调地域

39.

您对APP中加入蒙古文字、马头琴动画等民族元素的态度是？

A. 非常喜欢，能体现地域特色

B. 适度加入即可，不宜过多

C. 无所谓

D. 不喜欢，影响使用效率

40.

您对以下创新交互功能的接受度？

A. 非常期待（VR全景、AR打卡、语音导览）

B. 可以尝试，但优先保证基础功能

C. 无所谓，够用就行

D. 不感兴趣，觉得花哨

41.

您能接受APP中出现文旅广告/活动推广的程度？

A. 完全不能接受

B. 少量且可关闭即可

C. 合理推送不反感

D. 乐于了解本地活动

42.

您使用文旅APP时最常用的设备场景是？

A. 出行途中手机端

B. 提前规划用电脑/平板

C. 两者都常用

D. 基本不用APP，靠公众号/抖音

43.

您希望APP首页核心展示内容是？（多选）【多选题】

A. 景区推荐与门票预订

B. 文旅活动/节庆（那达慕等）

C. 美食与住宿推荐

D. 城市文旅宣传片/VR全景

E. 智慧导览与路线规划

44.

您最在意的交互体验是？（多选）【多选题】

45.

若推出官方“包头文旅”APP，您最希望改进的是？（多选）【多选题】

A. 视觉设计更具包头特色

B. 功能整合更全面（一站式）

C. 信息真实权威，更新及时

D. 交互简单易懂，适合全年龄段

E. 增加优惠、积分、打卡福利

✅ 问卷结束，再次感谢您的支持！
欢迎大家来包头，感受草原钢城、幸福之城的独特魅力！