“外卖大战”对大学生用户粘性的影响[复制]

同学你好!我们正在进行一项关于大学生外卖平台使用行为的研究,旨在更好地了解大家的消费习惯与偏好。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,大约会占用你3-5分钟时间。你的真实回答对我们至关重要,感谢你的支持!
第一部分:基础信息
*
1.
您的性别是?(单选题)
*
2.
.您是大专及以上的在读学生吗?(单选题)
在读大专生
在读本科生
在读研究生
*
3.
请问您所读学校所在地区是?
西部地区(内蒙古、广西、重庆、四川、贵州、云南、西藏、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆)
中部地区(山西、安徽、江西、河南、湖北、湖南)
东部地区(北京、天津、河北、上海、江苏、浙江、福建、山东、广东、海南)
东北地区(辽宁、吉林、黑龙江)
*
4.
您平均每月的可支配生活费用(含餐饮、购物、娱乐等)约为?(单选题)
1000元及以下(含1000元)
1000-1500元(含1500元)
1500-2000元(含2000元)
2000-2500元(含2500元)
2500元以上
第二部分:使用习惯与平台选择
*
5.
在“外卖大战”开始之前,您平均每周点外卖的频率大约是?(单选题)
“外卖大战”指从京东入局到2026年2月这段时间。
1-3次(含3次)
4-6次(含6次)
7次及以上
几乎不点外卖
*
6.
在“外卖大战”之前,您倾向于在哪个平台点外卖?(排序)【排序题】
  • 美团
  • 淘宝(饿了么)
  • 京东
  • 其他(如校内配送群)

第三部分:历史对比与“大战影响”

*
7.

在“外卖大战”之后,您频繁使用的外卖平台是否改变?

*
9.
我点外卖时喜欢货比三家。
很不同意
很同意
*
10.
平台之间消费补贴的竞争对我的选择有很大影响。
很不同意
很同意
*
11.
平台优惠形式(如直接现金补贴、满减、0元购、会员优惠等)的不同对我的选择有很大影响。
很不同意
很同意
*
12.
平台的特定优惠板块(如美团拼好饭,淘宝闪购爆品团)对我的选择有很大影响。
很不同意
很同意
*
13.
平台在配送速度上的竞争对我的选择有很大影响。
很不同意
很同意
*
14.
朋友推荐对我的选择有很大影响。
很不同意
很同意
*
15.

已养成的使用习惯和界面依赖对我的选择有很大影响。

很不同意
很同意
*
16.
AI点外卖功能的推出对我的选择有很大影响。
很不同意
很同意
*
17.
平台入驻商家的丰富度对我的选择有很大的影响。
我偏好选择更多的平台。
很不同意
很同意
*
18.
平台是否有我喜欢的特定品牌对我的选择有很大影响。
就算不点该品牌的餐品,我也会优先选择有该品牌的外卖平台。
很不同意
很同意
*
19.
我在平台上积累的会员身份或积分等级对我的选择有很大影响。
很不同意
很同意
*
20.
您认为还有什么因素会让你对某一平台产生依赖?
*
21.
在其他消费场景(比如网购、即时配送等)我也会优先考虑惯用的外卖平台。
很不同意
很同意
*
24.
与之前相比,您在“外卖大战”期间使用外卖的总体频率有何变化? 
显著增加了
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少了
第四部分:消费展望
*
26.
随着外卖平台补贴的减少,您未来半年使用外卖的意愿相较于“外卖大战”之前预计会?(单选题)
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
*
29.

为了保证问卷质量,看到这个题目请直接选“是”

问卷星提供技术支持
举报