《保健品及功效型护肤品消费认知与防诈骗意识调查问卷》

*
1.
标题
选项1
选项2
第一部分：基本信息
*
2.
1. 您的年龄是？【单选】
A. 18岁以下
B. 18—25岁
C. 26—35岁
D. 36—45岁
E. 46—60岁
F. 60岁以上
*
3.
2. 您的性别是？【单选】
*
4.
A. 男
B.
女
C.
不便透露
*
5.
3. 您目前的身份是？【单选】
*
6.
A. 在校学生
B.
企业职员
C.
个体经营者
D.
机关事业单位工作人员
E.
自由职业者
F.
退休人员
G.
其他
*
7.
4. 您的最高学历是？【单选】
*
8.
A. 初中及以下
B.
高中或中专
C.
大专
D.
本科
E.
研究生及以上
*
9.
5. 您每月可自由支配的生活费或收入大约是多少？【单选】
*
10.
A. 1000元以下
B.
1000—3000元
C.
3001—5000元
D.
5001—8000元
E.
8000元以上
F.
不方便透露
*
11.
6. 您是否经常关注健康养生、美容护肤或抗衰老相关内容？【单选】
*
12.
A. 非常关注
B.
比较关注
C.
偶尔关注
D.
很少关注
E.
从不关注
*
13.
⸻
第二部分：保健品及护肤品消费情况
*
14.
7. 您是否购买过保健品、营养补充剂或功效型护肤品？【单选】
*
15.
A. 经常购买
B.
偶尔购买
C.
只购买过一两次
D.
从未购买过
*
16.
8. 您购买过哪些类型的产品？【多选】
*
17.
A. 维生素类产品
B.
钙片、铁剂、锌剂等矿物质补充剂
C.
氨基酸类营养补充剂
D.
胶原蛋白口服液或粉剂
E.
益生菌产品
F.
鱼油、辅酶Q10等产品
G.
声称能够排毒、清肠或改善体质的产品
H.
DNA、基因科技或细胞修护概念护肤品
I.
胶原蛋白护肤品
J.
烟酰胺、维生素C等功效型护肤品
K.
美白、抗皱、抗衰老类产品
L.
其他
M.
从未购买过以上产品
*
18.
9. 您购买上述产品的主要目的是什么？【多选】
*
19.
A. 补充日常饮食中可能缺乏的营养
B.
改善皮肤状态
C.
美白、祛斑
D.
抗皱、抗衰老
E.
增强免疫力
F.
改善睡眠或缓解疲劳
G.
预防或改善某种健康问题
H.
受到亲友推荐
I.
受到主播、博主或广告影响
J.
希望通过产品实现快速、明显的效果
K.
其他
*
20.
10. 您通常通过哪些渠道购买这些产品？【多选】
*
21.
A. 正规药店
B.
医院或医疗机构
C.
品牌官方旗舰店
D.
大型电商平台
E.
短视频平台或直播间
F.
社交媒体、微信群或朋友圈
G.
线下美容院、养生馆
H.
熟人、亲戚或朋友推荐
I.
直销人员或上门推销
J.
其他
*
22.
11. 您每月在保健品及功效型护肤品上的支出大约是多少？【单选】
*
23.
A. 100元以下
B.
100—300元
C.
301—500元
D.
501—1000元
E.
1000元以上
F.
基本没有相关支出
*
24.
12. 您购买产品时，最看重哪些因素？【多选】
*
25.
A. 产品价格
B.
品牌知名度
C.
成分及含量
D.
科研背景
E.
临床研究或科学证据
F.
相关资质及标签信息
G.
用户评价
H.
明星、主播或网红推荐
I.
医生、药师或其他专业人员的建议
J.
包装及宣传效果
K.
其他
*
26.
13. 您是否购买过价格明显高于同类产品、但实际效果不明显的产品？【单选】
*
27.
A. 经常遇到
B.
偶尔遇到
C.
遇到过一两次
D.
从未遇到
E.
不确定
*
28.
14. 您是否曾因广告宣传或他人推荐而冲动购买产品？【单选】
*
29.
A. 经常
B.
偶尔
C.
很少
D.
从不
*
30.
⸻
第三部分：保健品消费认知
*
31.
15. 您认为保健品与药品之间存在区别吗？【单选】
*
32.
A. 存在明显区别
B.
存在一些区别，但不太清楚
C.
基本没有区别
D.
不清楚
*
33.
16. 您认为购买保健品后，是否可以自行停用医生开具的药物？【单选】
*
34.
A. 可以，保健品也能调理身体
B.
只要感觉有效就可以停药
C.
不可以，不能自行用保健品替代处方药
D.
不清楚
*
35.
17. 您认为保健品是否都具有预防疾病、治疗疾病的作用？【单选】
*
36.
A. 是，大部分都可以
B.
只要成分天然就可以
C.
不一定，必须根据具体产品及证据判断
D.
不清楚
*
37.
18. 您是否了解我国保健食品的“蓝帽子”标志？【单选】
*
38.
A. 非常了解
B.
听说过，了解不多
C.
只见过，不知道含义
D.
从未听说过
*
39.
19. 您认为带有“蓝帽子”标志的保健食品是否可以治疗疾病？【单选】
*
40.
A. 可以
B.
只要宣传有效就可以
C.
不可以，保健食品不能替代药物治疗
D.
不清楚
*
41.
20. 如果某款保健品宣传“连续服用一个月，彻底清除体内毒素”，您会如何判断？【单选】
*
42.
A. 相信宣传，立即购买
B.
认为只要价格高，效果就有保障
C.
对宣传保持怀疑，核实产品成分、功效依据及相关资质
D.
询问销售人员后再决定
*
43.
21. 您是否听说过“排毒养颜”“清除自由基”“细胞年轻化”等宣传说法？【单选】
*
44.
A. 经常听说
B.
偶尔听说
C.
很少听说
D.
从未听说
*
45.
22. 当商家宣称某种保健品可以同时改善睡眠、增强免疫力、美容养颜、延缓衰老时，您会怎么想？【单选】
*
46.
A. 功效越多，产品越值得购买
B.
认为产品可能具有多方面功效
C.
认为宣传范围过广，需要逐项核实科学依据
D.
只看价格和销量
*
47.
23. 您认为保健品价格越高，品质和效果就一定越好吗？【单选】
*
48.
A. 一定是
B.
大多数情况下是
C.
不一定，价格不能直接证明效果
D.
不清楚
*
49.
24. 您是否知道，长期或过量服用某些维生素、矿物质等营养补充剂也可能带来健康风险？【单选】
*
50.
A. 非常清楚
B.
知道一些
C.
不太清楚
D.
完全不知道
*
51.
25. 如果销售人员声称某款保健品“人人都能吃，没有任何副作用”，您会如何判断？【单选】
*
52.
A. 相信，因为是保健品
B.
相信，因为销售人员承诺了
C.
认为绝对化宣传不可靠，会进一步核实适用人群、剂量及风险
D.
只要有折扣就购买
*
53.
26. 如果商家宣称其产品可以替代正常饮食、无需运动就能改善身体状况，您会相信吗？【单选】
*
54.
A. 完全相信
B.
比较相信
C.
不相信，需要科学证据
D.
不确定
*
55.
一、问卷说明
*
56.
您好！
*
57.
随着健康消费和美容护肤市场的发展，各类保健品、营养补充剂及功效型护肤品层出不穷。部分商家利用消费者对健康、抗衰老、美白等方面的需求，通过夸大宣传、虚构科研背景、制造健康焦虑、混淆产品功效等方式进行营销，甚至涉嫌虚假宣传或消费欺诈。
*
58.
本问卷旨在了解公众对保健品及功效型护肤品的消费情况、科学认知、风险辨别能力和防诈骗意识，为消费者权益保护及反诈宣传提供参考。
*
59.
本问卷采用匿名形式，调查结果仅用于相关研究与宣传，不涉及个人隐私。请根据实际情况填写。
*
60.
感谢您的参与！
*
61.
⸻
*
62.
第一部分：基本信息
*
63.
1. 您的年龄是？【单选】
A. 18岁以下
B. 18—25岁
C. 26—35岁
D. 36—45岁
E. 46—60岁
F. 60岁以上
*
64.
2. 您的性别是？【单选】
*
65.
A. 男
B.
女
C.
不便透露
*
66.
3. 您目前的身份是？【单选】
*
67.
A. 在校学生
B.
企业职员
C.
个体经营者
D.
机关事业单位工作人员
E.
自由职业者
F.
退休人员
G.
其他
*
68.
4. 您的最高学历是？【单选】
*
69.
A. 初中及以下
B.
高中或中专
C.
大专
D.
本科
E.
研究生及以上
*
70.
5. 您每月可自由支配的生活费或收入大约是多少？【单选】
*
71.
A. 1000元以下
B.
1000—3000元
C.
3001—5000元
D.
5001—8000元
E.
8000元以上
F.
不方便透露
*
72.
6. 您是否经常关注健康养生、美容护肤或抗衰老相关内容？【单选】
*
73.
A. 非常关注
B.
比较关注
C.
偶尔关注
D.
很少关注
E.
从不关注
*
74.
⸻
*
75.
第二部分：保健品及护肤品消费情况
*
76.
7. 您是否购买过保健品、营养补充剂或功效型护肤品？【单选】
*
77.
A. 经常购买
B.
偶尔购买
C.
只购买过一两次
D.
从未购买过
*
78.
8. 您购买过哪些类型的产品？【多选】
*
79.
A. 维生素类产品
B.
钙片、铁剂、锌剂等矿物质补充剂
C.
氨基酸类营养补充剂
D.
胶原蛋白口服液或粉剂
E.
益生菌产品
F.
鱼油、辅酶Q10等产品
G.
声称能够排毒、清肠或改善体质的产品
H.
DNA、基因科技或细胞修护概念护肤品
I.
胶原蛋白护肤品
J.
烟酰胺、维生素C等功效型护肤品
K.
美白、抗皱、抗衰老类产品
L.
其他
M.
从未购买过以上产品
*
80.
9. 您购买上述产品的主要目的是什么？【多选】
*
81.
A. 补充日常饮食中可能缺乏的营养
B.
改善皮肤状态
C.
美白、祛斑
D.
抗皱、抗衰老
E.
增强免疫力
F.
改善睡眠或缓解疲劳
G.
预防或改善某种健康问题
H.
受到亲友推荐
I.
受到主播、博主或广告影响
J.
希望通过产品实现快速、明显的效果
K.
其他
*
82.
10. 您通常通过哪些渠道购买这些产品？【多选】
*
83.
A. 正规药店
B.
医院或医疗机构
C.
品牌官方旗舰店
D.
大型电商平台
E.
短视频平台或直播间
F.
社交媒体、微信群或朋友圈
G.
线下美容院、养生馆
H.
熟人、亲戚或朋友推荐
I.
直销人员或上门推销
J.
其他
*
84.
11. 您每月在保健品及功效型护肤品上的支出大约是多少？【单选】
*
85.
A. 100元以下
B.
100—300元
C.
301—500元
D.
501—1000元
E.
1000元以上
F.
基本没有相关支出
*
86.
12. 您购买产品时，最看重哪些因素？【多选】
*
87.
A. 产品价格
B.
品牌知名度
C.
成分及含量
D.
科研背景
E.
临床研究或科学证据
F.
相关资质及标签信息
G.
用户评价
H.
明星、主播或网红推荐
I.
医生、药师或其他专业人员的建议
J.
包装及宣传效果
K.
其他
*
88.
13. 您是否购买过价格明显高于同类产品、但实际效果不明显的产品？【单选】
*
89.
A. 经常遇到
B.
偶尔遇到
C.
遇到过一两次
D.
从未遇到
E.
不确定
*
90.
14. 您是否曾因广告宣传或他人推荐而冲动购买产品？【单选】
*
91.
A. 经常
B.
偶尔
C.
很少
D.
从不
*
92.
⸻
*
93.
第三部分：保健品消费认知
*
94.
15. 您认为保健品与药品之间存在区别吗？【单选】
*
95.
A. 存在明显区别
B.
存在一些区别，但不太清楚
C.
基本没有区别
D.
不清楚
*
96.
16. 您认为购买保健品后，是否可以自行停用医生开具的药物？【单选】
*
97.
A. 可以，保健品也能调理身体
B.
只要感觉有效就可以停药
C.
不可以，不能自行用保健品替代处方药
D.
不清楚
*
98.
17. 您认为保健品是否都具有预防疾病、治疗疾病的作用？【单选】
*
99.
A. 是，大部分都可以
B.
只要成分天然就可以
C.
不一定，必须根据具体产品及证据判断
D.
不清楚
*
100.
18. 您是否了解我国保健食品的“蓝帽子”标志？【单选】
*
101.
A. 非常了解
B.
听说过，了解不多
C.
只见过，不知道含义
D.
从未听说过
*
102.
19. 您认为带有“蓝帽子”标志的保健食品是否可以治疗疾病？【单选】
*
103.
A. 可以
B.
只要宣传有效就可以
C.
不可以，保健食品不能替代药物治疗
D.
不清楚
*
104.
20. 如果某款保健品宣传“连续服用一个月，彻底清除体内毒素”，您会如何判断？【单选】
*
105.
A. 相信宣传，立即购买
B.
认为只要价格高，效果就有保障
C.
对宣传保持怀疑，核实产品成分、功效依据及相关资质
D.
询问销售人员后再决定
*
106.
21. 您是否听说过“排毒养颜”“清除自由基”“细胞年轻化”等宣传说法？【单选】
*
107.
A. 经常听说
B.
偶尔听说
C.
很少听说
D.
从未听说
*
108.
22. 当商家宣称某种保健品可以同时改善睡眠、增强免疫力、美容养颜、延缓衰老时，您会怎么想？【单选】
*
109.
A. 功效越多，产品越值得购买
B.
认为产品可能具有多方面功效
C.
认为宣传范围过广，需要逐项核实科学依据
D.
只看价格和销量
*
110.
23. 您认为保健品价格越高，品质和效果就一定越好吗？【单选】
*
111.
A. 一定是
B.
大多数情况下是
C.
不一定，价格不能直接证明效果
D.
不清楚
*
112.
24. 您是否知道，长期或过量服用某些维生素、矿物质等营养补充剂也可能带来健康风险？【单选】
*
113.
A. 非常清楚
B.
知道一些
C.
不太清楚
D.
完全不知道
*
114.
25. 如果销售人员声称某款保健品“人人都能吃，没有任何副作用”，您会如何判断？【单选】
*
115.
A. 相信，因为是保健品
B.
相信，因为销售人员承诺了
C.
认为绝对化宣传不可靠，会进一步核实适用人群、剂量及风险
D.
只要有折扣就购买
*
116.
26. 如果商家宣称其产品可以替代正常饮食、无需运动就能改善身体状况，您会相信吗？【单选】
*
117.
A. 完全相信
B.
比较相信
C.
不相信，需要科学证据
D.
不确定
*
118.
⸻
*
119.
第四部分：维生素、氨基酸与营养补充剂认知
*
120.
27. 您认为普通人是否都需要额外服用复合维生素？【单选】
*
121.
A. 是，每个人都需要
B.
不需要考虑饮食和身体情况，长期服用即可
C.
不一定，应结合饮食、个人需求及专业建议判断
D.
不清楚
*
122.
28. 如果一款维生素产品的价格是普通同类产品的十倍，您认为它的效果一定更好吗？【单选】
*
123.
A. 一定更好
B.
价格越高，吸收率一定越高
C.
不一定，需要比较具体成分、剂量、剂型、质量及证据
D.
不清楚
*
124.
29. 您是否会因为产品包装上标注“进口”“高端”“实验室研发”而愿意支付更高价格？【单选】
*
125.
A. 会，这些标签代表品质更好
B.
有时会
C.
不会，会优先比较实际成分、质量和证据
D.
视情况而定
*
126.
30. 您认为天然来源的维生素一定比人工合成的维生素更安全吗？【单选】
*
127.
A. 一定更安全
B.
大多数情况下更安全
C.
不能仅凭天然或合成判断，需要考虑具体成分、剂量和质量
D.
不清楚
*
128.
31. 您认为服用氨基酸补充剂是否一定能让普通人增强体质、改善皮肤或延缓衰老？【单选】
*
129.
A. 一定可以
B.
只要长期服用就可以
C.
不一定，效果取决于具体氨基酸、摄入需求及科学证据
D.
不清楚
*
130.
32. 您认为氨基酸护肤品中的氨基酸是否都能被皮肤充分吸收并发挥作用？【单选】
*
131.
A. 可以，所有氨基酸都能被皮肤完全吸收
B.
只要浓度足够高，就能完全吸收
C.
不一定，需考虑具体成分、配方、皮肤屏障及作用机制
D.
不清楚
*
132.
33. 您是否知道，营养补充剂的实际价值需要结合具体成分、剂量、产品质量和个人需求判断？【单选】
*
133.
A. 非常清楚
B.
知道一些
C.
不太清楚
D.
完全不知道
*
134.
34. 如果商家宣称“服用我们的维生素，能让身体吸收率达到普通产品的十倍”，您会怎么做？【单选】
*
135.
A. 立即购买
B.
相信宣传，因为有明确数字
C.
要求其提供可靠的检测数据和适用条件，并核实相关证据
D.
认为越贵的产品吸收率越高
*
136.
35. 您是否了解，脂溶性维生素与水溶性维生素在体内的代谢和储存特点有所不同？【单选】
*
137.
A. 非常了解
B.
听说过，但不清楚
C.
完全不了解
D.
不关心
*
138.
36. 如果某产品宣称“高剂量维生素C可以包治百病”，您会如何看待？【单选】
*
139.
A. 相信，因为维生素C对身体有益
B.
认为剂量越高，健康效果越好
C.
认为这是明显需要警惕的宣传，应核实科学证据
D.
不清楚
*
140.
37. 如果销售人员称“我们的氨基酸产品能够直接补充胶原蛋白，让皮肤迅速恢复年轻状态”，您会怎么做？【单选】
*
141.
A. 立即购买
B.
相信，因为氨基酸是蛋白质的组成成分
C.
进一步了解产品的具体成分、人体利用机制及功效证据
D.
认为只要是氨基酸产品就有相同效果
*
142.
38. 您是否会因为“高吸收率”“小分子”“纳米技术”等宣传词而认为某款产品一定更有效？【单选】
*
143.
A. 会
B.
有时会
C.
不会，需要具体证据支持
D.
不清楚
*
144.
⸻
*
145.
第五部分：DNA、基因科技与高端护肤品认知
*
146.
39. 您是否购买或了解过以“DNA修护”“基因抗衰”“细胞级护肤”为卖点的护肤品？【单选】
*
147.
A. 购买并使用过
B.
了解过，但没有购买
C.
听说过，了解不多
D.
从未听说过
*
148.
40. 当护肤品宣传“DNA修护”“基因级抗衰”时，您认为这些词代表什么？【单选】
*
149.
A. 产品可以直接改变人体基因
B.
产品一定能够修复皮肤细胞中的全部损伤
C.
这些词可能涉及不同的技术或营销概念，需要核实具体成分、作用机制和证据
D.
不清楚
*
150.
41. 您认为只要护肤品添加了DNA相关成分，就一定能进入皮肤细胞并修复人体DNA吗？【单选】
*
151.
A. 一定可以
B.
只要价格足够高就可以
C.
不一定，必须考虑具体物质、配方、皮肤屏障及相关证据
D.
不清楚
*
152.
42. 如果一款护肤品宣称“通过基因技术，七天逆转十年衰老”，您会怎么判断？【单选】
*
153.
A. 相信科技的力量
B.
认为高端产品通常都有特殊效果
C.
认为宣传过于夸张，需要核实其功效依据
D.
因为价格高，所以更愿意尝试
*
154.
43. 您认为普通护肤品与高价科技护肤品之间的效果差异主要取决于什么？【多选】
*
155.
A. 有效成分及其浓度
B.
配方设计和产品稳定性
C.
成分的皮肤渗透能力及实际作用机制
D.
产品质量与使用方法
E.
临床或人体功效评价证据
F.
品牌知名度
G.
包装和广告宣传
H.
产品价格
I.
不清楚
*
156.
44. 如果一款护肤品宣传“能够穿透皮肤表层，直达真皮层修复细胞”，您会如何处理？【单选】
*
157.
A. 直接购买
B.
认为这是高端护肤品的正常能力
C.
核实具体成分、渗透证据、作用部位及功效评价
D.
只要有用户好评就相信
*
158.
45. 您是否知道，皮肤具有屏障功能，不同物质穿过皮肤屏障的能力存在差异？【单选】
*
159.
A. 非常了解
B.
知道一些
C.
不太了解
D.
完全不了解
*
160.
46. 对于宣称能够“百分之百被皮肤吸收”的护肤品，您认为这种宣传是否合理？【单选】
*
161.
A. 合理，只要产品技术先进就可以
B.
合理，只要使用后没有残留就可以
C.
需要具体证据支持，不能仅凭宣传认定
D.
不清楚
*
162.
47. 您认为护肤品中的成分只要不能大量穿透皮肤，就一定没有护肤效果吗？【单选】
*
163.
A. 是，只有完全进入皮肤深层才有效
B.
是，所有有效成分都必须进入血液
C.
不是，部分成分可以在皮肤表面或特定皮肤层发挥作用
D.
不清楚
*
164.
48. 如果商家宣称某款护肤品能够“激活人体全部细胞，彻底逆转衰老”，您会如何判断？【单选】
*
165.
A. 相信并购买
B.
认为是新技术，值得尝试
C.
认为绝对化功效承诺不可信，需要科学证据支持
D.
只要有明星代言就相信
*
166.
49. 您是否了解，护肤品中使用某种成分，并不等于该成分在实际配方和使用条件下必然产生宣传的效果？【单选】
*
167.
A. 非常了解
B.
知道一些
C.
不太了解
D.
完全不了解
*
168.
50. 如果商家宣称某种“DNA护肤品”可以永久改变基因、让皮肤停止衰老，您会采取什么行动？【单选】
*
169.
A. 立即购买
B.
先购买小样试用
C.
查询相关科学研究、产品备案信息及功效评价资料
D.
向相关监管部门或专业人士咨询
*
170.
⸻
*
171.
第六部分：胶原蛋白、玻尿酸及其他美容产品认知
*
172.
51. 您是否购买过口服胶原蛋白、胶原蛋白肽或相关美容饮品？【单选】
*
173.
A. 经常购买
B.
偶尔购买
C.
了解但未购买
D.
从未了解或购买
*
174.
52. 您认为口服胶原蛋白进入人体后，会直接、定向地变成面部皮肤中的胶原蛋白吗？【单选】
*
175.
A. 会，吃进去就能直接补到脸上
B.
只要产品标注“小分子”，就一定能定向到达皮肤
C.
不会简单地直接定向补充，仍涉及消化、吸收、代谢和人体利用
D.
不清楚
*
176.
53. 如果一款口服美容产品宣称“喝一瓶，相当于给皮肤注射一次胶原蛋白”，您会怎么判断？【单选】
*
177.
A. 相信并购买
B.
认为口服和注射效果相同
C.
认为两者作用途径不同，需要核实产品的实际证据
D.
不清楚
*
178.
54. 您认为护肤品中添加玻尿酸，是否意味着其一定能深入皮肤并达到与医疗注射相同的效果？【单选】
*
179.
A. 是
B.
只要浓度高就可以
C.
不是，外用与注射的作用途径、适用范围及效果不能简单等同
D.
不清楚
*
180.
55. 如果商家宣称某种面霜可以“替代医美项目”，您会怎么做？【单选】
*
181.
A. 直接购买面霜
B.
认为护肤品更安全，所以效果也更好
C.
了解产品的具体功效和证据，不将护肤品与医疗项目简单等同
D.
不清楚
*
182.
56. 您认为“植物提取”“天然配方”“纯生物成分”等字样是否能证明产品安全、有效且没有副作用？【单选】
*
183.
A. 能
B.
大多数情况下能
C.
不能仅凭这些字样判断
D.
不清楚
*
184.
57. 如果商家宣称某种美容产品能“永久祛斑、永久美白、彻底消除皱纹”，您会如何判断？【单选】
*
185.
A. 相信
B.
认为只要坚持使用就能实现
C.
对绝对化宣传保持警惕，核实合法宣称和功效证据
D.
只看消费者评价
*
186.
⸻
*
187.
第七部分：消费陷阱与常见诈骗手段
*
188.
58. 您是否遇到过以下销售话术？【多选】
*
189.
A. “今天不买，明天就恢复原价”
B.
“这是内部渠道，普通人买不到”
C.
“专家推荐，效果绝对有保障”
D.
“已经有大量患者通过这个产品恢复健康”
E.
“不用吃药，这个产品就能治好”
F.
“检测显示你身体有问题，必须购买我们的产品”
G.
“只要连续购买几个疗程，就能彻底改善身体”
H.
“产品价格高是因为采用了独家专利技术”
I.
“你现在不买，以后身体出了问题就来不及了”
J.
从未遇到过
*
190.
59. 如果有人以免费体检、免费皮肤检测为由，随后告诉您身体存在严重问题并推荐高价产品，您会怎么做？【单选】
*
191.
A. 立即购买
B.
相信检测结果
C.
核实检测机构及检测依据，必要时到正规医疗机构进一步检查
D.
只要对方能说出我的症状，就相信对方
*
192.
60. 如果销售人员自称“医学专家”“科研人员”，但无法提供可核实的身份或专业资质，您会怎么做？【单选】
*
193.
A. 相信对方
B.
只要讲解专业就可以
C.
核实身份和资质，不因头衔而轻信
D.
不关心身份，只看产品价格
*
194.
61. 如果商家通过直播间宣传某种产品“全网最低价，今天是最后一次机会”，您会怎么做？【单选】
*
195.
A. 立即下单
B.
先付款，之后再了解
C.
先比较价格、核实商家资质和产品信息，避免冲动消费
D.
相信主播推荐
*
196.
62. 您是否遇到过以“会员充值”“疗程套餐”“买十送十”等方式诱导购买大量产品的情况？【单选】
*
197.
A. 经常遇到
B.
偶尔遇到
C.
听说过但没有遇到
D.
从未听说过
*
198.
63. 如果商家要求您一次性购买数千元的保健品，并承诺“包治百病、无效全额退款”，您会怎么做？【单选】
*
199.
A. 相信承诺并购买
B.
认为退款承诺可以完全保障自己
C.
谨慎对待，核实合同、退款条件、商家资质及产品功效宣传
D.
先购买再说
*
200.
64. 如果某产品宣称具有“国家级科研成果”“诺贝尔奖技术”等背景，您会怎么做？【单选】
*
201.
A. 直接相信
B.
认为科研背景越强，产品效果越好
C.
核实科研成果与具体产品之间是否存在真实、明确的关联
D.
只看包装和广告
*
202.
65. 您是否遇到过以“健康讲座”“专家义诊”“公益活动”为名，实际推销高价保健品的情况？【单选】
*
203.
A. 遇到过
B.
听说过
C.
没有遇到过
D.
不确定
*
204.
66. 如果家中老人被推销人员说服，准备购买高价保健品，您会怎么做？【多选】
*
205.
A. 提醒老人核实产品信息和销售人员资质
B.
帮助老人比较同类产品的价格和成分
C.
提醒老人保健品不能替代药品
D.
帮助老人核实相关宣传是否真实
E.
尊重老人决定，不进行干预
F.
向消费者权益保护或市场监管部门咨询
G.
其他
*
206.
67. 您是否了解，夸大或虚构保健品功效、宣称保健食品可以治疗疾病等行为可能涉及违法违规宣传？【单选】
*
207.
A. 非常了解
B.
了解一些
C.
不太了解
D.
完全不了解
*
208.
⸻
*
209.
第八部分：产品溢价与广告宣传辨别
*
210.
68. 您认为哪些因素最容易造成保健品或护肤品价格虚高？【多选】
*
211.
A. 品牌溢价
B.
包装设计和营销成本
C.
明星或网红代言
D.
直播带货佣金
E.
夸大成分功效
F.
过度包装科研背景
G.
利用消费者对健康和衰老的焦虑
H.
信息不透明，消费者难以比较实际成分
I.
中间销售环节过多
J.
其他
*
212.
69. 如果两款维生素产品的有效成分、每份含量、质量标准和适用人群基本相同，但价格相差十倍，您会如何选择？【单选】
*
213.
A. 选择贵的，认为质量更有保障
B.
选择广告更多的
C.
进一步比较产品质量、检测信息、品牌信誉和价格
D.
随机选择
*
214.
70. 如果一款护肤品标价2000元，另一款同类产品标价200元，您认为前者的效果一定更好吗？【单选】
*
215.
A. 一定更好
B.
大概率更好
C.
不一定，价格不能单独证明实际功效
D.
不清楚
*
216.
71. 您认为以下哪些宣传用语需要特别谨慎对待？【多选】
*
217.
A. “百分之百吸收”
B.
“七天逆龄十年”
C.
“彻底修复DNA”
D.
“包治百病”
E.
“绝无副作用”
F.
“永久美白祛斑”
G.
“无需运动，轻松改善体质”
H.
“专家一致推荐”但没有明确证据
I.
“通过正规渠道销售，信息公开透明”
J.
其他
*
218.
72. 您在判断产品效果时，更愿意相信哪些证据？【多选】
*
219.
A. 产品广告
B.
主播或网红的亲身体验
C.
亲友推荐
D.
可核实的科学研究
E.
与产品相对应的规范功效评价资料
F.
正规检测报告
G.
医生、药师等专业人员基于个人情况提供的建议
H.
真实、完整且可核实的产品成分和标签信息
I.
不知道如何判断
*
220.
73. 您认为“用户使用前后对比图”是否足以证明产品具有宣传的功效？【单选】
*
221.
A. 足以证明
B.
只要有很多对比图就可以证明
C.
不足以单独证明，还需要考虑拍摄条件、个体差异及其他证据
D.
不清楚
*
222.
74. 如果产品宣传中出现“临床验证有效”，但没有提供研究来源、研究对象和具体结果，您会怎么做？【单选】
*
223.
A. 直接相信
B.
认为有这句话就说明有效
C.
进一步核实研究是否真实、是否针对该产品以及结果是否可靠
D.
不关心研究内容
*
224.
75. 您是否会在购买前主动查看产品的成分表、营养成分表、使用说明和适用人群？【单选】
*
225.
A. 每次都会
B.
经常会
C.
偶尔会
D.
基本不会
E.
从不查看
*
226.
⸻
*
227.
第九部分：防诈骗意识与维权行为
*
228.
76. 如果您怀疑某款保健品或护肤品存在虚假宣传，您通常会怎么做？【多选】
*
229.
A. 暂停购买
B.
搜索相关产品的真实信息
C.
查看产品标签及相关资质
D.
咨询医生、药师或其他专业人士
E.
向家人、朋友求助
F.
向消费者权益保护部门或市场监管部门反映
G.
通过平台投诉
H.
不知道应该怎么办
I.
其他
*
230.
77. 您是否会保存购买凭证、订单记录、宣传页面和与销售人员的聊天记录？【单选】
*
231.
A. 每次都会
B.
经常会
C.
偶尔会
D.
基本不会
*
232.
78. 如果购买产品后发现宣传与实际情况不符，您是否知道可以通过哪些渠道维护自己的权益？【单选】
*
233.
A. 非常清楚
B.
知道部分渠道
C.
不太清楚
D.
完全不知道
*
234.
79. 如果您发现亲友可能遭遇保健品诈骗，您会采取什么措施？【多选】
*
235.
A. 及时提醒并劝阻
B.
帮助核实产品及商家信息
C.
协助保存交易证据
D.
联系相关平台或监管部门
E.
只要对方愿意购买，就不干预
F.
其他
*
236.
80. 您是否愿意主动学习保健品、营养补充剂及护肤品相关的科学知识？【单选】
*
237.
A. 非常愿意
B.
比较愿意
C.
一般
D.
不太愿意
E.
完全不愿意
*
238.
⸻
*
239.
第十部分：防诈骗知识测试
*
240.
以下题目主要考查您对常见产品宣传话术的辨别能力，请根据自己的理解作答。
*
241.
81. 判断题：只要某种维生素对人体有益，摄入量越高，对身体就越好。【单选】
*
242.
A. 正确
B.
错误
C.
不清楚
*
243.
82. 判断题：保健食品具有合法资质，就意味着它可以治疗疾病。【单选】
*
244.
A. 正确
B.
错误
C.
不清楚
*
245.
83. 判断题：只要护肤品中添加了某种高科技成分，就一定能达到广告宣传的全部效果。【单选】
*
246.
A. 正确
B.
错误
C.
不清楚
*
247.
84. 判断题：护肤品中的所有成分都必须穿过皮肤进入血液，才能发挥护肤作用。【单选】
*
248.
A. 正确
B.
错误
C.
不清楚
*
249.
85. 判断题：产品价格越高、包装越精美，说明其有效成分越多、实际效果越好。【单选】
*
250.
A. 正确
B.
错误
C.
不清楚
*
251.
86. 判断题：氨基酸是人体蛋白质的重要组成成分，因此所有氨基酸护肤品都能有效抗衰老。【单选】
*
252.
A. 正确
B.
错误
C.
不清楚
*
253.
87. 判断题：口服胶原蛋白进入人体后，会不经消化和代谢，直接到达面部皮肤。【单选】
*
254.
A. 正确
B.
错误
C.
不清楚
*
255.
88. 判断题：如果某款产品声称能够“永久逆龄”“包治百病”，消费者就应该提高警惕。【单选】
*
256.
A. 正确
B.
错误
C.
不清楚
*
257.
89. 判断题：商家宣称某产品具有专利技术，就足以证明该产品的宣传功效真实有效。【单选】
*
258.
A. 正确
B.
错误
C.
不清楚
*
259.
90. 判断题：面对陌生人以免费检测、健康咨询为名推销高价保健品的情况，消费者应谨慎核实相关信息。【单选】
*
260.
A. 正确
B.
错误
C.
不清楚
*
261.
⸻
*
262.
第十一部分：个人看法与建议
*
263.
91. 您认为目前保健品和功效型护肤品市场中，最需要解决的问题是什么？【多选】
*
264.
A. 虚假宣传
B.
产品价格虚高
C.
科学知识普及不足
D.
直播带货夸大功效
E.
老年人容易成为推销目标
F.
产品成分和实际功效不透明
G.
维权程序复杂
H.
对销售人员和商家的监管不足
I.
其他
*
265.
92. 您认为哪些人群更容易受到保健品或功效型护肤品虚假宣传的影响？【多选】
*
266.
A. 老年人
B.
在校学生
C.
对外貌和身材较焦虑的人群
D.
有慢性疾病或健康困扰的人群
E.
缺乏相关科学知识的人群
F.
收入较高、追求高端消费的人群
G.
所有消费者都有可能
H.
其他
*
267.
93. 您希望通过哪些方式了解保健品及护肤品防诈骗知识？【多选】
*
268.
A. 学校宣传活动
B.
社区讲座
C.
短视频科普
D.
微信公众号文章
E.
新闻媒体报道
F.
消费者权益保护宣传
G.
医生、药师等专业人员讲解
H.
真实案例分析
I.
其他
*
269.
94. 如果学校或社区开展保健品防诈骗宣传活动，您最希望了解哪些内容？【多选】
*
270.
A. 如何辨别虚假宣传
B.
如何识别价格虚高的产品
C.
如何判断维生素及营养补充剂是否有必要
D.
如何辨别DNA、基因科技类护肤品宣传
E.
如何理解氨基酸、胶原蛋白等成分的实际作用
F.
如何核实产品资质和科学证据
G.
遇到消费欺诈后如何维权
H.
如何帮助家中老人防范保健品骗局
I.
其他
*
271.
95. 您是否愿意向家人和朋友分享保健品及护肤品防诈骗知识？【单选】
*
272.
A. 非常愿意
B.
比较愿意
C.
视情况而定
D.
不太愿意
E.
不愿意
*
273.
96. 您对目前保健品、营养补充剂及功效型护肤品市场还有哪些看法或建议？【填空】
⸻
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问卷到此结束，感谢您的参与！
让科学消费成为习惯，让理性判断远离骗局。
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