五官科住院病人满意度调查表【复制】【复制】【复制】

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1.
当您初到病房时，护士接待是否热情、您是否满意：
是
否
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2.
入院时护士是否向您介绍病室环境与住院须知：
是
否
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3.
您对护士的服务态度和语言是否满意：
是
否
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4.
入院后护士长是否到床前来和您交谈：
是
否
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5.
您是否知道今天负责您的护士是谁：
是
否
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6.
护士给您打针输液过程中，是否会和您交谈：
是
否
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7.
护士在病房是否做到：说话轻、走路轻、开关门窗轻、操作轻：
是
否
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8.
在您输液时，护士是否经常来查看是否需要更换液体并主动更换：
是
否
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9.
当您呼叫时，护士是否及时到您的床前：
是
否
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10.
病房环境是否整洁、卫生、舒适、安静：
是
否
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11.
护士给您抽血时是否告诉您抽血检查的目的：
是
否
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12.
护士是否告诉过您的病吃什么种类的饭菜最合适：
是
否
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13.
护士是否告诉您，您用的什么药及用药后需要注意什么
是
否
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14.
当您有困难时护士是否主动帮您解决：
是
否
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15.
您对护士的操作技术水平是否满意：
是
否
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16.
您对我们的护理工作是否满意、放心：
是
否
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17.
护士是否主动介绍各种安全防范措施（如：跌倒、坠床、压疮、烫伤等）：
是
否
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18.
您是否知道为什么要佩戴腕带：
是
否
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19.
更换液体时护士是否每次用手机扫描核对：
是
否
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20.
护士是否告诉过您，您的病需要注意什么：
是
否
21.
二、您认为护士最需要改善的服务是什么？请列举：
22.
三、本院其他工作需要改善的是什么？请列举：
23.
四、请留下给您印象最深刻护士的名字：
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