健康类AI Agent使用感知与信任调查问卷:后测T1

1.请填写您的匿名编号说明:请填写与前测问卷中完全一致的匿名编号，否则无法匹配前后测数据。

2.您是否已经按照要求使用蚂蚁阿福完成健康咨询任务

A.是，已完成两个任务

B.只完成了其中一个任务

C.还没有完成

3.您刚才使用蚂蚁阿福咨询了哪些问题【多选题】

A.任务一:血糖有点偏高但没有明显不适的问题

B.任务二:血糖明显偏高并伴随口渴、多尿、乏力等问题

C.其他健康问题

D.没有实际咨询

4.您认为蚂蚁阿福的回答更接近哪种表达风格

A.客观、理性、工具型

B.亲切、陪伴、朋友型

C.没注意/不确定

5.请判断刚才两个健康咨询任务的风险程度

	风险很低	风险较低	一般	风险较高	风险很高
Risk1.任务一:血糖有点偏高但没有明显不适的问题
Risk1.任务一:血糖有点偏高但没有明显不适的问题
Risk2.任务二:血糖明显偏高并伴随口渴、多尿、乏力等问题
Risk2.任务二:血糖明显偏高并伴随口渴、多尿、乏力等问题

6.请根据刚才的使用体验，评价您对蚂蚁阿福表达风格的感知

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
PS1.蚂蚁阿福的回答是客观理性的
PS1.蚂蚁阿福的回答是客观理性的
PS2.蚂蚁阿福的回答注重提供准确的信息
PS2.蚂蚁阿福的回答注重提供准确的信息
PS3.蚂蚁阿福的回答是基于医学逻辑而非主观感受
PS3.蚂蚁阿福的回答是基于医学逻辑而非主观感受
PS4.蚂蚁阿福的语气是亲切友好的
PS4.蚂蚁阿福的语气是亲切友好的
PS5.蚂蚁阿福像是在以一种陪伴的方式与我交流
PS5.蚂蚁阿福像是在以一种陪伴的方式与我交流
PS6.蚂蚁阿福的表达让我感觉到它像一个健康伙伴而非冷冰冰的工具
PS6.蚂蚁阿福的表达让我感觉到它像一个健康伙伴而非冷冰冰的工具

7.请根据刚才的使用体验，评价您对蚂蚁阿福专业能力的判断

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
CT1.我认为蚂蚁阿福提供的健康建议是基于可靠的医学依据
CT1.我认为蚂蚁阿福提供的健康建议是基于可靠的医学依据
CT2.蚂蚁阿福能够较准确地解释我的健康问题
CT2.蚂蚁阿福能够较准确地解释我的健康问题
CT3.蚂蚁阿福的回答让我感到它具有专业的健康知识
CT3.蚂蚁阿福的回答让我感到它具有专业的健康知识
CT4.蚂蚁阿福在不确定时能够明确告知我信息的局限性
CT4.蚂蚁阿福在不确定时能够明确告知我信息的局限性

8.本题用于检验您是否认真阅读，请直接选择“非常同意”

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
ATT1.为了验证作答有效性，此题请选择“非常同意”
ATT1.为了验证作答有效性，此题请选择“非常同意”

9.请根据刚才的使用体验，评价您对蚂蚁阿福情感层面的感受

10.请根据刚才的使用体验，评价您对蚂蚁阿福背后平台与资源的信任

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
IT1.蚂蚁集团作为知名平台，让我对蚂蚁阿福更有信任感
IT1.蚂蚁集团作为知名平台，让我对蚂蚁阿福更有信任感
IT2.蚂蚁阿福连接的医疗资源，如医院、医生，让我更愿意相信它的建议
IT2.蚂蚁阿福连接的医疗资源，如医院、医生，让我更愿意相信它的建议
IT3.我相信蚂蚁阿福会妥善保护我的健康数据隐私
IT3.我相信蚂蚁阿福会妥善保护我的健康数据隐私
IT4.蚂蚁阿福来自我熟悉的支付宝生态，这增加了我对它的信任
IT4.蚂蚁阿福来自我熟悉的支付宝生态，这增加了我对它的信任

11.请根据刚才使用蚂蚁阿福后的真实体验，评价您对蚂蚁阿福的总体信任程度

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
T1_1.使用后，我认为蚂蚁阿福是值得信任的
T1_1.使用后，我认为蚂蚁阿福是值得信任的
T1_2.使用后，我愿意相信蚂蚁阿福提供的健康建议
T1_2.使用后，我愿意相信蚂蚁阿福提供的健康建议
T1_3.使用后，如果有健康方面的疑问，我愿意再次向蚂蚁阿福咨询
T1_3.使用后，如果有健康方面的疑问，我愿意再次向蚂蚁阿福咨询
T1_4.使用后，我认为蚂蚁阿福能够提供有价值的健康参考
T1_4.使用后，我认为蚂蚁阿福能够提供有价值的健康参考

12.请根据刚才的使用体验，评价您未来继续使用蚂蚁阿福的意愿

13.请根据刚才的使用体验，评价您采纳蚂蚁阿福健康建议的意愿

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
Adoption1.我愿意按照蚂蚁阿福的建议关注自身的健康状况
Adoption1.我愿意按照蚂蚁阿福的建议关注自身的健康状况
Adoption2.如果蚂蚁阿福建议我进一步检查或就医，我愿意照做
Adoption2.如果蚂蚁阿福建议我进一步检查或就医，我愿意照做
Adoption3.蚂蚁阿福的建议会影响我之后的健康决策
Adoption3.蚂蚁阿福的建议会影响我之后的健康决策

14.请根据刚才的使用体验，评价您对蚂蚁阿福的过度依赖倾向

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
OD1.如果蚂蚁阿福的回答让我感到安心，我可能会减少去医院咨询医生的想法
OD1.如果蚂蚁阿福的回答让我感到安心，我可能会减少去医院咨询医生的想法
OD2.我可能会直接根据蚂蚁阿福的回答判断自己的健康状况
OD2.我可能会直接根据蚂蚁阿福的回答判断自己的健康状况
OD3.即使没有医生确认，我也可能会把蚂蚁阿福的回答当作重要决策依据
OD3.即使没有医生确认，我也可能会把蚂蚁阿福的回答当作重要决策依据

15.请根据刚才的使用体验，评价您对健康类AI的风险意识

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
RA1.我认为健康类AI的回答只能作为参考，不能替代医生诊断
RA1.我认为健康类AI的回答只能作为参考，不能替代医生诊断
RA2.我希望健康类AI在涉及疾病判断时明确提醒用户及时就医
RA2.我希望健康类AI在涉及疾病判断时明确提醒用户及时就医
RA3.当健康问题可能较严重时，我更愿意咨询专业医生，而不是只依赖AI
RA3.当健康问题可能较严重时，我更愿意咨询专业医生，而不是只依赖AI

16.刚才使用蚂蚁阿福时，最让您信任它的地方是什么

17.刚才使用蚂蚁阿福时，最让您不放心的地方是什么