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学生餐厅就餐满意度调查问卷
含AI生成内容
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亲爱的同学，您好！为了了解您对学校餐厅的就餐满意度，以便我们进一步改进餐厅服务和菜品质量，我们特组织本次问卷调查。请您根据实际就餐体验如实作答，您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合！
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您所在的年级
请选择
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
3.
您平均每周在学校餐厅就餐的次数大约是多少
1-3次
4-6次
7-10次
11-15次
15次以上
*
4.
您通常在餐厅哪个时段就餐
早餐
午餐
晚餐
夜宵
不确定，随机时段
*
5.
您对餐厅以下方面的整体环境评价如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
餐厅卫生状况
餐厅卫生状况
就餐区整洁程度
就餐区整洁程度
桌椅舒适度
桌椅舒适度
通风排气效果
通风排气效果
餐厅整体布局合理性
餐厅整体布局合理性
*
6.
您对餐厅菜品的评价如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品新鲜度
菜品新鲜度
菜品口味多样性
菜品口味多样性
菜品分量
菜品分量
菜品价格合理性
菜品价格合理性
菜品更新速度
菜品更新速度
*
7.
您对餐厅服务的评价如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
工作人员服务态度
工作人员服务态度
打餐效率
打餐效率
餐具清洁程度
餐具清洁程度
工作人员着装规范性
工作人员着装规范性
投诉处理及时性
投诉处理及时性
*
8.
您认为餐厅菜品存在哪些问题（可多选）
【多选题】
口味不佳
种类太少
价格偏高
分量不足
不够新鲜
油腻过重
其他
*
9.
您通常选择在餐厅就餐的原因有哪些（可多选）
【多选题】
方便快捷
价格实惠
菜品多样
距离宿舍近
环境舒适
卫生有保障
其他
*
10.
您对餐厅提供的特色菜品的满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
11.
您认为餐厅的就餐高峰期排队时间是否合理
非常不合理
不合理
一般
合理
非常合理
*
12.
您向他人推荐学校餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
13.
如果餐厅计划调整菜品结构，您希望以下各类菜品的占比如何分配（总和为100%）
中式家常菜
特色风味小吃
西式快餐
素食菜品
清真食品
*
14.
您希望餐厅增加哪些服务或设施（可多选）
【多选题】
免费Wi-Fi
更多充电插座
外卖配送服务
延长营业时间
增加就餐座位
提供打包优惠
其他
*
15.
您对学校餐厅未来的发展有哪些具体的建议或期望
*
16.
针对您在满意度评价中给出较低分数的方面，能否具体说明原因以及您希望如何改进
*
17.
对食堂工作人员服务态度的评价
1
5
1
2
3
4
5
*
18.
对食堂满意度
1
5
1
2
3
4
5
*
19.
食堂菜品多样性评价
1
5
1
2
3
4
5
*
20.
总体满意度
1
5
1
2
3
4
5
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学生餐厅就餐满意度调查问卷
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