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1月份食堂满意度调查
录音中...
尊敬的同事,为了解大家对食堂各方面的满意度情况,持续提升服务质量,特开展本次问卷调查。请您根据近一个月的实际就餐体验作答,感谢您的支持与配合!
*
1.
您的姓名
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2.
您所在的部门
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3.
您对本月食堂做出的调整及改善是否满意?有提高您在食堂就餐的频率吗?
非常满意,显著提高了就餐频率
比较满意,有所提高就餐频率
一般,就餐频率变化不大
不太满意,就餐频率略有下降
其他(请说明)
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4.
食堂菜谱是否准确公布?(菜式根据当天微调,以实际为准)
及时准确公布
公布但不准确
公布但不及时
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5.
您觉得食堂菜品保温情况怎么样?
很好
较好
一般
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6.
请对本月食堂以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
食材新鲜度
食材新鲜度
饭菜分量
饭菜分量
就餐环境清洁度
就餐环境清洁度
餐具清洁度与供应情况
餐具清洁度与供应情况
服务人员态度
服务人员态度
*
7.
您认为食堂目前需要改进的方面
菜品口味
菜品搭配合理度
食材新鲜度
就餐环境卫生、设施、餐具
从业人员个人卫生、服务态度与效率
目前都比较满意
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8.
您对目前食堂的满意度打几分
【多选题】
100~90
90~80
80~70
70~60
以下问题请根据实际情况填写
9.
1月份您在食堂就餐时遇到的问题或建议。(如发现异物、调味品异味等,没有可不填写)
10.
许愿墙(请填写心仪菜品名称,每人可填写一项,请勿填写与菜品无关信息)
评价对象得分
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1月份食堂满意度调查
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