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非工作时间电子沟通对员工工作满意度影响研究
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您好!本问卷旨在了解非工作时间电子沟通行为对员工工作满意度的影响,研究结果仅用于学术目的。问卷采用匿名方式填写,不存在正确与错误之分,请根据您的实际情况如实作答。您所提供的信息将严格保密,感谢您的支持与配合!集美大学工商管理学院
第一部分 基本信息
*
1.
性别
男
女
*
2.
年龄
25岁及以下
26~30岁
31~40岁
41~50岁
51岁及以上
*
3.
学历
高中及以下
大专
本科
硕士
博士及以上
*
4.
工作年限
1年以下
1~3年
4~5年
6~10年
10年以上
*
5.
婚姻状况
未婚
已婚(无子女)
已婚(有子女)
其他
*
6.
所在行业
制造业
金融/互联网
教育
政府/事业单位
其他
*
7.
职位层级
基层员工
基层管理者
中层管理者
高层管理者
第二部分 工作行为调查
以下题项描述了您在非工作时间(下班后、周末及节假日)使用电子设备处理工作相关信息的情况。请根据实际经历选择符合程度,1=完全不符合,5=完全符合。量表来源:改编自Schlachter等(2018)及张光磊等(2019)。
【所需时间维度】(反映非工作时间电子沟通所占用的时间与频率)
*
8.
下班后,我会收到来自工作相关人员(领导/同事/客户)的即时消息(如微信、钉钉等)
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
*
9.
非工作时间,我需要花费大量时间处理工作相关的电子消息
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
*
10.
休息日/节假日,我经常被要求回复工作消息或处理工作事务
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
【情感基调维度】(反映非工作时间沟通内容所承载的情绪色彩与心理压力)
*
11.
下班后我收到的工作消息通常带有紧迫性,让我感到必须立即回复
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
*
12.
非工作时间的工作电子消息往往带有负面情绪或压力(如催促、批评等)
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
*
13.
我感到如果不及时回复非工作时间的工作消息,会产生不良后果
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
第三部分 工作与家庭
以下题项描述了工作与家庭生活之间的相互影响。请根据您的实际感受选择符合程度,1=完全不符合,5=完全符合。
*
14.
下班后处理工作消息占用了我本应陪伴家人的时间
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
*
15.
由于非工作时间需要处理工作事务,我无法完全投入家庭生活
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
*
16.
工作对我非工作时间的占用,使我难以履行家庭责任(如照顾子女、陪伴配偶等)
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
*
17.
下班后处理工作事务让我感到精疲力竭,影响了我的家庭关系质量
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
第四部分 职业感知
以下题项描述了您对工作的感受与认识。请根据您的真实体验选择符合程度,1=完全不符合,5=完全符合。量表来源:改编自Dik等(2012)。
【超越性召唤】(感知工作具有来自更高层次的精神引领性质)
*
18.
我觉得我的工作是有意义的,它对他人或社会有积极的贡献
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
*
19.
我感到我的职业与我内心深处的价值观和使命感高度契合
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
【有意义的工作】(对工作内在价值的主观感受)
*
20.
即使工作遇到困难,我也相信自己的工作有更高的使命和价值
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
*
21.
我认为自己的工作是在回应某种超越个人利益的使命召唤
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
【亲社会导向】(工作具有服务他人和社会的价值取向)
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22.
我的工作让我感到充实,因为它能帮助他人或服务社会
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
*
23.
从事现在的职业,让我觉得自己的人生更有意义和方向感
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
第五部分 工作评价
以下题项描述了您对目前工作各方面的看法。请根据您的实际体验选择符合程度,1=完全不符合,5=完全符合。量表来源:改编自明尼苏达工作满意度量表(MSQ)及Hackman & Oldham(1975)。
【工作满意度】(从整体满意度及工作内容、薪酬、环境、发展等方面进行评价)
*
24.
总体而言,我对我现在的工作感到满意
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
*
25.
我对目前的工作内容和工作任务感到满意
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
*
26.
我对目前的薪酬待遇和福利水平感到满意
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
*
27.
我对目前的工作环境和人际关系感到满意
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
*
28.
我对目前的晋升发展机会感到满意
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
评价对象得分
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