南极人品牌分析及口碑扭转营销策略研究调查问卷

尊敬的消费者：

        您好！

        我们是南极人市场调查小组，诚挚邀请您参与本次问卷调查！

         南极人——这个曾经以"贴牌授权"模式闻名全国的品牌，正在经历一场深刻的战略变革：从传统的品牌授权模式全面转型自营零售，重新掌控产品研发、品质管理与销售渠道。

        本研究聚焦全国代表性城市的调研数据，将您的真实反馈作为核心样本，系统探究南极人自营产品在当前阶段的市场表现与消费认知。您的消费选择具有风向标意义，您的意见不仅将直接帮助南极电商优化北京市场的产品策略与服务体验，更将为国内传统品牌的转型升级提供重要参考。

        本次调研采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，严格保密，预计填写时间为5-10分钟。您的每一份真实回答，都是推动中国品牌高质量发展的一份力量。

        感谢您的支持与配合！
第一部分：消费者的基本信息
*
1.
您的性别【单选】
A.男
B.女
*
2.
 您的年龄段【单选】
A.12岁及以下
B.13-18岁
C.19-25岁
D.26-45岁
E.46-65岁
F.66岁以上
*
3.
您的最高受教育程度【单选】
A.小学及以下
B.初中
C.高中/中专/技校及以下
D.大学专科/本科
E.硕士及以上
*
4.
您所居住的地理区域【单选】
A.东北地区：黑龙江省、吉林省、辽宁省、内蒙古自治区东部
B.华北地区：北京市、天津市、河北省、山西省、内蒙古自治区中部
C.华东地区：上海市、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山东省、台湾省
D.华中地区：河南省、湖北省、湖南省
E.华南地区：广东省、广西壮族自治区、海南省、香港特别行政区、澳门特别行政区
F.西南地区：重庆市、四川省、贵州省、云南省、西藏自治区
G.西北地区：陕西省、甘肃省、青海省、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区
*
5.
您当前从事的职业【单选】
A.政府/机关干部/公务员
B.企事业单位职员
C.商业/服务业人员
D.专业/文教科技人员
E.工人
F.个体业主/自由职业者
G.农林牧渔劳动者
H.学生
I.其他（如临时务工人员、灵活就业者等）
*
6.
您的生活支配费用大约属于以下哪个范围【单选】
A.1500元以下
B.1500-2500元
C.2501-4000元
D.4001-6000元
E.6001-8000元
F.8000元以上
第二部分：消费者购买经历与品牌认知
*
7.
您是否知晓“南极人”这个品牌【单选】
A.是
B.否
*
8.
您对于“南极人”这个品牌的了解渠道【单选】
A.周围人的推荐
B.淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台
C.微信、QQ、微博、知乎、小红书等社交平台
D.抖音、快手等短视频平台
E.线下实体门店宣传
F.其他
*
9.
您是否购买过南极人品牌的商品【单选】
A.是
B.否
*
15.
 您是否了解南极人品牌的“贴牌”运营模式【单选】
A.是
B.否
*
16.
了解“贴牌”模式后，是否会影响您未来购买南极人商品的意愿【单选】
A.会明显降低
B.略有降低
C.无影响
D.略有提升
E.明显提升
第三部分：品类态度与购买意愿
*
20.
 我愿意尝试南极人品牌推出的新品类商品
很不同意
很同意
*
21.
我认为南极人品牌的产品质量是可靠的
很不同意
很同意
*
22.
我认为南极人品牌的定价是合理的
很不同意
很同意
*
24.
 社交媒体上关于南极人的宣传，对我购买该品牌商品的意愿影响很大
很不同意
很同意
*
25.
线下实体店宣传对我购买南极人商品的意愿影响很大
很不同意
很同意
*
26.
 品牌代言人对我购买南极人商品的意愿影响很大
很不同意
很同意
*
27.
 促销活动对我购买南极人商品的意愿影响很大
很不同意
很同意
*
28.
请根据对您购买南极人商品的影响程度，对以下因素进行排序【排序题】
  • 产品质量
  • 价格水平
  • 促销活动
  • 品牌口碑
  • 购买渠道便利性
*
29.
您了解南极人商品信息的主要渠道是？【多选】【多选题】
A.电商平台详情页
B.社交媒体（抖音/小红书等）
C.线下门店陈列
D.亲友推荐
E.直播/短视频种草
F.其他
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32.
您认为南极人品牌在哪些品类上的表现更符合预期？【多选限3项】【最多选择3项】
A.内衣家居类
B.家纺类
C.服饰类
D.母婴用品类
E.日用百货类
F.数码家电类
G.其他
*
33.
您在购买保暖内衣时，除南极人外还会考虑哪些品牌【多选】【多选题】
A.三枪
B.红豆居家
C.蕉内
D.优衣库
E.猫人
F.恒源祥
G.北极绒
H.其他
*
34.
您在购买防晒衣时，除南极人外还会考虑哪些品牌【多选】【多选题】
A.蕉下
B.优衣库
C.迪卡侬
D.ohsunny
E.探路者
F.波司登
G.其他
*
36.
与蕉下等防晒衣品牌相比，您对南极人品牌的购买偏好
明显偏好其他品牌
明显偏好南极人
*
37.
与三枪等保暖内衣品牌相比，您对南极人品牌的购买偏好
明显偏好其他品牌
明显偏好南极人
*
38.
与优衣库等全品类品牌相比，您对南极人品牌的购买偏好
明显偏好其他品牌
明显偏好南极人
*
39.
与蕉内等内衣品牌相比，您对南极人品牌的购买偏好
明显偏好其他品牌
明显偏好南极人
第四部分：品牌转型认知与建议
*
40.
您认为南极人从“贴牌模式”转向“自营模式”，对品牌形象的提升作用【单选】
A.作用极大
B.作用较大
C.作用一般
D.作用较小
E.无作用
*
41.
 若南极人推出自营系列产品，您更愿意通过哪种渠道购买？【多选】【多选题】
A.淘宝/京东官方旗舰店
B.线下直营店/专柜
C.抖音/快手官方直播间
D.品牌授权商超
E.其他
*
42.
 您认为南极人自营模式下，最需要重点优化的方面是【多选限3项】【最多选择3项】
A.产品品控
B.售后服务
C.产品设计
D.价格体系
E.品牌宣传
F.供应链效率
G.全渠道服务一致性
         衷心感谢您抽出宝贵时间完成本次关于南极人品牌消费者购买行为及转型认知的调研，您的每一份真实反馈，都将为我们的学术研究与市场分析提供重要的数据支撑。
        本问卷所有数据仅用于学术研究，严格遵循匿名保密原则，绝不会泄露您的个人信息。
       再次向您致以诚挚的谢意，祝您生活愉快、万事顺遂！
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