2月患者对优质护理服务工作满意度调查表

尊敬的病友:您好!

为了改进医院护理工作,提高护理服务水平,我们拟定了这份问卷调查表,我们真诚希望您对医院护理人员的工作作出客观的评价。本问卷采取无记名形式,请您根据自己的认识在每项调查内容对应的评价选项上打“√”表明您的看法(其中:非常满意100分、满意80分、一般60分、不满意0分)。为了保证问卷的有效性,请您不要留下空白项。对您的支持和配合,我们表示最衷心的感谢!祝您早日康复!

*
1.

护士的服务态度是否亲切和善,语言是否有礼貌(如耐心解答疑问)

非常满意
满意
一般
不满意
*
2.
护士衣着是否整洁规范,是否挂牌上岗

非常满意
满意
一般
不满意
*
3.

入院时,护士是否介绍住院环境和住院须知

非常满意
满意
一般
不满意
*
4.

护士为您做治疗、护理前是否有解释或说明

非常满意
满意
一般
不满意
*
5.

护士是否为您做过与疾病相关知识的健康宣教

非常满意
满意
一般
不满意
*
6.

护士是否为您做过饮食指导

非常满意
满意
一般
不满意
*
7.

您对护士的技术是否满意

非常满意
满意
一般
不满意
*
8.

您静脉输液时,护士是否经常巡视并主动更换输液瓶

非常满意
满意
一般
不满意
*
9.

当您需要帮助时,能否得到护士的帮助

非常满意
满意
一般
不满意
*
10.

护士长能否经常深入病房征求您的意见

非常满意
满意
一般
不满意
*
11.

病房的环境安静舒适

非常满意
满意
一般
不满意
*
12.

病房的清洁卫生

非常满意
满意
一般
不满意
*
13.

病房的设施(如床上用品、桌椅、橱柜等)

非常满意
满意
一般
不满意
*
14.
您对病房的指示标识
非常满意
满意
一般
不满意
15.
您最满意的护士是:(写姓名) 
16.
请您对护理工作提出宝贵意见和建议
问卷星提供技术支持
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