尊敬的病友:您好!
为了改进医院护理工作,提高护理服务水平,我们拟定了这份问卷调查表,我们真诚希望您对医院护理人员的工作作出客观的评价。本问卷采取无记名形式,请您根据自己的认识在每项调查内容对应的评价选项上打“√”表明您的看法(其中:非常满意100分、满意80分、一般60分、不满意0分)。为了保证问卷的有效性,请您不要留下空白项。对您的支持和配合,我们表示最衷心的感谢!祝您早日康复!
护士的服务态度是否亲切和善,语言是否有礼貌(如耐心解答疑问)
入院时,护士是否介绍住院环境和住院须知
护士为您做治疗、护理前是否有解释或说明
护士是否为您做过与疾病相关知识的健康宣教
护士是否为您做过饮食指导
您对护士的技术是否满意
您静脉输液时,护士是否经常巡视并主动更换输液瓶
当您需要帮助时,能否得到护士的帮助
护士长能否经常深入病房征求您的意见
病房的环境安静舒适
病房的清洁卫生
病房的设施(如床上用品、桌椅、橱柜等)
评价对象得分