4月份泌尿外科肛肠科住院患者满意度调查问卷

*
1.
您入住的是哪个科室
泌尿外科
肛肠科
*
2.
您入院到病房时，护士能够主动接待并作自我介绍
主动
还可以
冷淡
*
3.
通过护士介绍，您对病房环境、主管医生及住院相关事项等
了解
部分了解
不了解
*
4.
护士能够主动向您介绍您所在病房是“优质护理服务病房‘’
介绍
未介绍
*
5.
当您遇到问题或有疑问时，护士能够及时给予解答和帮助
能
有时能
不能
*
6.
当您行动不便或生活不能自理时，护士能够协助您做好生活护理
能
有时能
不能
*
7.
当您有事按呼叫器时，护士能够及时帮助解决
能
有时能
不能
*
8.
每次用药及治疗前，护士能够认真核对您的床号、姓名及腕带等信息
核对
有时能
不核对
*
9.
护士进行护理操作时能够保护您的个人隐私，如不能请举例说明
能
有时能
不能
*
10.
护士在为您做操作时动作轻柔
轻柔
还可以
粗暴
*
11.
护士在为您做护理操作过程中，能够关注并询问您有无不适
关注
还可以
冷漠
*
12.
您是否知道您所用药物的作用和注意事项
知道
部分知道
不知道
*
13.
护士是否采用您能理解的方式告诉您患病期间适合吃什么食物
是的
有时是
不是
*
14.
护士是否采用您能理解的方式告诉您患病期间休息、活动等注意事项
是的
有时是
不是
*
15.
在您做检查或手术前后，护士能够给您计解如何配合和注意事项
及时讲
有时讲
不讲
*
16.
1还当您疼痛或有其他不舒服时，护士能够关注、关心您
关注
还可以
不关注
*
17.
护士能够主动与您或家属沟通，关心安慰您或家属
主动沟通
还可以
不沟通
*
18.
您对您的责任护士护理服务的评价
满意
还可以
不满意
*
19.
护士长能够主动到病房了解情况，征求意见
经常来
偶尔来
没见过
*
20.
当您遇到问题需要护士长帮助时，能够及时得到妥善安排
能
有时能
不能
*
21.
您所在病区上午治疗、午间、夜间休息时段，病房的环境安静
安静
还可以
吵闹
*
22.
您对本病区护理服务的总体评价【多选题】
很满意
满意
一般
较不满意
不满意
*
23.
请您写出最满意护士及您选择的理由【多选题】
李阳
张琳琳
刘凡凡
秦卫卫
薛圆圆
关静
郭艳文
余慧杰
崔倩
刘军霞
24.
请您留下宝贵的意见和建议
问卷星提供技术支持
举报