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纳爱斯品牌年轻化用户调研
录音中...
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您的年龄段是?
A. 18岁以下
B. 18–22岁
C. 23–26岁
D. 27–30岁
E. 31岁以上
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您目前身份是?
A. 在校生
B. 职场新人(工作1–3年)
D. 自由职业者
E. 其他
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您在购买牙膏产品时,一般会选择哪个价位的产品?
A. 10元以下
B. 10–30元
C. 30–60元
D. 60元以上
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您通常多久购买一次牙膏?
A.每月一次
B.每2-3个月
C.每半年
D.不定期,用完就买
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提到“牙膏”或“国货牙膏”,您首先想到哪几个品牌?
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您通常通过哪些渠道购买牙膏?(可多选)
【多选题】
A. 学校超市/周边便利店
B. 线上电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
C. 大型超市(沃尔玛、永辉等)
D. 药店
E. 社区小卖部
F. 其他
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您购买牙膏时,最优先考虑的3个因素(可多选)
【多选题】
A. 品牌知名度
B. 产品功效
C. 价格
D. 成分安全性
E. 包装设计
F. 口碑评价
G. 购买便利性
H. 促销活动
I.其它
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您购买牙膏时优先考虑哪种功效?
A.牙龈护理
B. 美白
C. 口气清新
D. 抗敏感
E. 防蛀
F. 天然成分
G. 其他
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您对“牙龈健康”的关注程度如何?(单选)
A.非常关注,有牙龈问题
B.比较关注,作为日常护理重点
C.一般关注,更在意美白/清新
D.不太关注
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您是否会因为牙膏的“香型”而尝试新产品
A.会,香型很重要
B. 可能会考虑
C. 不太关注
D. 完全不在意
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您如何看待“牙龈健康”与“个人形象/自信”之间的关系?
A. 直接影响自信
B. 有一定关联
C. 关联不大
D. 没考虑过
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您是否愿意为“联名款”牙膏支付更高价格?例如节日联名款
A.愿意
B. 视联名对象而定
C. 不愿意
D. 不确定
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您是否听说过纳爱斯品牌旗下的牙膏产品
是,且使用过
是,但未使用过
从未听说过
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您认为纳爱斯是一个怎样的品牌
【多选题】
A.老字号
B.亲民实惠
C.传统保守
D.专业可靠
E.缺乏创新
F.有社会责任感
G.其他
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您认为纳爱斯品牌最需要改进的方面是?(多选,最多3项)
【多选题】
A.品牌形象(更年轻、时尚)
B.产品包装设计
C.营销宣传方式
D.产品功效创新
E.价格体系
F.购买渠道便利性
G.社交互动体验
H.其他:
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您是否曾主动搜索或了解过纳爱斯的产品信息?
A. 是
B. 否
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您身边是否有人推荐或讨论过纳爱斯?
A.经常听到
B. 偶尔听到
C. 很少
D. 从未
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您未使用纳爱斯的主要原因是什么?
【
最多
选择3项】
A.品牌形象传统/不够时尚
B.对产品功效不了解
C.包装设计不吸引人
D.更习惯使用其他品牌
E.价格因素
F.购买渠道不便
G.其他:
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假设一个新品牌希望吸引您尝试,以下哪些因素最重要?(请排序,1=最重要,5=最不重要)
【排序题】
A.包装设计时尚
B.成分天然/科技感强
C.品牌有态度/有故事
D. 价格适中
E.社交话题度高
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您是否愿意接收纳爱斯品牌的社交媒体推送或新品通知?
A. 愿意
B. 取决于内容质量
C. 不愿意
D. 已屏蔽
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您认为纳爱斯在哪些平台上做推广最能吸引您?(可多选)
【多选题】
A. 抖音
B. 小红书
C. B站
D. 微博
E. 微信朋友圈
F. 线下活动
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您认为纳爱斯在年轻化过程中,最应该坚持保留的核心是什么?
【
最多
选择2项】
A.国民品牌的可靠与信任感
B.“护龈”等专业功效口碑
C.亲民实惠的价格定位
D.自然健康的品牌理念
E.其他:
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您认为纳爱斯在年轻化过程中,最应该大胆改变的是什么?
【
最多
选择2项】
A.品牌视觉与包装设计
B.广告语与沟通话术
C.社交媒体上的互动方式
D.产品线(推出更潮流的新品)
E.代言人或合作对象
F.其他:
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您是否担心纳爱斯在追求年轻化的过程中,会失去其原有的品质和专业性?
A.非常担心
B.有点担心
C.不担心,相信它能平衡好
D.完全没想过这个问题
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