尊敬的宁波市中小企业秘书岗位从业者:

您好!本次调研旨在系统了解宁波市中小企业秘书的时间管理现状,为优化工作效率、解决时间管理痛点提供实践参考。问卷采用匿名形式,所有收集的数据仅用于学术研究与实务分析,将严格保密您的个人信息。请您根据实际工作情况如实作答,感谢您的支持与配合!
一、基本信息(可选填写)
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1.您的性别是
A.男
B.女
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2.您的从业年限:
A.1年以下
B.1-3年
C.3-5年
D.5年以上
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3.所在企业所属行业:
A.制造业
B.服务业
C. 商贸流通业
D.信息技术业
E.其他
二、时间管理需求与实际差距
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1.你对目前自己的工作时间分配和核心工作目标的匹配度满意吗?(单选)
A.非常满意
B.比较满意
C. 不太满意
D.非常不满意
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2.您认为完成每日核心工作(会议筹备、文件整理、日程协调等)的理想耗时是多久?(单选)
A. 2小时以内
B.2-3小时
C.3-4小时
D.4小时以上
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3.实际工作中,您完成每日核心工作的真实耗时约为多久?(单选)
A.2小时以内
B.2-3小时
C.3-4小时
D.4小时以上
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4.您认为造成工作耗时增加的主要原因是?(单选)
A.事务切换过于频繁
B.时间分配与目标关联不足
C.工作流程缺乏标准化
D. 辅助性事务占用过多时间
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5.您平时会不会因为时间分配没跟上核心工作目标,导致重要工作(比如配合公司阶段性任务的筹备工作)被杂事耽误?(单选)
A.几乎不会
B.偶尔会
C.经常会
D.总是会
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6.您是否经常因突发事项(临时会议、紧急文件、领导临时交办任务)导致计划内工作无法按时完成?(单选)
A.几乎不会
B.偶尔会
C.经常会
D.总是会
三、时间管理工具与方法应用情况
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1.您日常使用的时间管理相关工具是?(可多选)【多选题】
A.纸质备忘录/日程本
B.手机自带日历/提醒功能
C.日程安排类APP(滴答清单、飞书日历等)
D.办公软件功能(Excel待办、Word日程表等)
E.不使用专门工具
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2.您对所使用时间管理工具的功能熟悉程度如何?(单选)
A.仅使用基础记录/提醒功能
B.会使用部分进阶功能(如任务分类、进度追踪)
C.熟练运用发部分功能,能结合工作雪球定制方案
D.不清楚工具的进阶功能
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3.您对科学时间管理方法(如四象限法则、番茄工作法、GTD)的应用情况是?(单选)
A.不了解任何方法
B了解但从未应用
C了解1-2种方法,偶尔在工作中尝试
D熟练掌握2种以上方法,形成固定习惯
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4.您认为当前使用的时间管理工具与方法,对提升工作效率的帮助程度如何?(单选)
A无帮助,无法解决时间管理痛点
B帮助较小,仅能应对简单事务记录
C.帮助一般,能缓解部分时间管理压力
D.帮助很大,显著提升效率与目标达成率
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5.在应用时间管理工具与方法时,您遇到的主要障碍是(可多选)【多选题】
A.信息整合效率较低(各种信息分散在不同渠道,导致反复查找,衔接不畅)
B.操作复杂,耗费额外学习时间(工具方法使用复杂,工作时间不足学习)
C.对工具,方法运用不熟练(仅掌握基础功能,未充分发挥工具的作用)
D.未结合自身工作特点优化方法(照搬通用方法,未针对自身工作节奏调整)
四、核心工作场景时间管理情况
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1.在处理核心文件的起草,校对与审批跟进工作时,您的时间规划执行度如何?(单选)
A.按计划推进,按时高质量完成
B.基本按计划推进,仅个别环节小幅延误
C.经常因信息不全反复修改,导致时间超支
D.无明确时间规划,被动等待领导反馈推进
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2.在面对对分紧急与非紧急文件并行处理的情况,您的时间分配合理性如何?(单选)
A.先评估优先级,在合理调整文件处理顺序
B.优先执行临时任务,后续挤时间推进原有工作
C.同时并行处理
D.暂停原有核心工作,全力完成临时任务
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3.筹备重要会议(如项目推进会、客户洽谈会)时,您的时间管控效果如何?(单选)
A.各环节(议程梳理、物料准备、人员通知)均按时完成
B.主要环节按时完成,次要细节偶有疏漏
C.常因突发调整(如参会人员变动)打乱筹备节奏
D.无筹备时间表,临近会议才仓促赶工
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4.会议期间突发设备故障、议程临时调整等问题时,您的应急时间调配效率如何?(单选)
A.快速响应,5 分钟内解决问题,不耽误会议进度
B.需协调他人协助,10-15 分钟内恢复会议秩序
C.处理流程不清晰,耗时较久影响会议节奏
D.完全无应急准备,导致会议中断或延迟
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5.处理客户紧急来访、政府临时检查等外部实务工作时,影响您时间调配效率的主要原因是?(可多选)【多选题】
A.外部应急机制待完善,无明确的应对与流程分工
B.未预留应急时间,核心工作被迫中断
C.缺乏跨部门协同支持,独自处理耗时久
D.对突发事项预判不足,无前置准备方案
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6.同时处理多项实务工作(如跨部门协调、采购申请、后勤保障)时,您的统筹能力如何?(单选)
A.能按优先级合理分配时间,各项事务均有序完成
B.能保障重点事务,次要事务适当延后
C.顾此失彼,多项事务出现延误
D.完全无法统筹,陷入事务堆积困境
五、开放题
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1.您觉得自己在时间管理方面,最需要改善的一个问题是什么?
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2.您认为有哪一个小技巧能帮助您更快地完成秘书日常工作?
问卷到此结束!再次感谢您的积极参与和真诚分享!
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