悦玖健康管理中心2026年客户满意度调查
问卷说明
尊敬的会员：为了提高本店服务的品质，为会员提供更优质丰富的服务，本次调查为匿名问卷，请放心填写🥰。为了感谢您抽出宝贵时间参与，完成后可到店领取曲桑熏蒸1次。
开始作答
手机扫描二维码答题
00:00:00
悦玖健康管理中心2026年客户满意度调查
录音中...
*
1.
您的性别：
男
女
*
2.
您的年龄段：
30岁及以下
31~40岁
41~45岁
46～50岁
51～55岁
56～60岁
61岁以上
*
3.
您成为我们店会员大概多久了？
1年以内
1年以上不满2年
2年以上不满3年
3年以上不满5年
5年以上不满8年
8年以上
*
4.
服务您的专属护理师是（匿名调查，放心填写）
*
5.
您在选择养生美容时，最看重的三个因素分别是：
【请选择3项】
项目效果
技师手法
卫生环境
价格合理
售后跟踪
品牌口碑
服务态度
交通便利
产品安全性
项目多样
优惠力度
预约便捷
隐私保护
*
6.
您喜欢以下哪些主题沙龙活动？
【
最多
选择3项】
健康养生分享
投资理财主题分享
旅行体验分享
美食烹饪教学
亲子教育互动
心理成长沙龙
读书分享会
摄影技巧交流
手工DIY制作
运动健身指导
宠物养护知识
其他（请填写）
*
*
7.
您还希望门店提供哪些更贴心细致的服务？
【
最多
选择3项】
搜集您喜欢的音乐，做护理时播放
下雨天，员工打伞出门迎接您
衣服湿了吹干，粘毛器打理衣服
根据会员级别提供汽车清洁美容服务
夏天天气炎热，给电动车，自行车，汽车盖上隔热布
眼镜片上有污渍灰尘手印，为您擦拭干净
SVIP豪宅家居护理服务
根据会员级别提供保洁上门服务
根据会员级别提供顾客专属的杯子餐具
会员提供节日主题活动，比如元宵节包汤圆、端午节包粽子、冬至节包饺子等
准备生日精美礼品
准备本命年神秘礼物
*
8.
门店不同活动提供的礼品类型中，您更喜欢以下哪些？
【
最多
选择3项】
赠送旅游名额
护肤养生品，即护肤品（水乳霜等）或养生产品（热敷包，热灸贴等）
粮油调味：大米，小米，鸡蛋，食用油等
家居家纺：品牌床品四件套或者被子
厨房用品：蒸笼，炖锅，炒锅，餐具套装等
门店项目优惠券
赠送在店里常做的项目（比如肩颈放松）
电器数码：吹风机，电风扇，豆浆机，吸尘器，电饭锅等
健康小器械：颈椎按摩器，腰椎按摩仪，甩肉机
*
9.
请您评价本店的环境卫生
优秀
良好
一般
较差
*
10.
请您为护理师服务态度打分：
5分 非常满意
4分 满意
3分 一般
2分 不满意
1分 非常不满意
*
11.
请您为护理师手法打分：
5分 优秀
4分 良好
3分 一般
2分 较差
1分 非常差
*
12.
您是否愿意把本店分享给您身边朋友？
愿意
不愿意
*
13.
您不愿意分享可能是下列哪些原因？（最多选3项）
【请选择1
-
3项】
担心个人信息泄露
缺乏分享的动力或回报
分享操作流程繁琐
担心分享后带来不必要的麻烦
没有分享的习惯
不想让身边人知道我的消费情况
我对服务结果也不满意，不愿意介绍
推销频繁不愿意介绍
14.
此前服务过程中，若您有不满意地方，请留言投诉或提出宝贵意见（匿名问卷，请放心留言）
字体大小
悦玖健康管理中心2026年客户满意度调查
复制
