意外伤害保险调查问卷

您好！本次问卷为匿名调查，仅用于学习研究，不涉及任何推销。请根据您的真实情况填写，非常感谢您的配合！
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1.

一、个人基本信息

 1.您的性别：

男
女
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2.
您的年龄：
18-25 岁
26-35 岁
36-45 岁
46-55 岁
56-65 岁
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3.
您的职业：
学生
企业职工
自由职业
服务
工人
公职 / 事业单位
退休
其他
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4.
您的月收入（或生活费）：
2000 以下
2000-4000
4000-7000
7000-10000
10000以上
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5.

二、认知与风险情况

  1. 您对意外伤害保险的了解程度：
完全不了解
听说过
一般了解
比较了解
非常了解
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6.
您主要从哪里了解意外险？（可多选）【多选题】
家人朋友
保险代理人
手机短视频 / 公众号
社区 / 单位宣传
银行 / 学校
没了解过
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7.
您认为自己最可能遇到的意外是：（可多选）【多选题】
交通意外
摔倒磕碰
工作受伤
运动 / 旅游
基本没有风险
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8.

三、购买与意愿

  1. 您是否买过意外伤害保险？
买过
没买过（没买过请直接跳至第 13 题）
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9.
您买的是：（可多选）【多选题】
综合意外险
交通意外险
旅游意外险
学平险
单位统一购买
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10.
您每年能接受的保费：
100 元以内
100-300 元
300-500 元
500 元以上
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11.
您最想要的保障是：最多选3项【多选题】
意外身故 / 伤残
意外医疗（门诊 / 住院
住院津贴
交通额外赔付
猝死保障
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12.
您的购买渠道是：
代理人
支付宝 / 微信等线上
银行
单位 / 社区统一办理
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13.

四、未购买原因（没买者填写）

  1. 您不买意外险的主要原因是：（可多选）
【多选题】
不了解
觉得没必要
保费贵
条款看不懂
担心理赔难
已有社保 / 其他保险
不信任
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14.

五、服务与建议

  1. 您对意外险最不满意 / 最担心的是：
条款复杂
理赔慢
宣传不真实
保费不合理
服务差
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15.
您希望意外险如何改进？（可多选）【多选题】
条款简单
理赔更快
保费更低
保障更全
投保更方便
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16.
  1. 您对意外伤害保险的其他建议：
问卷填写完毕，衷心感谢您的配合！
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