尊敬患者朋友:
您好!为改善您的就医体验提高医院优质护理服务水平,加强沟通与交流,更好的为您服务,进行本次调查。本次调查不记姓名,对您的个人资料绝对保密,请不要有任何顾虑!非常感谢您的支持与配合,祝您早日康复!
入院时,护士是否为您介绍各项注意事项(如禁用电器、禁止吸烟、财务保管等)?
入院时,您是否满意护士为您介绍病区环境、人员及相关设备(如床档、呼叫器等)的正确使用方法?
您对所在的病房环境(安静、整洁、舒适、温馨、安全)是否满意?
您是否满意护士向您宣教所患疾病的饮食要求及对您进行饮食指导?
您是否满意护士向您说明所患疾病的用药作用及注意事项?
您对护士主动向您说明所需医学检查,治疗的注意事项是否满意?
在为您进行治疗或护理时,护士是否注意保护您的隐私并主动为您提供适当的遮蔽(如:关闭门窗、遮挡屏风)?
您对护士的护理操作技术水平是否满意?(如:注射技术)
当您有疑问或困难时,护士的回答是否能够帮助您解决问题?
在您住院期间,您对护士的服务态度是否满意?
在您行动不便不能下床时,护士是否能主动协助您进行翻身、下床等活动吗?
护士在为您注射、或其他护理操作前,会告知您操作的目的和注意事项?
在您手术前后,护士对您或家属提供的健康指导(如:饮食、休息、活动等)是否满意?
您对我们科有什么意见或者建议?
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