中小餐饮商家私域流量运营现状调查问卷

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1.
您的性别：
男
女
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2.
您的年龄
18岁及以下
19-25岁
26岁及以上
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3.
您每月在中小餐饮消费支出（含堂食 + 外卖）：
500元及以下
501-1000元
1001-2000元
2000元及以上
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4.
您的餐饮消费偏好（可多选）：【多选题】
快餐简餐
麻辣烫/麻辣香锅
粉面类
烧烤炸鸡
茶饮甜品
其他
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5.
您是否了解 “私域流量” 的概念（如餐饮商家的粉丝群、专属小程序等，区别于外卖平台）：
非常了解
了解
不太了解
完全不了解
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6.
您是否加入过中小餐饮商家的私域社群
是，加入过
否，没加入过
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7.
若曾加入 ，目前仍在运营的私域数量：
1-3个
4-6个
7个及以上
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8.
您加入餐饮商家私域的主要原因（可多选）：
【多选题】
领取专属优惠券 （如满减、免费小食）
了解新品信息 、 店铺活动（如店庆、打折）
点餐更便捷（如私域专属点单通道）
商家线下 / 线上主动引导（如小票二维码、外卖附卡）
对该商家的产品 / 服务有好感，愿意持续关注
朋友 / 家人邀请加入
其他
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9.
您接触的中小餐饮商家私域核心载体是（可多选）：【多选题】
微信社群
商家专属小程序
抖音粉丝群
小红书粉丝群
其他
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10.
您所在的私域社群，互动频率如何：
每天都有互动（如商家发福利、用户咨询 / 分享）
每周 3-5 次
每月 3-5 次
几乎无互动
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11.
您对餐饮商家私域的信任主要来源于（可多选）：【多选题】
线下 / 外卖的消费体验良好
商家能兑现私域专属福利，无隐形门槛
商家及时回应咨询 、 投诉 、 建议
商家分享的信息真实透明（如食材、经营日常）
私域内其他用户的正面评价
其他
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12.
您所在的餐饮商家私域，是否有明确的运营规则（如群规、福利领取规则等）：
有详细且明确的规则，商家严格执行
有简单规则，商家偶尔执行
无任何规则，商家随意运营
未注意是否有规则
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13.
您所在的餐饮商家私域，商家主要发布的内容（可多选）：
【多选题】
私域专属优惠券 、福利活动
新品推荐 、 菜单更新
单纯广告刷屏，无实际价值内容
其他
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14.
您认为中小餐饮商家做好私域运营，最核心的因素是（可多选）：【多选题】
优质的产品和服务基础
真实有效的优惠福利
完善的运营规范
个性化的服务和精准的推荐
保护用户个人隐私
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15.
您希望餐饮商家私域提供哪些个性化服务（可多选）：【多选题】
定制化的菜品推荐（如根据口味偏好）
专属的优惠券（如生日福利、消费满额福利）
点餐预约优先服务
个性化的口味调整建议
其他
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