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榆林市乡村旅游发展中基层政府服务现状、需求及优化建议调查问卷
录音中...
您好！为深入了解榆林市乡村旅游发展现状及基层政府服务供给情况，精准识别服务优化需求，为乡村旅游高质量发展与基层政府服务提升提供决策参考，我们开展本次问卷调查。
本问卷实行
匿名制
，所有收集到的数据仅用于学术研究，严格遵循保密原则，不会泄露您的个人信息，也不会用于任何商业用途。问卷填写无需专业知识，恳请您根据自身实际情况如实作答。
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1.
(1)您的身份
乡村旅游游客
乡村旅游经营主体(农家乐、民宿、旅游合作社等负责人 / 员工)
乡村旅游所在地村民(参与旅游经营)
乡村旅游所在地村民（未参与旅游经营）
基层政府工作人员(县 / 乡级相关职能部门）
其他（请注明）________
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2.
您的性别
男
女
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3.
您的年龄
18~30岁
31~45岁
46~60岁
61岁及以上
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4.
您的学历
初中及以下
高中/中专/技校
大学专科
大学本科
研究生及以上
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5.
您来自
榆林市内
陕西省内其他城市
陕西省外
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6.
若您是经营主体/村民，您所在的乡村旅游类型
民俗文化型(如佳县赤牛坬村)
红色旅游型(如米脂杨家沟村)
生态观光型(如榆阳赵家峁村)
其他(请注明)________
二、榆林市乡村旅游发展认知情况
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7.
您通过哪些渠道了解榆林市乡村旅游信息
【多选题】
政府官网/政务新媒体(微信公众号、抖音等)
旅游平台(携程、美团、马蜂窝等)
社交媒体(朋友圈、小红书、抖音等用户分享)
亲友推荐
电视 / 报纸 / 广播等传统媒体
旅游宣传活动(如 “陕北榆林过大年”)
其他(请注明)________
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8.
您认为榆林市乡村旅游发展最突出的优势是什么
【多选题】
自然景观独特
民俗 / 红色文化底蕴深厚
旅游产品有特色
交通便利
消费价格合理
其他(请注明)________
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9.
您认为榆林市乡村旅游发展最亟待解决的问题是什么
【多选题】
基础设施不完善(道路、停车场、卫生间等)
旅游产品同质化严重
服务质量参差不齐
宣传推广力度不足
生态环境保护不到位
市场监管不规范
其他（请注明）________
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10.
请根据自己的情况，对下列描述进行判断（量表说明：1 = 非常不满意 / 完全不能 / 严重不足，2 = 不太满意 / 不太能 / 不太够，3 = 一般，4 = 比较满意 / 基本能 / 比较大，5 = 非常满意 / 完全能 / 非常大）
（一）规划引导与政策扶持服务
非常不满意/完全不能/严重不足
不太满意 / 不太能 / 不太够
一般
比较满意/ 基本能 / 比较大
非常满意 / 完全能 / 非常大
您是否了解榆林市的乡村旅游资源(如白云山、红碱淖、杨家沟革命旧址、赤牛坬民俗村等)
您是否了解榆林市的乡村旅游资源(如白云山、红碱淖、杨家沟革命旧址、赤牛坬民俗村等)
您对榆林市乡村旅游的整体满意度
您对榆林市乡村旅游的整体满意度
若您是经营主体，您认为基层政府出台的乡村旅游扶持政策（如补贴、税收优惠、简化审批等）对解决实际需求的有效性
若您是经营主体，您认为基层政府出台的乡村旅游扶持政策（如补贴、税收优惠、简化审批等）对解决实际需求的有效性
您认为基层政府在简化乡村旅游相关审批流程（如经营许可、项目申报等）的便捷性与效率
您认为基层政府在简化乡村旅游相关审批流程（如经营许可、项目申报等）的便捷性与效率
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11.
（二）基础设施与公共服务
非常不满意/完全不能/严重不足
不太满意 / 不太能 / 不太够
一般
比较满意/ 基本能 / 比较大
非常满意 / 完全能 / 非常大
您认为基层政府在乡村旅游基础设施建设（道路、停车场、游客服务中心、卫生间、无障碍设施等）的投入力度
您认为基层政府在乡村旅游基础设施建设（道路、停车场、游客服务中心、卫生间、无障碍设施等）的投入力度
您对乡村旅游区域的公共服务（如旅游引导标识、咨询服务、医疗急救、网络覆盖等）的满意度
您对乡村旅游区域的公共服务（如旅游引导标识、咨询服务、医疗急救、网络覆盖等）的满意度
您认为基层政府在推动乡村旅游智慧化建设（如智慧旅游平台、电子导览、线上预约等）的进展与实用性
您认为基层政府在推动乡村旅游智慧化建设（如智慧旅游平台、电子导览、线上预约等）的进展与实用性
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12.
（三）市场监管与安全保障
非常不满意 / 完全不能 / 严重不足
不太满意 / 不太能 / 不太够
一般
比较满意 / 基本能 / 比较大
非常满意 / 完全能 / 非常大
您认为基层政府在规范乡村旅游市场秩序（如价格监管、食品安全、服务质量监督等）的力度
您认为基层政府在规范乡村旅游市场秩序（如价格监管、食品安全、服务质量监督等）的力度
若您遇到过消费纠纷（如宰客、虚假宣传、食品安全问题等），您对基层政府相关部门（如市场监管局、文旅局）帮助的便捷性与解决效果的满意度
若您遇到过消费纠纷（如宰客、虚假宣传、食品安全问题等），您对基层政府相关部门（如市场监管局、文旅局）帮助的便捷性与解决效果的满意度
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13.
（四）宣传推广与文旅融合
非常不满意 / 完全不能 / 严重不足
不太满意 / 不太能 / 不太够
一般
比较满意 / 基本能 / 比较大
非常满意 / 完全能 / 非常大
您认为基层政府在乡村旅游宣传推广 (如打造特色品牌、组织节庆活动、拓展推广渠道等) 的成效
您认为基层政府在乡村旅游宣传推广 (如打造特色品牌、组织节庆活动、拓展推广渠道等) 的成效
您认为基层政府在挖掘乡村文化资源、推动文旅融合（如民俗文化、红色文化与旅游结合）的效果
您认为基层政府在挖掘乡村文化资源、推动文旅融合（如民俗文化、红色文化与旅游结合）的效果
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14.
（五）技术支撑与人才服务
非常不满意 / 完全不能 / 严重不足
不太满意 / 不太能 / 不太够
一般
比较满意 / 基本能 / 比较大
非常满意 / 完全能 / 非常大
您认为基层政府在为乡村旅游提供技术支持（如智慧旅游平台、多功能引导牌等）的完善度
您认为基层政府在为乡村旅游提供技术支持（如智慧旅游平台、多功能引导牌等）的完善度
若您是经营主体，您认为基层政府在乡村旅游人才培训 (如经营管理、服务技能、营销推广等) 的支持充足度
若您是经营主体，您认为基层政府在乡村旅游人才培训 (如经营管理、服务技能、营销推广等) 的支持充足度
四、基层政府服务需求与优化建议
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15.
您认为基层政府在乡村旅游发展中最应优先加强的服务领域是什么？
【多选题】
基础设施建设
旅游产品创新与差异化引导
政策扶持与资金支持
宣传推广与品牌打造
市场监管与消费维权
文旅融合与文化资源挖掘
智慧旅游技术应用
人才培训与引进
其他(请注明)________
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16.
您希望基层政府通过哪些方式提供政策扶持？
【多选题】
直接资金补贴(如经营补贴、装修补贴)
税收减免 / 优惠
低息贷款 / 融资担保
简化审批流程
免费技术指导与培训
其他（请注明）________
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17.
您希望基层政府在宣传推广方面采取哪些措施？
【多选题】
拓展线上推广渠道(如短视频平台、旅游直播)
加强跨区域合作推广(如与周边城市联动宣传)
举办更多特色文旅活动(如民俗节、采摘节)
优化旅游宣传资料(如攻略手册、宣传片)
其他(请注明)________
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18.
您认为基层政府应如何提升乡村旅游市场监管效能？
【多选题】
加强日常巡查与抽查
建立投诉快速响应机制
推广经营者信用评价体系
畅通投诉举报渠道(如热线、线上平台)
其他（请注明）________
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19.
您对榆林市乡村旅游发展中基层政府服务优化还有其他具体建议吗:
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