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2026年第一季度患者满意度
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您好!非常感谢您愿意用几分钟的时间,完成以下答卷,答案没有对错之分,所有答卷信息都将保密,一切都是为了改进工作、更好提供优质服务。请您根据自己的亲身经历,按照提示在您认为符合内打 √。祝您早日康复!谢谢合作!
1.
您所在的科室
2.
您的性别
3.
您的年龄
4.
您的最高学历
*
5.
入院时,护士向您介绍病区环境、入院须知、探视陪护制度等情况:
不满意(0)
非常满意(100)
*
6.
您对护士的技术操作水平(如扎针、换药、护理等)是否满意:
不满意(0)
非常满意(100)
*
7.
住院期间,护士回应“呼叫器”的速度:
不满意(0)
非常满意(100)
*
8.
出院时,您是否清楚之后的健康注意事项:
不满意(0)
非常满意(100)
*
9.
护士进行用药指导、健康宣教(饮食、康复锻炼)的情况
不满意(0)
非常满意(100)
*
10.
住院期间,对于您的疑问或担心,护士解释问题的态度您是否满意?
不满意(0)
非常满意(100)
*
11.
住院期间,对于您的疑问或担心,护士解释问题的内容您是否满意?
不满意(0)
非常满意(100)
*
12.
对提供个性化服务(专科特色)的满意度
不满意(0)
非常满意(100)
*
13.
您是否知晓您的责任护士:
是
否
*
14.
您对护士的服务态度
非常满意
满意
基本满意
不满意
15.
你最满意的护士是
16.
您对本科的住院服务有何建议
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2026年第一季度患者满意度
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