老年人数字技能与反诈防护需求综合调查问卷

一、基本信息
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1. 您的年龄段：
A. 50-59岁
B. 60-69岁
C. 70-79岁
D. 80岁及以上
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2. 您的文化程度：
A. 小学及以下
B. 初中
C. 高中/中专
D. 大专及以上
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3. 您目前的主要生活状态：
A. 独自生活
B. 与配偶同住
C. 与子女同住
D. 养老院/其他
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4. 您平时使用智能手机的熟练程度：
A. 很熟练，常用各种功能
B. 一般，会用微信、拍照
C. 不太熟练，只会简单操作
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5. 您是否使用智能手机：
A. 是
B. 否
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6. 您使用手机的主要用途（可多选）：【多选题】
A. 打电话/发微信
B. 看新闻/视频
C. 网上购物
D. 拍照
E. 看病挂号、预约看病
F. 日常生活缴费（水、电、燃气费）
G. 基本不会用
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7. 您在使用手机挂号、预约时是否感到困难：
A. 很困难
B. 有点困难
C. 不困难
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8. 您觉得使用手机最困难的地方是（可多选）：【多选题】
A. 字太小看不清
B. 操作步骤太复杂
C. 担心点错扣费
D. 没人教
E. 没有困难
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9. 您更喜欢通过哪种方式学习使用手机/新知识：
A. 家人一对一教
B. 现场教学/讲座
C. 看视频教程
D. 看图文手册
E. 不想学
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10. 您是否有过拍视频/剪视频的经历：
A. 经常做
B. 偶尔做
C. 从没做过
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11. 您拍视频主要是为了（可多选）：【多选题】
A. 记录日常自己或家庭成员生活
B. 记录旅游、外出游玩
C. 跳广场舞、才艺表演
D. 发抖音、快手、朋友圈
E. 保存回忆，自己看
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12. 您是否需要模板（一键生成视频）：
A. 需要
B. 不需要
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13. 您希望模板类型是：
A. 家庭纪念
B. 旅游风景
C. 节日祝福
D. 歌舞表演
E. 喜庆通用
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14. 您能接受的剪辑操作难度：
A. 越简单越好，一键搞定
B. 可以接受稍微复杂一点
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15. 您希望剪辑软件界面：
A. 字体大、按钮大、操作简单
B. 免费
C. 功能丰富
D. 都可以，无所谓
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16. 您喜欢学习剪辑的方式：
A. 看简单图文教程
B. 家人手把手教
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17. 您觉得剪视频最难的是（可多选）：【多选题】
A. 步骤太复杂，记不住
B. 怕删错、弄坏原视频
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18. 近3年，您或家人是否遇到过电信/网络诈骗：
A. 是，本人被骗过
B. 是，差点被骗
C. 没有遇到过
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19. 您遇到的诈骗形式有哪些（可多选）：【多选题】
A. 冒充公检法
B. 保健品/投资骗局
C. 中奖/领补贴
D. 冒充熟人/客服
E. 没遇到
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20. 被骗/差点被骗后，您的感受是（可多选）：【多选题】
A. 非常生气
B. 自责后悔
C. 害怕担心
D. 无助，不知道找谁
E. 无所谓
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21. 您是否了解常见的防诈骗知识：
A. 非常了解
B. 了解一点
C. 完全不了解
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22. 您是否愿意参加社区帮助老年人使用手机、防诈骗宣传/手机使用培训：
A. 非常愿意
B. 可以试试
C. 不愿意
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23. 您对社区帮助老年人使用手机、防诈骗、视频剪辑等数字技能培训有什么建议？
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