2026年1月心血管内科满意度调查[复制]

1、你的床号
2、住院号
3、负责护士
*
4当您到达病区时，护士能否起立迎接，接待及时 （）
A、及时
B、较及时
C、不及时
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5当您入院到病房时，护士对您的接待 （）
A、热情
B、较热情
C、一般
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6您初到病房时，护士向您介绍病区环境、住院注意事项及呼叫器的使用吗? （）
A、仔细
B、较仔细
C、没有
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7当您住院后，护士对您是否热情、微笑，使用文明语言 。 （）
A、使用
B、偶尔问安
C、没有
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8护士是否每天对您问安 （）
A、经常
B、偶尔
C、没有
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9、当您需要进行暴露性等操作时，护士是否使用屏风遮挡，保护您的隐私 （）
A、使用
B、偶尔使用
C、不使用
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10护士能否经常巡视病房（包括夜间）?（）
A、没有
B、偶尔
C、经常
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11当您需要帮助时，护士能否满足您的需求 （）
A、主动帮助
B、被动帮助
C、不帮助
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12当您卧病在床，生活不能自理时，护士对您的照顾（）
A、满意
B、较满意
C、不满意
*
13您对护士的服务态度（）
A、满意
B、较满意
C、不满意
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14您对送检护士的满意度（）
A、满意
B、较满意
C、不满意
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15知道您的责任护士吗 （）
A、全部知道
B、个别知道
C、不知道
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16当您输液时，护士能否及时接药或拔针（）
A、及时
B、较及时
C、不及时
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17住院期间护士能否讲解预防保健知识（）
A、较仔细
B、一般
C、不讲解
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18您需要检查或手术时，护士能否向您说明注意事项（）
A、说明
B、偶尔
C、不说明
*
19当您向护士了解有关疾病护理知识时，得到的答案是（）
A、满意
B、较满意
C、不满意
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20对您提出的问题，护士是否耐心解答（）
A、耐心
B、较耐心
C、不耐心
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21、您知道科室护士长吗 （）
A、知道
B、不知道
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22护士长是否经常巡视病房，关心您的近况（）
A、上下午各一次
1次
C、没有
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23您住院期间，护士长和护士能否主动征求您的意见 （）
A、经常
B、偶尔
C、没有
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