大理市第一人民医院2026年5月份门诊满意度调查表

尊敬的各位患者：为了提高医院的医疗服务质量，营造更好的就医环境，现在我院实施“门诊患者满意度”调查活动，麻烦占用您几分钟时间填写回答一下问题。如您不方便，可由陪诊的亲友协助填写。问卷采取不记名方式，您的个人资料将严格保密，敬请您放心。祝您早日康复！感谢您的支持！
*
1.
您采用的是哪一种挂号方式？
窗口挂号
预约挂号（如电话、网络、微信等）
自助挂号机挂号
其他方式
*
2.
此医院挂号是否方便？
非常方便
比较方便
不太方便
非常不方便
不知道
*
3.
您在就诊过程中医生对您是否尊重？
非常尊重
比较尊重
不太尊重
非常不尊重
*
4.
您在就诊过程中导诊护士对您是否尊重？
非常尊重
比较尊重
不太尊重
非常不尊重
没有接触过护士
*
5.
医院内的路标和指示是否明确？
非常明确
比较明确
比较不明确
非常不明确
*
6.
您对医院服务设施的整体印象如何？（比如座椅、电梯、饮水设施）
非常满意
比较满意
不太满意
非常不满意
*
7.
医院的厕所是否清洁无异味？
非常清洁
比较清洁
不太清洁
非常不清洁
我没有使用过
*
8.
您觉得本次就诊过程是否流畅？
非常流畅
比较流畅
不太流畅
非常不流畅
*
9.
看病期间，您的抱怨和不满能否及时得到回应？
非常及时
比较及时
不太及时
非常不及时
我没有抱怨或不满
10.
您看病的科室（若有多个请填第一个）
11.
您认为在本次就诊中还需要改进的方面有哪些？
12.
哪一个数字最能代表您对此医院的整体评价？（1代表最差，10代表最好）
13.
请选择日期：
14.
调查者：
问卷星提供技术支持
举报