服务学习学生助教/辅导员能力——第一轮问卷

尊敬的专家:


您好,在接下来的一段时间里,我将通过几轮问卷的形式和您一起讨论关于服务学习项目中学生助教/辅导员能力的相关话题。参加这个讨论的还有其他20-30位服务学习领域的人员,他们分别是从事服务学习教学与研究的高校教师、社区合作伙伴与项目管理人员、具有服务学习项目督导经验的专业人员、具有学生助教/辅导员实践经验的相关人员以及参与过服务学习活动的人员。您们之间是相互匿名的,所以您的回答只有我一个人能看到。我会把大家的意见汇总转发给每一位参与者,到时候还请您继续提意见。通过本研究的多轮专家咨询,将对服务学习项目中学生助教/辅导员能力进行建构,并为后续相关培训与支持机制的设计提供依据。您的意见将帮助我们更好地组织服务学习相关项目,为青少年的成长和社区的发展贡献力量。感谢您的参与!


填写说明:

本轮问卷为德尔菲法第一轮,旨在广泛收集专家意见。所有回答将以匿名方式进行整理与分析,仅用于学术研究。

问卷中的服务学习学生助教/辅导员,是指服务学习项目中,由高校学生担任,主要负责在课堂或社会服务情境中,协助引导服务对象参与活动、促进学习与反思、维系关系质量,并在一定程度上承担沟通、支持与协调功能的角色。


请注意本次问卷的填写时间为2026年2月9日17:00-2月10日22:00完成本问卷大约需要30分钟,若有疑问可联系我,感谢您在百忙之中给予本研究的宝贵建议!

*
1.您常用手机号码最后2位(用于后续问卷环节匿名跟进):
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2.您参与服务学习相关实践/管理/研究的年限(年):
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10及以上
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3.您具有的服务学习相关经验的类型:【多选题】
参与过服务学习项目的设计、资源整合、落地执行与整体管理
参与服务学习项目的教学相关工作
设计并开展针对学生助教/辅导员的指导与培训
开展过与服务学习相关的学术研究或评估工作
担任过服务学习项目中的学生助教/辅导员,协助教师或项目方组织服务活动、引导同伴参与、协调沟通
作为参与学生参加过社区服务实践
其他(请具体说明)
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4.您参与的服务学习项目典型时长:
短期(1-2个月)
一学期
一学年
其他
7.在您看来,在服务学习项目中,为了有效履行学生助教/辅导员这一角色,其需要具备哪些核心能力或素养?(请至少列举5项)
--请注意:请结合您的实践或研究经验,尽可能列出您觉得重要的能力,并为每一项能力写出详细、具体的理由。

例如:
能力:在服务活动或交流过程中,能够耐心倾听服务对象的表达,并通过语言或非语言方式给予及时、恰当的回应。
理由:在服务学习情境中,服务对象往往需要被认真倾听与理解。学生助教通过点头、复述、追问或肯定性反馈,能够增强服务对象的参与感与信任感,有助于建立稳定的互动关系并促进学习目标的实现。

不建议写得太笼统,例如:沟通能力——与参与活动的学生相处,需要良好的沟通能力。

---以下几个方面的能力供您参考,但请不要局限于这些 :个人特质、社会交往(服务对象、同伴助教、社区居民、项目工作人员等)、角色定位、引导与学习促进、服务学习理念与价值理解、反思与经验整合等等。
能力1(请描述该能力在实践中的具体表现)
能力1(请描述该能力在实践中的具体表现)
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理由1(请说明该能力在服务学习情境中的作用或重要性)
理由1(请说明该能力在服务学习情境中的作用或重要性)
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能力2
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理由2 
理由2 
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能力3
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理由3
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能力4
能力4
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理由4
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能力5
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理由5
理由5
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能力6
能力6
理由6
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能力7
能力7
理由7
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能力8
能力8
理由8
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能力9
能力9
理由9
理由9
能力10
能力10
理由10
理由10
更多能力及理由:
8.如果要为服务学习学生助教/辅导员开展提升能力的培训,您觉得哪些方面的培训是重要的?请写得具体一点~(请至少提供3条建议)
--例如:服务学习相关知识、引导与反思技巧、服务群体的特点、沟通协调技巧等
培训方面1:
培训方面1:
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培训方面2:
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培训方面3:
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培训方面4:
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培训方面5:
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培训方面6:
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培训方面7:
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培训方面8:
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培训方面9:
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培训方面10:
培训方面10:
更多培训方面及理由
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