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学生餐厅就餐满意度调查问卷
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亲爱的同学，您好！为了解您对学校餐厅的就餐满意度，我们特开展本次问卷调查。您的意见对我们改进餐厅服务质量非常重要，请根据您的实际感受如实作答。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合！
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年级
请选择
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
3.
您平均每周在学生餐厅就餐的次数大约是多少
1-2次
3-5次
6-10次
11-15次
15次以上
*
4.
您通常在学生餐厅选择的就餐时段有哪些
【多选题】
早餐
午餐
晚餐
夜宵
*
5.
请对学生餐厅以下方面的满意度进行评价（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
1分
2分
3分
4分
5分
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品新鲜度
饭菜分量
饭菜分量
就餐环境清洁度
就餐环境清洁度
就餐座位充足程度
就餐座位充足程度
餐桌椅舒适度
餐桌椅舒适度
餐厅整体氛围
餐厅整体氛围
*
6.
请对学生餐厅以下方面的满意度进行评价（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
1分
2分
3分
4分
5分
餐具清洁程度
餐具清洁程度
服务人员态度
服务人员态度
打饭打菜速度
打饭打菜速度
菜品价格合理性
菜品价格合理性
餐厅开放时间
餐厅开放时间
*
7.
您认为学生餐厅菜品的价格水平如何
过高
偏高
适中
偏低
过低
*
8.
您对学生餐厅提供的健康营养菜品的满意程度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
9.
您认为学生餐厅目前存在哪些主要问题
【多选题】
菜品更新慢
排队时间长
部分窗口服务态度差
卫生状况有待提高
价格不透明
菜品保温效果不好
其他
*
10.
如果学生餐厅推出新菜品，您尝试的意愿有多大
非常不愿意
不愿意
一般
愿意
非常愿意
*
11.
在选择学生餐厅就餐时，以下因素对您的重要程度排序（请将选项拖动排序，1表示最重要，5表示最不重要）
【请选择
全部
项并排序】
菜品口味
价格因素
就餐环境
服务质量
菜品多样性
*
12.
您对学生餐厅的整体满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
13.
您向他人推荐学生餐厅的可能性有多大（0分表示非常不可能，10分表示非常可能）
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
14.
您希望学生餐厅增加哪些类型的菜品
【多选题】
地方特色菜
小吃点心
健康轻食
清真食品
西式快餐
其他
*
15.
对于学生餐厅的就餐环境，您有哪些具体的改进建议
*
16.
关于学生餐厅的服务质量，您有什么意见或建议
*
17.
除了以上提到的方面，您对学生餐厅还有哪些其他的意见或建议
评价对象得分
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